Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1125 отзывов

Различная реклама.

Различная и по разному где реклама. И когда на сайтах отзывов. Например на одном из сайтов отзывов где о предприятии ПРОСТОКВАШИНО страница отзывов был рекламный блок некоторое время (а потом различная реклама) как задом наперед о предприятии ПРОСТОКВАШИНО. Различная реклама мелькала.

Не только на данном сайте отзывов (на Первом независимом сайте отзывов) мелькала реклама банка.

И ранее мелькала реклама. И разная реклама. И не только на данном сайте отзывов. Похоже банку Тинькофф банк кто то подделку делал. Реклама не в формате рекламы. Не в формате рекламы банков. Спасибо, что написали отзыв!

На данном сайте отзывов (на Первом независимом сайте отзывов) реклама мелькала...

На данном сайте отзывов (на Первом независимом сайте отзывов) мелькала реклама даного банка (банк Тинькофф банк). Положительно и нейтрально нарисано например где название банка. Реклама разная. Разные рекламные видеоролики о данном банке. И также например не с заглавных букв в рекламе (а по правилам правописания с заглавных), а в другом рекламном ролике о данном банке с заглавных букв на экране...

Отзывы ценные и важны.

Отзывы могут мелькать. Отзывы могут читать. И вообще только правильно можно. Люди могут в личных записях дефисы не написать, но люди не напишут с ошибками. Тире (—) и дефисы (-) разное. И смысл разный. Можно только как без ошибок. Но отзывы ценные и уважаемые.

Есть диалог с банком

Думаю, что поддержка - это одна из самых сильных сторон банка. Что в чате, что на горячей линии, специалисты всегда помогали в решении проблемы. Так получилось и в ситуации, когда возникли проблемы с обновлением данных после смены паспорта. Поддержка в чате разобралась в ситуации. Предложили в поддержке разобрались и предложили привязать Госуслуги, чтобы данные передались автоматически. Объяснили пошагово, как это сделать. Времени в конечном счете я потратил, но по минимуму . После привязки Госуслуг данные подтянулись, насколько я понимаю. По крайней мере в поддержке мне сказали, что они обновлены и больше ничего с моей стороны делать не нужно. Вот в этом плане удобно, что есть прямой диалог, что поддержка быстро отвечает и сразу начинает разбираться.

Простое оформление кредита

Легко было именно в плане оформления кредита. Дистанционно, через приложение. Без справок и прочей бюрократии. Без задержки сроков рассмотрения со стороны банка. Только период охлаждения вот этот напрягает конечно, но тут насколько я понимаю правила одинаковые для всех банков.

Удобная в плане контроля детская карта

Сделала дочери, ей нравится. Приложение адаптировали под детей, оно легкое, яркое и познавательное. Но мне просто куда важнее было, чтобы была возможность контролировать расходы. Много историй о том, как дети переводят деньги мошенникам и я такого опасалась, если честно. А тут я из своего приложения в любой момент могу все посмотреть. Плюс есть возможность установить лимиты, заблокировать карту и тд. Все хорошо продумано в плане контроля и безопасности в целом.

Открытие вклада за минуту

Не была ранее клиенткой банка. Решила стать после того, как увидела достаточно неплохую ставку по вкладу на сайте-агрегаторе предложений. Зашла уже на сайт Т-Банка, уточнила актуальную ставку, она совпала. Оформила в итоге у них карту, на сл.день мне ее доставили домой. Сразу же перевела на нее деньги по СБП и открыла новый вклад. Все чисто через приложение, никакой бюрократии, никаких задержек. Условия сразу понятные, адекватные. Приложение понравилось, шустрое и удобное. Информация по открытому вкладу сразу отобразилась, тут же буду соответственно отслеживать начисление процентов и тд.

В целом хорошее отношение

Причем на деле. Если и есть косяк от банка, как у меня было с задержкой карты например, то решают вопрос, назначают на удобное время следующую встречу и предлагают бонус. Мне предложили на выбор подписку про бесплатно или деньги, выбрал деньги. Начислили в тот же день. Считаю это как пример лояльности к клиентам.

Кешбэк хороший, но условия разные

Ценю карту Т банка за кешбэк в первую очередь, иногда можно получать очень много. Но условия разные, к сожалению, бывают. Я привык просто, что все приходит в дату выписки. У меня как-то и в голове мысли не было, что может быть задержка. А тут оказалось, что за оплату на авито придет только через 60 дней. Большая сумма была, поэтому расстроился немного. Но да, глянул, как в поддержке и сказали так было по условиям. Не знаю почему. Кешбэк в общем тот пришел через 3 месяца, да. Все полностью зачислили, но пришлось подождать.