Помогает бизнесу стать лучше
Пользуюсь этим оператором больше 10лет, всегда все устраивало. Сейчас они совсем ох...ли!!! Платил по тарифу всегда и знал сколько а теперь каждый месяц больше и больше. С каждым разом потключают сами услуги и не признаются, говорят я сам все подключаю. Каждый месяц какая-то у меня задолженность, только пополнишь тариф, опять списывают и приходится пополнять ещё и так каждый раз.Уже надоело это все, буду менять оператора и вам советую. А кто хочет подключиться, не советую!
Хочю сказать что в теле2 работают мошенники.они воруют неиспользованые минуты и гигабайты.они просто непереходят на след.месяц по их вине.подключают без ведома абонента всякую хрень.МОШЕННИКИ БЕССОВЕСТНЫЕ
Никакой выгоды в тарифах Теле2 нет, один сплошной обман, молча ограничили лимит на раздачу интернета, стоимость тарифов зашкаливает, бесполезный, дорогой и неудачный оператор.
Под предлогом неблагоприятной ситуации в стране и всвязи с санкциями они поднимают стоимость тарифов как бы сохраняя качество связи и обслуживания, но качество связи хуже не бывает, интернет на уровне 2010 года. Наплевательски относятся к пользователям.
22 января перешли с тарифа "Супер разговор" на другой тариф - "Классический" с посекундной тарификацией звонков без интернеты и других услуг. НО!!! До сих пор действует старый тариф и соответственно просят его оплатить. Куда то делись уже оплаченные деньги за новый тариф и все эти дни при попытке позвонить приходит сообщение о недостаточности средств. Теперь надо ехать в офис Теле2 и тратить время на разборки.
Забрали просто так 30гб за 4 дня, это чисто физически невозможно потратить столько гб, я отправлял скрины расходов поддержке, они говорят, "да, это странно, но мы не можем ничем помочь" и это, после 30 минут нервотрепки, в общем: 1) поддержка дрянная, 2) скорость интернета низкая 3) повышают цены, а тарифы только хуже становятся 4) зачем мне 3000 минут? Лучше бы ГБ больше давали, вот их реально не хватает 5) Их реклама повсюду, задолбали уже честно. В общем скатились, раньше лучше были..
Просто обдираловка и обман. Даже не хочу объяснять в чем дело, все и так знают. Даже одной * много для теле2. Похоже, они морально устарели.
Я абонент компании МТС. Случайно отправила 1000 руб. на незнакомый номер ТЕЛЕ 2. На следующий день пришла в офис, написала заявление, но через неделю мне вернули только 495 руб. без объяснения. Считаю это воровством этой компании и никому ее не посоветую
Вся семья много лет пользовалась услугами сотовой связи ТЕЛЕ2.Терпение закончилось,когда 14.01 без моего согласия переключили на другой тариф.Узнала об этом 18.01 по детализации.С 18.01 по 25.01 звонила на горячую линию.В итоге,сколько операторов,сколько старших по смене столько и ответов на одни и те же мои вопросы.Переходим к другому оператору.Категорически не советую пользоваться теле2.
К сожалению, Теле2 уже совсем не тот, что в начале был. Интернет стал хуже, цены у операторов, которые работают на вышках Теле2 ниже, чем у самого Теле2. Столкнулась с проблемой с несрабатыванием опции, обратилась в поддержку чтобы включили вручную эту опцию, т.к.основное условия (пополнение на 300р) выполнено, только двумя платежами. Но нет, на встречу не пошли, хотя обещали. Поддержка хуже роботов: если дозвониться, то на все вопросы услышишь "к сожалению нет". Говорю: уйду к другому оператору, ответ: хорошо, очень жаль. В общем впечатления мне обеспечили надолго.