Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1282 отзыва

Спасибо за быструю доставку карты

Позавчера заказывала карту, сегодня ее уже привезли. Представитель приехал ровно в 9 утра, как и договаривались. Мне просто критично было бы, если бы опоздал хоть на сколько, потому что нужно было по делам идти. Спасибо за пунктуальность! Картой уже успела воспользоваться.

Адекватный банк. Это мой опыт.

Перешел изначально в Т-Банк из-за возможности получать кешбек деньгами по карте. Тогда был студентом, каждая сотня была на счету. Сейчас кешбек скорее приятное дополнение. Куда больше ценю адекватность банка и его готовность решать вопросы клиента. Как мне помогли разобраться с переводом денег родителям за границу. Подробно рассказали в поддержке что и как делать правильно. В итоге перевожу деньги по адекватному курсу, быстро, без лишних комиссий. Максимально адекватно по условиям.

Быстро сделали документы. Спасибо!

Мне нужны были документы с печатью, нужно было предоставить в ОВД. Узнавал там, может быть подошла бы обычная справка, скачанная из приложения. Но сказали, что нет, принимают только с мокрыми печатями.
Написал тогда сразу же в поддержку, спросил как мне быть в этой ситуации. Специалистка ответила, предложила или через представителя получить, или по почте. Я второй вариант выбрал, работаю постоянно, мне удобнее самому на почту зайти когда время есть свободное.
И вот вчера как раз получил все справки утром, в обед отнес в ОВД. Там все приняли без проблем. Как раз то что надо. Спасибо, что быстро так сделали документы и переслали тоже оперативно. Очень выручили в этом плане.

Проблема решена

Не получалось установить приложение на новый смартфон. Вроде все делал, как в гайде было написано, но ничего не выходило. В итоге проблему получилось решить через поддержку, звонила на горячую линию. Там попался грамотный специалист, который подсказал, где может быть ошибка. Установилось в итоге, уже все ок.

Большая благодарность поддержке в чате!

Получил новую карту, хотелось повыгоднее покупать билеты на самолет, а у нее как раз заточенная под путешествия бонусная программа. Только там есть много условий начисления миль и компенсации ими разных покупок, я сначала попробовала сама разобраться, но запуталась немного. А как раз надо было билеты брать, отель бронировать. Хотелось это все повыгоднее сделать. Написала в итоге в чат и там мне прямо детально все разъяснили. Спасибо огромное поддержке за помощь, разложили все по полочкам и стало понятно.

Нет проблем с депозитами

На данный момент все деньги, которые могу отложить, лежат на депозитах в Т-Банке. Два основных момента почему: нормальные ставки и надежность. Я многолетний клиент банка, он за это время не давал поводов сомневаться в безопасности денег, это основной момент. И ставки по депозитам меня устраивают. Причем как по коротким, на которых лежит большая часть денег, так и по длинным, на которых отложены деньги на жилье детям. Будем после закрытия туда докладывать, скорее всего вместе с полученными процентами. Проблем со вкладами никаких. Проценты начисляются стабильно, есть капитализация. В приложении вся инфа по состоянию вкладов, сроку, по всем начислениям. Удобно следить. Равно как и открывать, закрывать вклады, уточнять условия. Все делала дистанционно через приложение.

Меня сейчас все устраивает

Я перешла в Т-Банк после не самой приятной ситуации с зарплатным банком. Тут мне сразу подсказали, как перевести зарплату на новую карту. Сразу уточнила еще по кешбеку, бонусам. И в принципе рада, что перешла. Тут элементарно выгоднее обслуживаться на данный момент.

Кешбэк решает

Почти 5 лет я пользовалась картой другого банка, по которой получала крайне трудно списываемые бонусы. Сейчас пользуюсь картой Т Банка обычной черной и получаю по ней приличные суммы кешбэка рублями. В месяц меньше 500 руб не выходило никогда, обычно намного больше. Было и под 3 тыс руб, в зависимости от того, какие предложения, сколько тратила. Но это в любом случае куда выгоднее, чем раньше. Рада, что взяла эту карту по совету сестры.

Бывают моменты по кешбеку

Пользуюсь дебетовой картой Т банка. Сейчас это единственная карта, которая у меня есть. Ее самой сильной стороной считаю кешбек, который начисляется практически со всех покупок. Но больше всего приходит из категорий на выбор и специальных предложений от партнеров, которые анонсируют в приложении. Стараюсь следить и использовать, когда это выгодно.
Банк сразу указывает для каждого приложения, в какие сроки рассчитывает повышенный кешбек. Чаще все совпадает, но вот в этот раз получилось иначе: посчитали повышенный как обычный. Такое было уже раз. Опять пришлось решать этот вопрос, но уже через чат. Хорошо, что там быстро помогли. Спасибо. Деньги начислили коррекцией по счету, уже все пришло.

Пока не подводил за 10 лет

Давно уже клиентка банка, больше 10 лет. Главное, что за все это время ни разу не приходилось разочаровываться. Были вопросы естественно, но они всегда решались поддержкой. Банк могу охарактеризовать как стабильный и клиентоориентированный, технологичный и человечный.

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Шоу Суперстар

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

Окна Plast+ Иваново

Самая отвратительная компания по установке окон. Окно установлено меньше деревянного, кторое стояло на 30 см. с каждой стороны. Развалили весь проем, мусор весь...

Ютека

Я оформила заказ на зубную пасту "Сенсодин" через Ютеку. Посылка пришла быстро, даже раньше, чем ожидалось. Паста просто отличная! Я в полном восторге от сервис...

МегаФон

Да тут проблема ведь не в том, что долго ждать.... Я уже писала в первом сообщении что мне не проблема подождать, когда нужна помощь именно ЖИВОГО ЧЕЛОВЕКА,А НЕ...

RAW life фруктово-ореховый батончик fruit and nut кешью

Решила попробовать батончики с кешью у raw life. Обычно в таких штуках куча сахара или химия, а тут состав мне понравился, чисто, без глицерина и консервантов. ...

Седжаро

Сладкое ем сильно редко, не потому что ограничиваю себя, а потому что не хочу. Седжаро хорошо помогает отказаться от вредных привычек))) раньше сладости ела в б...

Компания Lestnicyspb.ru

Компанию мне порекомендовали, сначала позвонил, уточнил что по ценам, затем уже согласовали все моменты и выбрали из каталога подходящую модель. Через несколько...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Делала заказ кольца на определённую дату, спланировал поездку за город, подготовил все что бы сделать девушке предложения , хотел сделать все заранее заказ был ...