Тинькофф банк — отзывы

Хотелось бы отметить уровень поддержки в банке. Однозначно один из лучших саппортов, с которым мне вообще доводилось сталкиваться. Причем во всех сферах. Подход сугубо индивидуальный, разъяснения предельно подробные, все специалисты компетентные. Спасибо им огромное за качественную работу.
Сегодня обращалась с вопросом по поводу открытия вклада на имя ребенка. Планировали сделать это по согласованию с бывшим супругом. Я не знала о таком типа вклада вообще ничего. В том числе, кто и как может распоряжаться деньгами - понятия не имела.
Специалист в чате подробно рассказала, дала ссылки на правила, рассказала о порядке открытия вклада, о возможности снятия средств, о нужных разрешениях и т.д. Спасибо больше за настолько подробную консультацию!

Нужен был новый блендер, старый сломался перед праздниками. Фигню не хотелось брать, хороший стоил ровно столько, сколько у меня на счету, буквально пара соток оставалась. Должны были зп скинуть вот-вот, ну я и взял. Думаю, норм, седня ничего не надо. Ага, как же. Сидим с блендером и зарплаты нет. Смотрю в приложение, а там кнопка - перевести в рассрочку. Короче, я перевел эту покупку в рассрочку, сразу видно, сколько это стоит, не %% непонятные, а реальные рубли. И все, праздник пережили, а там и зп пришла. Вот только не пойму, почему кнопка высвечивается после покупки. Или я не видел перед тем как покупал. За это 4. Запутанно, хоть и полезно

Включил уведомления о каждой операции и это оказалось полезнее чем я думал. Не в плане безопасности даже, а в плане контроля. Когда видишь каждое списание в реальном времени, начинаешь замечать на что уходят деньги. Оказалось что я тратил кучу на мелкие подписки о которых давно забыл. Какие-то приложения, сервисы, пробные периоды которые перешли в платные. За месяц нашел и отменил штук пять, сэкономил нормально. Считаю, что стал осознаннее тратить. Не потому что экономим на всем, просто когда информация перед глазами, начинаешь думать иначе, рассчитываешь траты наперед.

Открыл непополняемый вклад на полгода, с капитализацией. В калькуляторе сразу вышла сумма к начислению, меня устроило. Все остальное заняло не больше минуты. Понравилось, что банк пишет честные ставки и дает максимум процентов на 6 месяцев. Вполне приличный срок для того, чтобы зафиксировать доход.

Пользуюсь разными банковскими программами и считаю, что приложение этого банка точно на первом месте по функционалу. Постоянно появляются новые полезные фишки. Недавно нашла возможность добавить скидочные карты всех любимых магазинов, теперь вот есть удобная карта Кэшбэк на районе. Очень этого не хватало, так как шерстить список неудобно.

Откладываю часть с каждой зарплаты. Проценты начисляются на остаток, а снять можно когда угодно без потерь. Это и привлекло, потому что не хочу замораживать деньги намертво на полгода или год. Мало ли что случится, вдруг срочно понадобятся. Все вижу в приложении, сколько лежит, сколько начислено за месяц. Открыл за минуту прямо с телефона, никаких бумаг, никаких поездок. Использую как подушку безопасности, чтобы было куда руку протянуть в случае чего. Жена тоже себе завела, копит на отпуск, соревнуемся с ней, кто сколько сэкономил и на счет закинул.

Впервые столкнулась с такой ситуацией, что потребовалось вернуть платеж. Заказала сушильную машину в известном интернет-магазине, оплатила полностью стоимость товара + доставку. Как я поняла, что-то они там на складе напутали и эти модели кончились. Менеджер стал мне предлагать аналоги, где меня функционал вообще не устраивал. Либо доплачивать за ту же модель в новой партии. В конце-концов мне это надоело и я решила возвращать деньги через банк. Все сделала в меню чат бота, оформила заявку, приложила скрины переписки. Деньги вернулись через два дня. Сразу сделала заказ на маркетплейсе и машинку уже привезли. Без помощи банка наверное до сих пор бы переписывалась с менеджерами.

Давно не нужны были наличные деньги, а тут в поездке понадобились мелкие купюры. Стал искать на карте ближайший банкомат и увидел, что на карте отображается номинал денег. В итоге поехал в тот, что подальше и сторублевками снял, сколько нужно было. Время сэкономил.

В целом условия по карте устраивает. Особенно в плане кешбека, мало где столько вариантов сэкономить есть. По роду деятельности таксист, поэтому основная дебетовка у меня Драйв. Там 10 процентов на топливо и 5% на другие автоуслуги. В среднем только за это возвращаю плюс минус 3000 в месяц. Плюс отслеживаю другие предложения, по ним начисляют отдельно. Продукты под акции вообще удобно заказывать, домой все привозят и еще доплачивают кешбеком. Все суммы обычно записываю, за прошлый год вернул 38 000 с копейками. Неплохая категория дохода.

Пользуюсь картой с 2021 года. Хороший кешбэк, много предложений от партнеров. В последнее время акциями стала пользоваться чаще, иногда выгоднее даже из соседнего магазина заказать доставку, чем идти туда ногами. Категории правда, не всегда хорошие дают, но бывают просто отличные варианты, когда на доставку из любимого супермаркета весь месяц 15%. В техподдержке вопросы решаются быстро, недавно вернули мне не туда отправленные деньги. Но обращаюсь туда крайне редко, потому что поводов нет. Управляю своими финансами самостоятельно, оплачиваю все счета без комиссии и даже за обслуживание ничего не плачу, потому что получаю на карту зарплату. В общем, причин хватает чтобы оставаться здесь и дальше.