Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
805 отзывов

Когда страховка, финансы и мобильная связь вместе - это удобно

Около года назад объединил три базовых потребности, доверил финансы, начал страховаться и перенес номер мобильного в Т-банк. Когда это объединено, получается безопаснее и выгоднее по расходам, хотя если смотреть по отдельности, ту же страховку можно дешевле найти. Однако качество оказания услуг здесь меня устраивает в полной мере. В частности проще добиться реальной помощи, чего бы из перечисленных вопросов моя проблема не касалась бы.

Проще проходить идентификацию

Недавно открыла для себя неочевидные плюсы быть клиентом Т-Банка. Оказывается благодаря ним у меня получается проще вопрос идентификации на разного рода ресурсах решать. Бронировала отель на официальном сайте, увидела значок желтый T-ID, кликнула и свою личность удалось подтвердить кодом из SMS, а не вводить вручную персональные данные. Это к сожалению далеко не везде работает, но однозначно удобно.

Повезло поймать акцию и получить бесплатную кредитку

Я оформил в Т банк кредитную карту с бесплатным обслуживанием навсегда, повезло, что не поспешил с ее оформлением , а в последних числах июля узнал про акцию. Заявку рассмотрели можно сказать моментально и получил одобрение, лимит очень скромный к сожалению, меньше 100 000, это жаль конечно. А вот дизайн оригинальный, на карте у меня хищник и она со светодиодами. Проценты за пользование платить не планирую, для этого достаточно закрывать задолженность в течение беспроцентного периода и пользование деньгами банка получится бесплатным.

Интересный клуб лояльности

Хочу поблагодарить представителя т- банк Максима. Встречалась с ним пару дней назад в связи с оформлением стикера для бесконтактной оплаты к дебетовке. Рассказал он мне про их интересную фишку с клубом лояльности и показал как в приложении в это вступать. Получается выгода у меня не за покупку в каком-то конкретном магазине, а за покупку любого товара бренда. Жаль только, что выбор таких брендов пока ограничен. Хотелось бы побольше там увидеть вариантов. Принцип начисления кэшбэка понятный,  чем больше покупать, тем выгоднее станет и плюс ко всему мне теперь приходят специальные предложения на покупки товаров выбранных мною брендов. А больше всего мне понравилось, что этот клубный кэшбэк суммируется с кэшбэком в категориях на месяц, если совпало. Только напрягает что бывает чек за покупку надо вручную загружать, не люблю этим заниматься.

Оформила карту быстро и привезли домой

Захотелось мне поменять дебетовку, чтобы получать от покупок выгоду, а не просто так тратить деньги. Долго выбирала, остановилась на карте black Т-банка. Понравилось, что там кэшбэк в деньгах и не только в избранных категориях, но также за оплату в сервисах банка и по спецпредложениям. Заказала онлайн, было можно выбрать дизайн, мне зашел их новый вариант с запахом фруктов, выбрала с кокосом. Прикольно, действительно пахнет, если об одежду потереть)) Доставили карту бесплатно. Увы, в день заказа забрать не получилось, представитель приехал только через день, но  про обслуживание в процессе передачи карты ничего плохого сказать не могу. Вежливый молодой человек был, толково на вопросы мои отвечал и помог с приложением справиться.

Хочу сказать спасибо службе поддержки Т-Банка.

Я у них давно обслуживаюсь, не первый год уже, но с такой ситуацией столкнулся впервые. В общем, я заказал товар в интернет-магазине, оплатил его картой Блек, а продавец обманул меня. То есть товар мне не прислал, а деньги не вернул. Так вот, я в этой ситуации не растерялся, сразу же позвонил в поддержку Т-Банка и объяснил ситуацию. И представитель банка помог мне вернуть деньги!

Задрали незаконным спамом!

Вы правда думаете, что если вы заваливаете СПАМ-ом, с убогой тупой заманухой, то появится желание стать клиентом вашей наитупейше-убогой помойки? - НЕТ.
Хоть обосритесь - НИКОГДА НЕ СТАНУ ВАШИМ КЛИЕНТОМ.

Хочу поблагодарить сотрудника техподдержки Сергея.

Заказал я кредитную карту Драйв, привезли мне ее, но я карту потерял сразу же после того, как получил. Я переживал, что придется заново заказывать, ждать. Сергей меня успокоил, сказал, что карточку перевыпустят бесплатно и уже на следующий день карта была у меня снова в наличии.

Добрый день!

Обращался в службу поддержки, чтобы разобраться с кешбеком по карте All Airlines. Вроде бы все просто, но я решил перестраховаться и уточнить. Специалист подробно объяснила мне, какие условия надо выполнить, чтобы получить максимальный кешбек. Я так понял, что все зависит от того, где ты покупаешь билеты, если через раздел путешествий самого Тбанка, то получается больше. Спасибо за консультацию, теперь все понятно, буду выбирать правильные сервисы для покупки билетов.

Не первый год клиент банка

Я уже не первый год клиент Т-Банка. Главные преимущества для меня лично: надежность, выгодные часто условия и саппорт, который не отписками занимается, а реально решает вопросы. Если и есть какой-то мелкий косяк за банком, то сразу же его исправляют, не надо неделями писать добиваться. У меня было так с неправильным начислением вознаграждения по акции. Как только написал, буквально через 5 мин все уже исправили.