Внимательные персонал, аккуратный водитель
Очень порадовала работа менеджеров, клиентоориентированность на достойном уровне при том, стоимость услуг даже ниже чем, в других компаниях
Транспортная компания Караван — отзывы
Уровень доверия:
высокий
361 отзыв
Переезд из Сургута в Питер
Переезжали с данной компанией в прошлом месяце, все прошло успешно, документы на компенсацию пришли спустя неделю, рекомендую!
Не обращайтесь сюда за перевозкой по возмещению ВПД! Документов не дождётесь!
Полная безответственность компании от начала перевозки и до конца. Так красиво уговаривали работать с ними по причине «слаженности и добросовестности» всех сотрудников. Перевозили груз по ВПД Министерства обороны. Грузчики пришли по одной цене, заплатила Каравану я в два раза больше за них. Грузчик один из четырёх ушел, все остальные требовали с меня доплаты наличкой, т к Караван им мало заплатил, видите ли. В городе назначения такая же ситуация. Заплатила за 3х человек по 1200, им отдали по 500, требовали вызвать каждому такси. Послала естественно куда подальше.
До сих пор не могут предоставить оригиналы документов. Отправили ПОЧТОЙ России!!! (Тихий ужас! Почта России вообще не отвечает за отправку документов, теряет их, как в моём случае, а ТК Караван говорит: «Пишите претензии на Почту России, мы ни за что не отвечаем»). Пишу менеджеру Аглае уже второй месяц, ответ один: «ничего не знаю, ни за что не отвечаю, пишите юристам Почты России» Никогда не обращайтесь в эту мутную контору! Деньги заплатите, мучаться будете долго. Ужасный «сервис». Дозвониться невозможно, только менеджер, который деньги получил и ни за что не отвечает.
Ищите другую контору, здесь кидают
За неделю договаривались о перевозки вещей, до последнего утверждали что машина будет. В назначенное время машины нет и на связь не выходят. Пришлось срочно искать другую машину, что привело к допрастратом и нервотрепке. Не советую связываться с этими ребятами, кинут в самый последней минуте, что приведет к доп затратам и проблемам
Не рекомендую
Не рекомендую. Перевозка по договору-заявке 1348 от 04.07.24. Маршрут Подольск - Вельский район Архангельской области, 800 км. Загрузились 06.07.24 07-30 утра. Груз привезли 12.07.24 в районе 18-00. 07.06.24 утром водитель сообщил, что машина сломалась в 30 км. от Вологды. Подменных машин нет. Водители чинились самостоятельно. Все время кормили «завтраками» - вот вот, осталось полчаса, уже заводимся и т. д. 08.07.24 связался с менеджером Аленой. О поломке она узнала от меня. Дальше «завтраками» начали кормить уже вдвоем - водитель и менеджер. 12.07.24 водитель перестал отвечать на звонки. Связался утром с менеджером. Она сообщила, что мы с водителем на связи и он потихоньку едет. Никуда он не ехал. Днем сообщили, что перегружают груз в другую машину. И вечером, спустя 6 (шесть!!!) дней груз был у нас. Для справки. Прямой рейс занимает 10-12 часов. Все это время сотрудники компании врали клиенту. Почему нельзя было сказать правду? Я не понимаю. Что выявила наша ситуация. Машины в рейс уходят неподготовленными. Рейсы не контролируются ни менеджерами ни руководством. Клиентоориентированность заключается в вешании на уши клиента большого количества лапши. В конце этой эпопеи менеджер обещала компенсацию. Но, увы. Никто даже не извинился.
Помощь в переезде
Добрый вечер всем.
Ну наконец-то случилось,мы переехали в новую квартиру! Столько лет в съёмных квартирах,и вот оно свершилось- СВОЁ! Переезжали из Новокуйбышевска в Самару. Вещи перевозить, и встал вопрос о транспорте. Обзвонили несколько компании, но наш выбор остановился на компаним "Караван", и очень довольны. Прибыли в назначенное место без опозданий, грузчики аккуратно,бережно относились к мебели. Спасибо им! Мы очень довольны качеством и результатом работы. И цена достойная,по сравнению с другими компаниями! С работой справились быстро, за три часа. Всю мебель собрали без поломки и повреждений . Спасибо Вам) Ещё при первой встрече предрасположили к себе,и мы не ошиблись! Буду рекомендовать друзьям и близким!
