С момента переименования в т2 наступил полный бардак со связью и интернетом. На 12.01.2025 года интернет "тупо" отдыхает. Скорость видео, практически 0, хрен десятых (144 пикселя с провисами в минуту-2 через каждые 5-10 сек).
Каждый год подниммают стоимость тарифовв одностороннеем порядке. По итогу это стало самой дорогой связью,, жороже чем МТС и Мегафон. Прри этом техподдержка коонтактного центраа гчень слабая, ддозвониться нневозможно, решить вопросы не могу. Раньше Теле2 была связью для пожилых, теперь видимо только для богатых пожилых. В сравнении на МТС я плачу 345 рублей и нет подорожаний каждый код, оператор отвечает в режиме реального времени, не больше 5 минут одидания, на Теле2 с более худшими условиями, я плачу 770 рублей.
Являюсь абонентом ТЕЛЕ2 больше 20 лет,всегда вовремя вносил абонентскую плату. В Новый Год просрочил оплату на 2 часа и у меня тут же сгорели все остатки,хотя была оформлена страховка на сохранение остатков трафика. Это прямое воровство! Я в шоке. И это при том что качество связи и интернета ужасное! Никому не посоветую ТЕЛЕ2 категорически.
Не дозвонится. Не дозвонится. Как с вами общаться. Это....
Два дня пытаюсь дозвонится. Бесполезно. Как так то.
Являюсь абонентом сотовой связи этого оператора. Решил подключить домашний Интернет. Подал заявку заранее через приложение. В заявке было всего два шага: выбрать тариф и указать полный адрес подключения + дату.
За день до назначенной даты пришла смс с напоминанием о встрече с мастером, в которой была дата, тариф, мой адрес и номер телефона службы поддержки. В назначенный день я обнаружил в моём телефон множество заблокированных звонков от некоего Александра Ростелеком (так определился номер в трукаллере) Ремарка: у меня стоит полная блокировка входящих номеров не из списка контактов. Заранее номер мастера никто нигде не предоставил, поэтому я его не внёс в исключения. К тому же причем тут ростелеком и теле2? Мне никто не объяснял и не предупреждал, что теле2 это ростелеком да и откуда мне было знать? В общем, не дозвонившись, мастер вообще решил не пробовать ехать по заявке и не пробовал позвонить непосредственно в дверь. Мне пришли вторая смс опять без номера мастера с текстом, что до меня не дозвонились. Я через приложение теле2 написал в чат поддержки, где операторы отвечали мне циклично как роботы одно и то же, вместо того, чтобы пости на встречу. Во-первых, оператор в утвердительной форме написала мне, что меня предупреждали о том, что мне будут звонить. Оператор упортно ссылались на их внутренний регламент, в котором прописано правило звонка, но мне, как потребителю, абсолютно всё равно на внутренний регламент, с которым меня никто и не знакомили на минуточку и соблюдать я его явно не обязан. А вот это уже обмен потребителя. Во-вторых, мне сказали, что в заявке указано, что мне звонили в дверь, но это очередная ложь. На мои просьбы зафиксировать две жалобы на ложь мне ответили стандартным посылом в неизвестном направлении, мол письменно можно написать письмо почтой и вам обязательно ответят по шаблону (ответ без ответа). Оператор на той стороне чисто по-человечески понимала прекрасно всё мои доводы, но очень старательно встала в позицию защиты, вместо позиции помощи. Получается, вместо получение услуги, по вине самого же представителя услуги я её не получил.
Без каких либо уведомлений и согласований изменили стоимость абонент платы. Оператор долго думая и штудируя гугл или Яндекс, сослался на статью нашего закона, о том, что они имеют на это право.
5+, Ваша репутация будет безупречна!
От себя, у вас минус пять клиентов, ткмна всех номерах семьи и родственников, Вы изменили тариф.
На теле2 уже продолжительный период. Со временем связь только ухудшается. Интернет отсутствует напрочь, но цена только увеличивается.
Ужасная сеть. До опеатора вообще не дозвониться.
Не советую этого сотового оператора. Есть гораздо дешевле и лучше
Отвратительный оператор. Цены на тарифы все выше, а качество все хуже. Интернет ужасный, даже в городе не ловит, про глубинку и говорить не стоит.
Вы зачем мне подключаете платные услуги???? Я вас не просил, если ещё раз увижу, я уйду от вас и симкарту на свалку выброшу, я своё слово сдержу, это последний раз!
Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Интернет-магазин MnogoDivanov.ru
Уже не первый раз заказываю мебель в магазине MnogoDivanov, очень надежная. В прошлом году покупала диван, недавно заказала два кресла и пуфик. Привозят быстро,...
Юрий Хворостов
Знаете, с ним просто приятно общаться. Умный, начитанный, при этом без всякого пафоса. Помог мне взглянуть на ситуацию с другой стороны. Очень благодарен
Дормикинд
У сына в 3 года началась адаптация к детскому саду из-за чего вечернее время превратилось в постоянные капризы и долгие укладывания. Невролог посоветовала Дорми...
Виски Nucky thompson
Что могу сказать про Наки Томпсон Бурбон? Ну, первое, у него красивая бутылка. Мне понравилось, как дизайнеры поиграли с цветовыми решениями. Также не могу не о...
Курьерская доставка - Служба Курьерист
Выбирали между несколькими курьерскими службами и хорошо, что остановились на "Курьеристе". Доставка день в день работает стабильно, стоимость понятная, не зави...
Климактоплан
Принимаю Климактоплан по назначению гинеколога-эндокринолога. На третьей неделе курса прекратилась потливость, ушли тахикардия и нервозность. Немецкий стандарт ...
Экспертное мнение
Сервис онлайн-опросов "Экспертное мнение" - честный, стабильный и интересный опросник. Опросы приходят практически каждый день, от одного до четырёх опросов. Ча...