Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4635 отзывов

Tele-2 ворует деньги!

27 октября 2021 г. с моего номера в 21.29 СМС-ками (USSD-кодами в т.ч.) неизвестным двумя траншами (видно в распечатке) были переведены 312 рублей на НЕПОКАЗАННЫЙ в распечатке (и неизвестный мне номер тлф. Мегафона). Всё бы ничего, если не учесть: деньги были украдены с 4G-IP-камеры, висящей на высоте 12,5 метров под крышей частного дома. И: не имеющей возможности СМС - управления и получения команд, и тем более отвечать по СМС. Заявление не приняли (г. Волгоград, ул. Невская - 4, 18.30), заставили сходить домой за паспортом. Принёс - всё равно не приняли - заставили писать рукой и на их фирм. бланке. И - ГЛАВНОЕ - НИ РАЗУ не сказали номер телефона, на который моя камера "любезно" перевела 312 руб., ответив подтвердительными СМС!!! Двойка оператору! Бардак! Имейте это ввиду! В ЛК - отключите ВСЁ - включая "Перевод денег с номера"!! Иначе будете голыми и вас также будут пинать и посылать! Ответят сказали мне - через 30 дней! Оператор сильно меня разочаровал...Думайте.

Тихий ужас

Очень плохая связь. Интернет не ловит там, где ловят другие сети.
Тарифы при таком качестве очень дорогие. Постоянно звонят и докапываются со своими тарифами и акциями, не могут отстать.

Теле 2 -это обманщики !!!! Списывают что хотят и когда хотят!!!!!

Это просто мошенники! Постоянно отслеживала и отключала платные подписки,так они включили всплывающие окна!!! Да ,да и при разговоре по телефону видимо случайно нажала(по их словам),может и нет! но факт тот что тут же подключили обещанный платеж! Никогда им не пользовалась, у меня абонентской платы всегда хватало!, они тут же поставили минусовой баланс и списали это при поступлении абонентской оплаты и все!!! Номер заблокировали, я решила перейти к другому оператору, написала заявление и поставила симку,думала потом заберу там оставшуюся сумму,но они списали ее!!! Обращалась в чате к ним,ничего они хотят слушать даже! ОООчень им нужны клиенты чтобы обувать!!!! Никому не рекомендую их,осторожно МОШЕННИКИ!!!!!

Сами подключают услуги!!!

Враньё и обман!!!! Постоянно подключаются какие-то услуги, которых я не подключала! Меня уверяют, что я сама подключала. Вот и в очередной раз пополнила баланс на безлимитку. А деньги для начала списали за какие-то услуги. И деньги у меня за 2 дня все закончились. А я даже и не знала, что безлимит не активирован. Враньё и развод. Буду менять оператора связи. И всю семью переведу.

Ложь в рекламе, списания и т.д.

Не верьте рекламе, все минуты в Гб переносятся лишь при предоплате, если вдруг вы забыли про оплату, вам и секунду на раздумье не оставят. У меня списали более 1000 накопленных минут. Можно подключить "автоплатеж", Но у данной компании подключение платных услуг без вашего согласия, имеет место. Будете по "0" на счете и на банковской карте одновременно.

Никогда не связывайтесь!

04.10.2021 позвонил в компанию. Попросил перенести мой номер на оператора Теле2. Не понравилось длительное ожидание на линии. Оператор принял заявку, сообщил что в течении 8 дней номер будет перенесен. Выбрал способ получения сим карты доставкой на дом. На следующий день позвонил курьер в 11:49 уточнил адрес доставки и сообщил что будет в интервале с 18:00 до 19:00. Понимая в какой стране я живу и какой тут уровень сервиса, решил сам позвонить курьеру для подтверждения. В 18:16 звоню курьеру и выясняется, что он задерживается и в течение 2 часов обязательно будет у меня. Прождав более 3 часов звоню снова сам курьеру в 21:47. Мне сообщают о том что в течение 40 минут точно будут. Я сообщил что это очень поздно. Мне предложили перенести встречу на завтра и что точно привезут сим карту до 14 часов. На следующий день, я в 11:49 снова звоню курьеру и получаю ответ, что сегодня он может привезти сим карту, но 100% до 19:00, на что он в мягкой форме был уже послан. После чего звоню в Теле2, убеждаю сотрудника в том что необходимо составить заявление претензии. Теперь у меня есть номер заявки ТТ17009096. И все, ни звонка и информации о том когда доставят сим карту, ни какой-то еще дополнительной информации. Пожалуй, откажусь от услуг этой "шараги". Не тратьте свое время и деньги на этого оператора!

