Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
706 отзывов

Хочу сказать спасибо поддержке.

Работают профессионально, реагируют быстро и не тянут с ответом. Вчера обратился через чат, мне понадобилась справка о движении денежных средств с синей печатью. Первый раз такая ситуация у меня сложилась, потому что офисов нет, а электронный вариант мне никак не подходит. Думал, будут сложности, но оказалось что все решается очень просто. Справка сегодня уже меня, отлично сработали. Но конечно, отсутствие офисов в таких случаях напрягает, просто не знаешь куда обращаться.

Бегите, кидалово!

Пришел в этот Банк 5 лет назад ради заманчивого кэшбека в 3%. Затем 3% превратились в 1%.
Потом стали предлагать категории на выбор: Сегодня мне (57-летнему мужику) предложили скидки на салон красоты, московский ресторан. (я из другого региона, естественно) и прочую чушь, про которую я даже не знаю. Видимо очень не хочется выплачивать кешбек. Сбежал оттуда.

Т-Банк работает с мошенниками!! !

У них есть партнер ООО"Эдекс" именуемый себя как университет "Урбан" или "Айти решение". Они предоставляют обучение. Предлагают рассрочку в банках на обучение. Но потом эти компании через 2 месяца исчезают и никакого обучения нет. Сама заявка подается онлайн и условия рассрочки ни до не после ее предоставление сотрудниками банка не рассказываются. В итоге делается потребительский кредит причем это организация у низ МФЦ, о чем я узнала только через 3 месяца. То есть Т-Банк напрямую нарушает закон о защите прав потребителя. Сами сотрудника банка говорят, что они не отвечают за действия партнеров. А по факту банк является соучастником мошенников. Так как все знают, что этот партнёр кидает людей. Но Т-Банк до сих пор работает с ними. За месяц кинутых организацией ООО «Эдекс» увеличилось на 6 тыс. Банки до сих пор с ними работает и дает кредиты, а не рассрочки.

обман пенсионеров по банковским вкладам

Мне 75 лет Т-Банк перехватил вклады РОСБАНКА где я был клиентом. В результате по окончании действия вклада я не могу закрыть вклад (бумажный вариант) Карты Т- банка не имею. КРОМЕ ТОГО ПРИСЛАЛИ СМС СКОНЕЧНОЙ СУММОЙ ВЫПЛАТЫ НА 5891,03руб обманули (пересчитал по формуле) Придется обращаться в Центробанк с письменным заявлением и копию в прокуратуре.

Тинькофф банк

Пользуюсь Т-Банком уже несколько лет. В целом, удобно. Приложение понятное, много нужных функций, переводы и платежи проходят быстро. Есть кэшбэк, это плюс. Но бывают и минусы, например, иногда поддержка отвечает не сразу. Ещё тарифы бывают запутанными, сложно разобраться. В общем, для повседневных задач банк подходит, но нужно быть внимательным.

Нарушает ФЗ 230. Ужасное отношение.

Ужасный банк. Приобрёл сим карту Т мобайл 1 месяц назад и началось: постоянно звонят их коллекторы и ищут Ильматовича, который должник Т Банка! На все мои возражения, что я им не являюсь, 0 реакции. Не могут наладить взаимодействие между отделами, чтобы исключить номер. Позор! Сам клиент банка с 2023 года, но такое со мной впервые. Это ужасный банк, не ценит своих клиентов. В понедельник закрою все вклады и расторгну договора. Отправил 2 жалобы в ЦБ и ФССП. Т банк нужно убирать!

ворует деньги с дебетовой карты

здравствуйте, беру смартфон захожу в приложение Т-банка и смотрю 18,01,2025 года в 16,09 и 16.10 два списания 20000 и 3000 рублей на общую сумму 23000 рублей, без моего ведения.Именно Т-банк это настоящий вор, именно он украл мои деньги. я ничего не покупала и никуда карту не привязывала

Никак не могла догадаться, почему платеж со стикера проходил через раз.

Оказалось что я не отключила бесконтактную оплату с телефона. Спасибо сотруднице Ларисе из поддержки, она сразу про это спросила когда я позвонила. Отключила в настройках прямо во время разговора. Просто я не очень соображаю в таких делах, а Лариса меня провела пошагово. Уже проверила, все работает отлично и не зависает. Спасибо что поддержка именно поддерживает и помогает, а не отделывается скриптами.

Т-Банк — это учреждение, которое не заслуживает доверия

Т-Банк — это учреждение, которое не заслуживает доверия и уважения. Оно проявляет крайнюю недобросовестность и нечестность.Мне отказывают в доставке сим-карты, оформленной на моё имя. Это учреждение в последнее время нарушает все возможные законы Российской Федерации.У меня есть номер телефона, зарегистрированный в Ярославской области, но я нахожусь в другом регионе. Я не могу заказать сим-карту в Ярославле, а Т-Банк отказывается доставить её в регион, где я нахожусь в данный момент.Другие операторы могут перевыпустить номер телефона в любом регионе, но Т-Банк отказывает мне в этом.Этот отзыв — лишь первое предупреждение. Я буду вынужден обратиться во все компетентные органы, чтобы защитить свои права.

Т-Мобайл. Нарушение прав потребителя.

Т-Банк продолжает вызывать во мне крайнее возмущение.
Уже более полтора года Т-Мобайл установил мне запрет на перенос номера от другого оператора. Разумеется, они это отрицают, и каждый раз, когда я пытаюсь перенести номер телефона к ним, появляется баннер с ошибкой. Когда я обращаюсь в чат поддержки, там, как всегда, говорят: «Попробуйте позже, у нас технические работы». Технические работы идут уже больше полтора года?
Я проверил эту информацию на номере брата, и у него всё запустилось без проблем.
Т-Банк (Т-Мобайл) нарушает мои права как потребителя. Либо я пишу в Роскомнадзор и Минцифры, требуя в течение суток запустить перенос номера. Либо я, как уже писал ранее, пишу во все возможные инстанции и пишу также статьи на всех возможных платформах интернета, чтобы меня услышали.
Сегодня, превозмогая нежелание, мне создали заявку №477825830. В этой заявке я требую устранить возникшую проблему, а именно — снять запрет на перенос номера, то есть Бан на мои персональные данные.
В противном случае, как я уже упомянул, я намерен обратиться в компетентные органы.
Ps. Приказом Минкомсвязи России от 19.01.2016 № 3 утверждены требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера (далее – приказ № 3 от 19.01.2016).