Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4654 отзыва

Самый плохой оператор .

Невозможно дозвониться до оператора , отвечает тупой робот который даже не может соединить с оператором .

Нет интернета

Пятый день нету интернета ((( и с этим сделать они ничего не могут. Типа глушат его. Другие операторы работают без проблем а теле2 глушат(((( бред какой то(((

Обслуживание 2часа

Обратилась в офис Теле -2, по доверенности, заверенной нотариусом от сына. На данный момент, сын в командировке, не на связи. Его номер не активен около 6 месяцев, его ежемесячно пополняю. На вопрос об остатке на сим-карты - ответа нет. Хотя номер во время отпуска всегда используется. Ранее, обращалась в теле -2 о смене данных паспорта сына, 2023 год. Сейчас сообщают , что не могут найти данные паспорта. Диалог менеджера выстраивается в укор клиенту, о том что клиент не прав.
Стажёр на точке теле-2, вместе с менеджером тренируются на терпении клиентов, не могут сделать сканы документов, правильно вбить в программу номер телефона, что увеличило время ожидания. В доверенности, настолько все прописано, не хватило слова "дубликат" - это для получения сим -карты. Написала претензию, спрашиваю как долго обрабатываю - ответ до 30 дней и больше. Скажите пожалуйста, центрального офиса нет, по телефону не дозвониться, от вас ждать ответ месяц - а вопрос сим -карты необходим срочно.Прошу, обратить руководство на компетенции ваших сотрудников. И конечно, 2часа обслуживать 1клиента - без результата, принять претензию и не решить вопроса - полный антисервис

Отвратительная работа с клиентами

Отвратительная работа с клиентами. Невозможно дозвониться до оператора! Сами со своими ботами болтайте! Я разговариваю только с живыми людьми

Домашний интернет.

Граждане , не подключайте домашний интернет в Теле 2 . Отвратительное отношение к клиентам. Третьи сутки нет домашнего интернета, сначала сказали, что завтра сделают. А через 2 суток сказали, что незнают когда сделают. Отвратительное отношение к своим клиентам, у меня вся семья на Теле 2 и родных подключили. Но наверное придёться менять и сотовую связь и интернет.

Качество теле 2

Качество ниже плинтуса стало, про интернет молчу уже. Последний месяц на этом еле2, давно надо было уходить.

Полное говно и разочерование

Конченное говно. Не заботятся о старых клиентах. У меня был старый тариф с безлимитным интернетом. Начали звонить, что ваш тариф в архиве, меняйте. Потом какая-то бл**ь начала угрожать и вести себя как хабалка, типа да нет , всё переводим на другой тариф. Перевели. Позвонил, поорал, отменили. Потом довели счет до 1400 рублей. Тут я сдался и послал эту ебучею компанию на**й. Посыпались заманчивые предложения. Ну естественно таких дельцов посылают, нормальные люди, на х*й. Вот такое сотрудничество у меня приключилось с т говном🤣

Позор теле2

Отсутствует интернет уже третий день, что доставляет мне в данный период максимальные неудобства. У мтс хотя бы с периодическими сбоями, но работает. Мне кто компенсирует то, что я сегодня не смогла доделать контрольную и вовремя сдать в институт? А без этой контрольной до экзамена не допускают. У меня только мобильный интернет, вайфая нет.
Возвращайте деньги за этот месяц и я меняю оператора, меня не устраивает ни сумма за тариф, ни работоспособность теле2.

Об ограничении связи

В меня ограничили связь, симкарта корпоративная, пользовался 5лет , теперь оказалась она не моя хоть в личном кабинете она моя. На мой паспорт оформили 14сим карт без моего согласия, теперь отключили личный кабинет

Списывают деньги ни за что

Безобразная контора!!! Списали деньги ни за что, при звонке в кол-центр на вопрос за что списали, такую ересь придумали... Более того, было очень много неиспользованных гигабайтов интернета и неиспользованных минут - тоже исчезли. Просто уже воровство. Вернуть свои оставшиеся деньги при расторжении договора тоже надо квест пройти.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Турбослим экспресс

Турбослим экспресс-похудение – это натуральный комплекс биологически активных веществ, которые помогут за короткий срок сбросить до 3 кг, и уменьшить объем тали...

Последние отзывы

Автосервис Nissan & INFINITI

У меня Infiniti, и каждый раз перед поездкой в сервис была мысль, что сейчас обязательно найдут что-то лишнее и насчитают половину стоимости машины. Здесь всё о...

«AСT-мeбeль»

Мы оформляли новую кофейню и искали тех, кто сможет сделать мебель не как у всех. Нужны были диваны, столы и стойка в одном стиле, чтобы помещение смотрелось це...

Моторное масло Rolf

Никакого отношения к Германии этот продукт не имеет. Из одной цистерны в Обнинске льют и рольф, и такаяму, и еще черт знает что. Якобы получен допуск мерседес н...

Корм для кошек Perfect fit

Для меня перфектфит это пример корма, в котором продумано всеее до мелочей. Основная задача бренда не просто накормить животное, а поддерживать здоровье на прот...

Школа современных профессий "Доминанта"

Я обучаюсь на программе “Менеджер маркетплейсов” в Центре карьеры “Доминанта” Прежде чем начать обучение, я пробовала сама изучать материалы в интернете, потом...

Perfect fit Лакомство для кошек для иммунитета, курица (7шт в уп) 50гр

Очень понравилось функциональное лакомство Perfect Fit для поддержки иммунитета. Использую его не просто как вкусняшку, а как полезное дополнение к основному ра...

Eden Springs

Пробовала у других поставщиков — часто попадалась вода с привкусом пластика. Тут такого нет. Бутыли чистые, герметичные. Доставка всегда в течение дня.