Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1366 отзывов

Ребенок потерял карту

У ребенка карта Т банка. Потерял, причем сразу не сказал, а только как пришел домой. Хорошо никто не нашел и не попытался воспользоваться… Быстро через приложение заблокировала ее. Следом моментально в поддержку позвонила, чтобы убедиться, что все ок и карта заблокирована. Мне подтвердили. Успокоили, спасибо, помогли сразу подать заявку на перевыпуск этой карты, объяснили что потерянная теперь никак не навредит и после получения можно будет пользоваться как и раньше ребенку. Доставили уже через два дня новую карту, все как и раньше, только реквизиты у нее новые. В общем четко сработали, подробно проконсультировали, спасибо!

Кеш бек деньгами

Пользуюсь дебетовкой банка уже не первый год. По всем параметрам подходит, но больше всего нравится естественно кеш бек деньгами. Он еще и скопом приходит раз в месяц, там всегда более-менее приличная сумма. По-разному, но чаще в районе 600 рэ. Неплохо, я ведь не особо-то много с карты трачу.

Меняются условия, не всегда в лучшую сторону

Заработал прилично денег и бонусов на программе приведи друга. Рекомендовал честно родственникам и знакомым карты, кредиты, вклады, да много чего, в зависимости от того, что нужно было. Никогда не врал: сам пользуюсь, знаю что он. Начисляют вознаграждения исправно, в том числе и денежные. Но условия жаль что не всегда в лучшую сторону меняются: бывает то больше, то меньше денег за друга. Сделали бы уже неснижаемую какую-то планку, чтобы удобнее было ориентироваться…

Остались только карты Т Банка

Я перестала обслуживаться в других банках. В прошлом году еще перевела зарплату на карту Т-Банка и теперь только здесь. Не вижу минусов, честно говоря. Долгое время обслуживалась в разных местах, была возможность сравнить. Т-Банк нравится технологичностью, подходом. Все в приложении, обслуживание полностью дистанционно: за все время только пара встреч с представителями была и все. Все остальное получалось решить через приложение. Здесь открывала счета и вклады, заказывала справки, да даже кредиты оформляла. Приложение быстрое, с множеством опций и при этом по интуиции понятно. Поэтому ни одного минуса дистанционного обслуживания не вижу, только плюсы.

Спасибо за быструю доставку карты

Позавчера заказывала карту, сегодня ее уже привезли. Представитель приехал ровно в 9 утра, как и договаривались. Мне просто критично было бы, если бы опоздал хоть на сколько, потому что нужно было по делам идти. Спасибо за пунктуальность! Картой уже успела воспользоваться.

Адекватный банк. Это мой опыт.

Перешел изначально в Т-Банк из-за возможности получать кешбек деньгами по карте. Тогда был студентом, каждая сотня была на счету. Сейчас кешбек скорее приятное дополнение. Куда больше ценю адекватность банка и его готовность решать вопросы клиента. Как мне помогли разобраться с переводом денег родителям за границу. Подробно рассказали в поддержке что и как делать правильно. В итоге перевожу деньги по адекватному курсу, быстро, без лишних комиссий. Максимально адекватно по условиям.

Быстро сделали документы. Спасибо!

Мне нужны были документы с печатью, нужно было предоставить в ОВД. Узнавал там, может быть подошла бы обычная справка, скачанная из приложения. Но сказали, что нет, принимают только с мокрыми печатями.
Написал тогда сразу же в поддержку, спросил как мне быть в этой ситуации. Специалистка ответила, предложила или через представителя получить, или по почте. Я второй вариант выбрал, работаю постоянно, мне удобнее самому на почту зайти когда время есть свободное.
И вот вчера как раз получил все справки утром, в обед отнес в ОВД. Там все приняли без проблем. Как раз то что надо. Спасибо, что быстро так сделали документы и переслали тоже оперативно. Очень выручили в этом плане.

Проблема решена

Не получалось установить приложение на новый смартфон. Вроде все делал, как в гайде было написано, но ничего не выходило. В итоге проблему получилось решить через поддержку, звонила на горячую линию. Там попался грамотный специалист, который подсказал, где может быть ошибка. Установилось в итоге, уже все ок.

Большая благодарность поддержке в чате!

Получил новую карту, хотелось повыгоднее покупать билеты на самолет, а у нее как раз заточенная под путешествия бонусная программа. Только там есть много условий начисления миль и компенсации ими разных покупок, я сначала попробовала сама разобраться, но запуталась немного. А как раз надо было билеты брать, отель бронировать. Хотелось это все повыгоднее сделать. Написала в итоге в чат и там мне прямо детально все разъяснили. Спасибо огромное поддержке за помощь, разложили все по полочкам и стало понятно.

Нет проблем с депозитами

На данный момент все деньги, которые могу отложить, лежат на депозитах в Т-Банке. Два основных момента почему: нормальные ставки и надежность. Я многолетний клиент банка, он за это время не давал поводов сомневаться в безопасности денег, это основной момент. И ставки по депозитам меня устраивают. Причем как по коротким, на которых лежит большая часть денег, так и по длинным, на которых отложены деньги на жилье детям. Будем после закрытия туда докладывать, скорее всего вместе с полученными процентами. Проблем со вкладами никаких. Проценты начисляются стабильно, есть капитализация. В приложении вся инфа по состоянию вкладов, сроку, по всем начислениям. Удобно следить. Равно как и открывать, закрывать вклады, уточнять условия. Все делала дистанционно через приложение.

Недавно просмотренные

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Орехово-Авто, официальный дилер Geely

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Последние отзывы

Магазин мебели Кико Мебель

Искали качественную, но недорогую детскую мебель и рады, что выбрали именно эту компанию. Цены здесь действительно доступные, а качество при этом на высоте.Мы з...

Абсолют Банк

Пришел в отделение, потому что после подачи ипотечной заявки мне позвонили и попросили зайти. На месте сотрудница объяснила, что с моей заявкой все в порядке, п...

СКБ Контур

Сразу хочу сказать, что Маркет это моя третья учетка и думаю, что останусь с ней надолго. Во-первых, у сервиса удобный и понятный функционал. У нас в кафе есть ...

Предстанормикс Дуо

Комбинированный препарат. Принимать нужно всего 1 капсулу, и здесь уже есть и Дутастерид и Тамсулозин. Пью третий месяц, побочек не наблюдаю. Упаковка удобная -...

Семейный доктор

Должен поблагодарить кардиолога Андреева Максима Андреевича. Были с женой у него на приеме в поликлинике №16. У жены начались проблемы с сердцем из-за возраста,...

АльфаСтрахование

Подвернул ногу, голеностоп распух буквально на глазах. Время было уже около одиннадцати вечера, поэтому думал, что до утра никто заниматься мной не станет. Но п...

Кухни "Мария"

Покупали кухню от Кухни Мария. Менеджер оказался вежливый и грамотный, помог определиться со всем и нарисовал понятную визуализацию. Отдельно хотим поблагодарит...