Являюсь абонентом ТЕЛЕ2 больше 20 лет,всегда вовремя вносил абонентскую плату. В Новый Год просрочил оплату на 2 часа и у меня тут же сгорели все остатки,хотя была оформлена страховка на сохранение остатков трафика. Это прямое воровство! Я в шоке. И это при том что качество связи и интернета ужасное! Никому не посоветую ТЕЛЕ2 категорически.
Не дозвонится. Не дозвонится. Как с вами общаться. Это....
Два дня пытаюсь дозвонится. Бесполезно. Как так то.
Являюсь абонентом сотовой связи этого оператора. Решил подключить домашний Интернет. Подал заявку заранее через приложение. В заявке было всего два шага: выбрать тариф и указать полный адрес подключения + дату.
За день до назначенной даты пришла смс с напоминанием о встрече с мастером, в которой была дата, тариф, мой адрес и номер телефона службы поддержки. В назначенный день я обнаружил в моём телефон множество заблокированных звонков от некоего Александра Ростелеком (так определился номер в трукаллере) Ремарка: у меня стоит полная блокировка входящих номеров не из списка контактов. Заранее номер мастера никто нигде не предоставил, поэтому я его не внёс в исключения. К тому же причем тут ростелеком и теле2? Мне никто не объяснял и не предупреждал, что теле2 это ростелеком да и откуда мне было знать? В общем, не дозвонившись, мастер вообще решил не пробовать ехать по заявке и не пробовал позвонить непосредственно в дверь. Мне пришли вторая смс опять без номера мастера с текстом, что до меня не дозвонились. Я через приложение теле2 написал в чат поддержки, где операторы отвечали мне циклично как роботы одно и то же, вместо того, чтобы пости на встречу. Во-первых, оператор в утвердительной форме написала мне, что меня предупреждали о том, что мне будут звонить. Оператор упортно ссылались на их внутренний регламент, в котором прописано правило звонка, но мне, как потребителю, абсолютно всё равно на внутренний регламент, с которым меня никто и не знакомили на минуточку и соблюдать я его явно не обязан. А вот это уже обмен потребителя. Во-вторых, мне сказали, что в заявке указано, что мне звонили в дверь, но это очередная ложь. На мои просьбы зафиксировать две жалобы на ложь мне ответили стандартным посылом в неизвестном направлении, мол письменно можно написать письмо почтой и вам обязательно ответят по шаблону (ответ без ответа). Оператор на той стороне чисто по-человечески понимала прекрасно всё мои доводы, но очень старательно встала в позицию защиты, вместо позиции помощи. Получается, вместо получение услуги, по вине самого же представителя услуги я её не получил.
Без каких либо уведомлений и согласований изменили стоимость абонент платы. Оператор долго думая и штудируя гугл или Яндекс, сослался на статью нашего закона, о том, что они имеют на это право.
5+, Ваша репутация будет безупречна!
От себя, у вас минус пять клиентов, ткмна всех номерах семьи и родственников, Вы изменили тариф.
На теле2 уже продолжительный период. Со временем связь только ухудшается. Интернет отсутствует напрочь, но цена только увеличивается.
Ужасная сеть. До опеатора вообще не дозвониться.
Не советую этого сотового оператора. Есть гораздо дешевле и лучше
Отвратительный оператор. Цены на тарифы все выше, а качество все хуже. Интернет ужасный, даже в городе не ловит, про глубинку и говорить не стоит.
Вы зачем мне подключаете платные услуги???? Я вас не просил, если ещё раз увижу, я уйду от вас и симкарту на свалку выброшу, я своё слово сдержу, это последний раз!
Пособники террористов и мошенников и качество связи поганое на звонки от абонентов не отвечают цены на услуги воровские
Теле2 вы зачем мне подключаете платные услуги??? Я вас об этом не просил, если ещё раз это увижу, я от вас уйду и симкарту вашу выкину на свалку, вы очень не красиво делаете!
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Покупка оформляется буквально в пару кликов, код прилетает мгновенно. Главное, что программа активировалась и работает полноценно.
Жирнов Роман Александрович
Хочу поблагодарить бригаду Романа за отличную работу. Сделали ремонтна площади 45 м² качественно, аккуратно и профессионально. Все работы выполнили в оговоренны...
Право онлайн
Я решил урегулировать вопрос с долгами, чем ждать, пока ситуация усугубится. Сам позвонил на горячую линию. Пообщались с сотрудниками конструктивно. Никакого да...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Начала курс и больше всего меня удивила сама ручка. По описанию все казалось простым, а на деле первый раз долго разбиралась. Был момент, когда инжектор просто ...
Деловые Линии
По модели rFBS «Своя служба доставки» продаем на озоне тренажеры, выбрали транспортную компанию Деловые Линии. Транспортная компания со всем справляется, привоз...
Альфа-Банк
Несколько раз заходил в отделения альфы по разным вопросам и каждый раз обращал внимание на работу сотрудников. Не было ощущения формального подхода, специалист...
Firstbyte
Моё взаимодействие с провайдером остаётся исключительно положительным. Сервис демонстрирует стабильно высокий аптайм, что критично для бесперебойной работы сайт...