Отличное качество перевозки
Перевозочная компания "Караван" оказала мне отличные услуги при перевозке моего имущества.Я сотрудничал с различными перевозочными фирмами в прошлом, и "Караван" оказался одной из самых надежных и профессиональных. Их команда была очень внимательна к моим потребностям и вопросам, и смогла предложить оптимальное решение для моей перевозки.Персонал "Каравана" был очень вежлив и знающ, и точно знал все детали перевозки. Они предоставили мне детальную информацию о ценах, сроках и условиях, и все было выполнено вовремя и без задержек. Мои вещи были тщательно упакованы и доставлены в целости и сохранности.
Быстрое обслуживание 🥰
По рекомендации друзей, решила обратиться в компанию Караван. Нужно было переехать из Казани в Уфу. Позвонила, договорились о времени, приехали ребята к назначенному времени. Оперативно все спустили с 4 этажа на 1, все вещи загрузили. Перевезли все вещи бережно и аккуратно. Ничего не побилась, ничего не сломалась, посуда, зеркала не треснуты. Я очень переживала, так как поездка была долгой. Но к счастью все обошлось 🙏Водитель просто молодец! Хорошо, что я выбрала именно вас. Спасибо ребятам, за хорошую работу 👍Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым💥🙂
Ответственные.
Добрый.купил квартиру и встал вопрос о пириезде в новую со старой.Обзвонил очень много компаний. И выбрал эту. Всё менеджер объяснил по телефону грамотно. Выбрали определённый день и время. Приехали как и договаривались.Разгружали и поднимали все очень бережно.как свое.я не пожалел не разу что выбрал именно эту фирму.при следующих грузо перевозках только сюда буду звонить.Спасибо больльшое за качественную услугу.
Ребята молодцы
Спасибо за перевозку мебели при перезде! Всё очень быстро и качественно. Подъехали ребята в оговорённое заранее с менеджером время. Работу делали быстро и слажено,рабочее время не растягивали.Вся мебель пережила переезд, нет ни сколов и царапин. Бережно отнеслись к мебели. Как в момент погрузки так и в выгрузке. В машине все расставили по логике, сама машина чистая.Цена не завышена и вполне конкурентно способная, стоимость обсуждалась изначально с менеджером, и не возникло как бывает иногда неожиданных перерасчётов.
Спасибо за качественную работу! Если в дальнейшем будет переезд то теперь только с вами! Всем советую ребята ответственные.
Недавно просмотренные
Транспортная компания Караван
Медкомплекс АВК
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Интеллигентный юмор, когда надо сочувствующий и они друг друга дополняли, не интересно теперь, дискуссия слабая,
Доставка продуктов на дом Ашан
не весь ассортимент в наличии то, что нет в наличии остается в корзине и видишь это уже с большим опозданием частые замены продукты в первый раз привезли в прит...
Aviakassa
Давно искал нормальную платформу где можно и билеты купить и отель забронировать без лишней возни. Наткнулся на aviakassa и теперь пользуюсь постоянно. Все дела...
Man’s formula Потенциал форте Maximum
Мужу 52 года, работа нервная. Подсказал этот комплекс уролог. За курс однозначно стал бодрее и ласковее. В постели увереннее. Не как в 20, но для нас разница зн...
Кухни "Мария"
Вариант с кухней-прихожей оказался очень удачным. Благодарю дизайнера Романа из Студии Мария за вкус и насмотренность. Качество материалов и сборки безупречное....
Ассоциация ремонта
Делали капитальный ремонт в нашей первой двухкомнатной квартире (новостройка, 64 кв.м). Выбрали компанию по рекомендации друзей и не пожалели. Самый большой плю...
Интернет-магазин Духи.рф
Классный магазин. Можно выбирать отливанты в подарок. Все оригинал, заказывала отливанты и полноразмера. Хорошая упаковка.