Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1370 отзывов

Поддержка отзывчивая, но вот робот…

Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с роботом или с человеком.

Разобралась с переводами за границу

Сама проживаю уже много лет в Москве, родители сейчас в Узбекистане. Нашла вариант переводить им деньги выгоднее, чем раньше, через Т-Банк. Выражаю в связи с этим благодарность поддержке банка, которая помогла во всех нюансах таких переводов разобраться. Спасибо огромнейшее! Я просто давно клиентка банка и видела, что можно отправлять деньги за границу, но почему-то казалось, что это будет все очень долго и сложно. А оказалось, что вообще элементарно. Буквально несколько минут у меня вот сегодня ушло на то, чтобы деньги отправить. Мама их получила буквально через несколько минут. Очень быстро и просто, рада что наконец-то нашла оптимальный для себя вариант переводов, так еще и выгоднее чем раньше выходит.

Через поддержку разобрался

Условия по бонусной программе карты драйв были не особо понятными для меня. Написал вопросы в чат поддержки. Мне детально по всем моментам разъяснили. Подсказали вариант с выпуском дополнительной карты для жены, чтобы бонусов больше было. Разобрался в итоге, спасибо поддержке.

Устраивает по всему основному

Карты тут открыты, вклады также есть. Одни 3-месячный и один еще на полгода. Также накопительный счет открыт, куда вообще все свободные деньги скидываю. По ставкам нормально. По условиям в целом тоже. Поймала себя на мысли, что за 7 лет обслуживания практически не было никаких негативных моментов. Вот реально сложно что-то плохое сказать о банке. Нормально работает по всем основным моментам.

Ребенок потерял карту

У ребенка карта Т банка. Потерял, причем сразу не сказал, а только как пришел домой. Хорошо никто не нашел и не попытался воспользоваться… Быстро через приложение заблокировала ее. Следом моментально в поддержку позвонила, чтобы убедиться, что все ок и карта заблокирована. Мне подтвердили. Успокоили, спасибо, помогли сразу подать заявку на перевыпуск этой карты, объяснили что потерянная теперь никак не навредит и после получения можно будет пользоваться как и раньше ребенку. Доставили уже через два дня новую карту, все как и раньше, только реквизиты у нее новые. В общем четко сработали, подробно проконсультировали, спасибо!

Кеш бек деньгами

Пользуюсь дебетовкой банка уже не первый год. По всем параметрам подходит, но больше всего нравится естественно кеш бек деньгами. Он еще и скопом приходит раз в месяц, там всегда более-менее приличная сумма. По-разному, но чаще в районе 600 рэ. Неплохо, я ведь не особо-то много с карты трачу.

Меняются условия, не всегда в лучшую сторону

Заработал прилично денег и бонусов на программе приведи друга. Рекомендовал честно родственникам и знакомым карты, кредиты, вклады, да много чего, в зависимости от того, что нужно было. Никогда не врал: сам пользуюсь, знаю что он. Начисляют вознаграждения исправно, в том числе и денежные. Но условия жаль что не всегда в лучшую сторону меняются: бывает то больше, то меньше денег за друга. Сделали бы уже неснижаемую какую-то планку, чтобы удобнее было ориентироваться…

Остались только карты Т Банка

Я перестала обслуживаться в других банках. В прошлом году еще перевела зарплату на карту Т-Банка и теперь только здесь. Не вижу минусов, честно говоря. Долгое время обслуживалась в разных местах, была возможность сравнить. Т-Банк нравится технологичностью, подходом. Все в приложении, обслуживание полностью дистанционно: за все время только пара встреч с представителями была и все. Все остальное получалось решить через приложение. Здесь открывала счета и вклады, заказывала справки, да даже кредиты оформляла. Приложение быстрое, с множеством опций и при этом по интуиции понятно. Поэтому ни одного минуса дистанционного обслуживания не вижу, только плюсы.

Спасибо за быструю доставку карты

Позавчера заказывала карту, сегодня ее уже привезли. Представитель приехал ровно в 9 утра, как и договаривались. Мне просто критично было бы, если бы опоздал хоть на сколько, потому что нужно было по делам идти. Спасибо за пунктуальность! Картой уже успела воспользоваться.

Адекватный банк. Это мой опыт.

Перешел изначально в Т-Банк из-за возможности получать кешбек деньгами по карте. Тогда был студентом, каждая сотня была на счету. Сейчас кешбек скорее приятное дополнение. Куда больше ценю адекватность банка и его готовность решать вопросы клиента. Как мне помогли разобраться с переводом денег родителям за границу. Подробно рассказали в поддержке что и как делать правильно. В итоге перевожу деньги по адекватному курсу, быстро, без лишних комиссий. Максимально адекватно по условиям.

Недавно просмотренные

Программа "Прямой эфир"

Ток шоу «Прямой эфир» с Михаилом Зеленским освещает острые, наболевшие темы из нашей повседневной жизни. Каждый эфир ток шоу посвящен отдельной теме. Гости студ...

Три аккорда на Первом канале

Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...

Отзовик

Последние отзывы

​Архитектурное бюро "Юля, сделай красиво!"

Ключи от нашей двушки в Парке Победы получили весной и сначала наивно думали, что большую часть ремонта сделаем сами. Но с нашей занятостью за 1,5 месяца наш ре...

Колбаса Сальчичон Черкизово

Для праздничного стола я обычно выбираю вкусные и качественные сырокопчёные колбасы. В приоритете сальчичон, так как к этой колбасе у меня своя отдельная любовь...

Проверка кредитной истории "Кредистория"

В первый раз продлевала ипотечную страховку самостоятельно. Выбрала вариант через Кредисторию, по факту сэкономила довольно приличную сумму 👍

Arcy.ru

Нужен был срочно реферат, понравился сайт, красивый и все понятно. Сгенерировалось всё быстро, результат понравился, оформление нормальное, по содержанию тоже в...

Хондрогард

Муж после тренировки как-то неудачно потянул плечо, сразу обратился к врачу. Тот назначил лечение, в том числе курс хондрогарда, дома прокололи целый курс.. Уже...

Яндекс Про

В группе поддержки Яндексе такси работают недоношенные куриными мозгами……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

КУПИБИЛЕТ

Пользуюсь Купибилетом примерно год наверное, пока не подводил. Тут сразу видно, что входит в билет, особенно багаж надо контролировать сейчас. Раньше бесило, ко...