Теле 2 не прощает ошибок

Доброго дня, уважаемый читатель!
Меня зовут Ирина! Являюсь абонентом сотовой связи Теле2.
Недавно произошел такой случай. Я пыталась узнать остатки минут и набрала команду, но ошиблась и вместо команды *105# набрала другую команду *100*12#. С помощью этой команды можно узнать остатки минут в сети Ростелеком. В результате мне подключили услугу "Обещанный кредит+". Я сразу набрала команду Стоп чтобы отказаться от этой услуги, но не тут то было. Мне мгновенно дали кредит на 1 день!!! 450 руб и сказали что вернуть нужно 630р!!! Так как кредитом я не пользовалась, то свои 450 р они забрали, но 130 р принудительно списывают. Переписка с сотрудниками Теле 2 результата не дала. Ответ был один: вы набрали команду- платите. То что была ошибка, дополнительного подтверждения согласия взять кредит не предлагали и кредит мне был не нужен их не интересует. Клиент виноват уже потому, что стал клиентом этих ловкачей.

Связь Теле-2 Обман!!!!

Перешла с оператора Мегафона к Вам, почти год пользовалась без нареканий, АБСОЛЮТНО ВСЕМ СОВЕТОВАЛА ПЕРЕЙТИ НА ВАШЕГО ОПЕРАТОРА! Видимо сглазила!!! «Снова здорова»,- заново искать нового оператора??? Разве вам мало, я оплачиваю в месяц денежных средств???? Мало того что стали только онлайн консультации давать, но уже если повезло услышать в живую оператора, тогда слышишь одно не довольство общения с клиентом, рот затыкают, общение ограничивают! Два месяца назад вы мне навязывали изменение моего тарифа, я отказалась с того дня начались проблемы с обслуживанием вашего оператора!!!! А три дня назад такие же проблемы со связью начались у моего мужа, с этим же оператором! Но не думала, что вы станете вести себя хуже Мегафона!!!
Молчать не собираюсь! Отнесусь также, как вы к своим клиентам,-также нагло и цинично!!! Постараюсь чтобы как можно больше людей знали О ВАШЕЙ СВЯЗИ!
За дни сбоя вашего оператора, за мои потери морально и материально, вам придётся компенсировать потерю!!!

не рекомендую

Я несколько лет уже обращаюсь в ТЕЛЕ 2 с просьбой убрать "ограничение разговора" и каждый раз получаю один и тот же ответ, что это невозможно!
В результате я (как и все абоненты ТЕЛЕ 2) не могут дозвониться до некоторых правительственных организаций, в которых очереди по 30 минут ожидания, а так же я не могу общаться по важным разговорам, требующих длительного обсуждения и так же, получается, что ТЕЛЕ 2 не позволяет общаться с различными службами поддержки т.к. ТЕЛЕ 2 постоянно прерывает связь!
Поэтому ТЕЛЕ 2 могу рекомендовать только пассивным людям, мало и редко пользующихся мобильной связью, а всем остальным рекомендую не связываться с ТЕЛЕ 2 т.к. они, предлагая услуги связи практически её не предоставляют, а только прибавляют проблем своим клиентам.

350 рублей за "чудесный" роуминг в Египте.

Не подключайте эту услугу!
Вы получите интернет на скорости, который медленнее дохлой лошади.
Начиная выяснять вопрос, Вы узнаете, что проблема не в Теле2, а в "перегруженности" местного оператора, и все связанные с этим проблемы - это только Ваши проблемы.

Недавно просмотренные

Программа Время покажет

Программа Время покажет выходит на первом канале российского телевидения. Ведущие программы время покажет - всем известная Екатерина Стриженова и не менее извес...

Vasko.RU

Основанная в 1991 году, компания «Vasko» явилась пионером продаж бытовой техники на «открытых» рынках «Митино» и «Горбушка». Сегодня «Vasko» является официальны...

Автомобиль JAC JS3

Последние отзывы

Инозитол 500 мг Эвалар (Evalar Laboratory)

очень приятно удивлена эффекту от приема, цикл нормализовался, не лезут прыщики на груди, вес стал потихоньку уходить, взяла эту добавку после рекомендации подр...

ТМ "Ермолино"

Я всю жизнь в торговле. Работал и торговым представителем по запчастям, и постельными комплектами торговал. Всякие были времена. Никогда не думал, что пойду в п...

ЖК Новое Колпино

У нас сюда родители переехали. Сами захотели жить в этом комплексе. Им понравилось что территория находится рядом с лесом, район уединенный но в то же время маг...

Бутко Александр Игоревич пластический хирург

И я стала пациенткой доктора Бутко, решилась на круговую подтяжку век. Какая я счастливая, когда все отеки прошли, я поняла, что эта операция бомбическая по эфф...

Аденон

Давно искал средство для профилактики чтобы в составе были экстракты пальмы сабаль и африканской сливы, найти такое поверьте сложно. Эффект пока сложно отметить...

playerok.com

Много рекламы, везде его рекламят но сервис становится только хуже. Цены выросли на все товары многократно, не дают никаких гарантий. Быстрая оперативная техпод...

Велгия ЭКО

Это и удобство укола: не нужно накручивать иглу. выставлять дозу, нажимать на этот выдвигающийся шток. Это и качество: массивная ручка, крепкий пластик. Так пол...