Тинькофф банк — отзывы

Уважаемые друзья и клиенты ТБанка, крайне разочарован работой ТБанка! 😡 У меня была просрочка по платежу всего 12 дней, но банк решил покрыть её за счёт денег с карты моего ребёнка — Джуниор. Это деньги, которые мой ребёнок копил на новый компьютер к Новому году! 🎄💻 Вместо уведомления или предложения решения они просто списали детские накопления. 😢 Разве это нормально?! Карта Джуниор должна быть для детей, и я был уверен, что такие деньги защищены. 😤 Это не только нечестно, но и крайне возмутительно! 🚫 Никому не рекомендую этот банк!"

Привезли на той неделе торговые терминалы. Установили два терминала: один на улице, а один внутри ресторана. На улице поток клиентов небольшой, а вот внутри ресторана поток уже больше. Поэтому буквально на этой неделе мы установили еще один терминал внутри ресторана. Мне понравилось, что они не стали настаивать на том, чтобы мы заказали сразу три терминала, а наоборот, приветствовали расширение. Установщик приехал тот же и с радостью повторил инструктаж по работе с терминалами. Все функции работают, пока опыт взаимодействия небольшой, но ничего не сбоит. Терминалы у нас привязаны к разным сотрудникам, так что легко отслеживать средний чек и в целом продажи по каждому из них. Ну и в онлайн-бухгалтерию все отлично привязывается, так что удобно торговый эквайринг-личный кабинет-бухгалтерия интегрированы, даже если через приложение Т банка для бизнеса управлять, за это плюсик

Прикрепила на телефон и счастлива. У меня кошелек с картами весит тонну и эту тонну я вечно с собой таскаю вместе с сумкой. Теперь этой проблемы нет, схватила телефон и пошла. Особенно удобно по вечерам когда с собакой гуляю. Если вдруг надо в магазин зайти, то не надо тащить с собой весь комплект, телефон достала и рассчиталась.

Я вообще крмое АУСН и УСН не рассматривала другую налоговую систему. Чтобы не было в дальнейшем проблем, позвонила в горячую линию. На звонок ответила Попова Марина. Спросила про мою деятельность и сколько сотрудников. Я собиралась нанять четверых (уборщица, три официанта). Марина сказала АУСН мне , в принципе подходит , если я еще и зп буду платить налом. В общем регистрацию я прошла. Теперь у меня есть Ип с зарплатным проектом. Я оттуда перечисляю зп своим сотурдникам на карты. Отчетностей мало, за регистрацию Т банк не взял пошлину. Поводов достаоочно, чтоб рекомендовать его

Это настолько ужасный оператор, что имея врагов все равно не пожелаешь. 2 месяца скорость интернета еле картинки открывает. На вопрос оператору когда связь наладится, ответ заученный, подождите сейчас большой загруз сети, кто то отключится и будет у вас все хорошо

Была занята работой, не увидела несколько моментов. Тинькофф теперь называется Т банком. А еще он проводил акцию, на которую я не попала. Хотела теперь восопльзоваться, а ее уже нет. Значит обойдусь без возврата 50% заплаченных налогово. Регистрацию я прошла за 15 минут. Легкая и удобная форма заполнения. МОжно даже выбрать категории для повышенного кешьека . Мне с этим оператор чата Евгений помог. Я часто еду на такси, и категория как раз была в списке. Очень кстати)

Вчера я обратился в Т-Банк через их официальную электронную почту [email protected]. В своём обращении я сообщил, что если проблема, созданная сотрудницей Камилой, не будет решена, то я буду вынужден обратиться в Центральный Банк России. Однако сотрудница Марина ответила мне, что угрозы обращением в Центральный Банк являются крайне непродуктивным подходом.
Я не угрожал Центральным Банком, а лишь сообщил, что намерен решить данный инцидент на уровне законодательства Российской Федерации. Однако Марина восприняла это как угрозу и ответила, что обращение в Центральный Банк не решит мою проблему, так как Центральный Банк является невменяемой организацией.
Я указал на некомпетентность данного сотрудника и предоставил им скрины переписки. Однако техподдержка ответила мне, что они всё проверили и не нашли ошибок. Они также проверили консультации за октябрь 2024 года и не обнаружили ту, где сотрудник сообщал бы мне, что жалобы в Центральный Банк являются непродуктивным подходом.
Т-Банк пытается выгородить своего сотрудника, но я намерен обратиться в Центральный Банк и сообщить им об этом инциденте. У меня имеется вся переписка по электронной почте.

Прежде чем открывать здесь ООО, я сначала изучила условия р/с. Через 5 дней все же решилась сделать это в Т банке. Мне открыли ООО через 8 дней после заявки. Через пару часов стал доступен и р/с. Подарили 60 дней продвинутого тарифа. К р/с прикреплена карта Т банк Бизнес. С нее я трачу деньги на раскрутку в соц.сетяях, прокат инвентаря. В общем на все бизнес нужды. Сам р/с мне нравится полной онлайн работой. Я когда выезжаю на отдых, все ранво вхожу в аккаунт и делаю переводы. + у Т банка длинный платежный промежуток. С часу до 21 часов их модно делать мгновенно

Сегодня я обратился в службу поддержки, просто написал в чат "ЗАКРЫТЬ КАРТУ" . Через некоторое время мне ответила оператор Камила.

Оператор начала разговор с извинений за длительное ожидание. Затем она сообщила, что заблокировала мой счёт и карту. Через пару минут счёт должен был исчезнуть из личного кабинета и приложения.

Однако оператор назвала меня Антоном, чужим именем и, по-видимому, перепутала чат. По своей некомпетентности она закрыла мне счёт и карту, которую должны были доставить завтра.

Карта, которую она закрыла, была и так перевыпущена из-за ошибок на обратной стороне. На карте были указаны неверные имя и фамилия. Карта была с дизайном с изображением машины и со светодиодами.

На мои требования восстановить счёт и карту, оператор ответила, что не спросила меня о закрытии счёта сразу. Она пообещала помочь исправить ситуацию и восстановить счёт.

Для восстановления нужно закрыть другой счёт. Оператор спросила, готов ли я расторгнуть договор.

Я не готов и не согласен закрывать свои счета и карты. Я требую восстановить всё, как было, и компенсировать доставленные неудобства и потраченное время.

Оператор должен был уточнить у меня, какой именно счёт или карту я намереваюсь закрыть, а также удостовериться в моём действительном желании осуществить это действие.

Кроме того, я требую принять соответствующие меры в отношении оператора Камилы, включая лишение её ежемесячных бонусов и премии.

Возможно, я лишь хотел получить информацию о системе закрытия счетов в целом.

Если вы не предпримете необходимые действия, я буду вынужден обратиться в Центральный банк.

Когда заказывали сыну карту джуниор, увидела на сайте, что можно оформить стикер к своей блэк. Ой, как я обрадовалась. Заказала сразу 2, хоть они и платные. Давно хотела себе такую штучку_ надоели мне эти толстенные чехлы на телефон с отсеком под бпнковскую карту. Ну реально телефон в нем такой огромный толстенный. А тут на обычный тонкий силиконовый чехол прилепил и красота! И телефончик сразу намного меньше кажется по размерам. Про удобсьтво пользования стикером писать не буду. Оно и так ясно, как божий день. Скажу только, что действиетльно очень удобно. Просто карта в миниатюре. А второй стикер сыну, пусть у него и есть карта джуниор, стикер на особый случай сказал когда со мной связи нет а деньги нужны, туда поставил лимит отдельный так как стикер это как доп карта которую можно настраивать полностью даже запретить снимать наличку например