Xsolla — отзывы

Заблокировали карту, после 3 разных покупок с одной и той же почты

Прилетел видите ли им запрос на мошенничество с какой то неизвестной мне почты

Хотя все покупки(их было 2) я делал исключительно с одной почты и с одной карты

и все
никакие доказательства не берут, аккаунт забанен навсегда и никак по другому

Крайне разочарован

Позвонил и написал в поддержку,отвечают неделю,хотя сам оператор говорит,что отвечают за несколько дней.По итогу помощи можно не ждать,если б можно поставить 0 звезд,я бы так и сделал.

Сайт кидает на деньги

Я перечислил деньги на стим через систему xsolla, они не пришли мне даже спустя 5 суток и мне пришлось писать им в поддержку где мне сказали что деньги будут возвращены в течении 10 дней, но прошло уже больше месяца, а деньги так и не были возвращены!

Пришли бабки

Написал в поддержку насчёт покупки, все пришли деньги на счёт. Спасибо им за ответственность.)))))))))))))))))))))))

Незаконное удержание средств.

Контора, по другому не назвать, редкостная... Нарушают законодательство, не возвращают деньги не то что за неиспользованный цифровой товар купленный в онлайн магазинах через из систему, но даже за 3х кратно списание покупки по вине их багованной системы, а даже если вернут, то на счёт xsolla, деньги в котором можно потратить только на сайте где покупал. Тех поддержка отвечает только на удобные вопросы, когда начинаешь говорить как все работает со стороны законодательства - игнор. То есть не просто потерялись, а в чате отвечали быстро, только неудобный вопрос - исчезли и тишина. Короче редкостная контора, по сути аферисты.

Верните мои деньги!

Захотел купить игру. Оплатил. Пришло уведомление на почту, при переходе по ссылку выдает ошибку, но видно деньги на балансе. При обращении в поддержку узнал, что надо подождать всего - то дня 3(ахренеть!!). Я спросил как могу вернуть свои деньги, т.к. меня такое не устраивает, и что я куплю сейчас в другом месте. Оказывается, при оплате через сбербанк-онлайн, деньги не возвращаются(ахренеть!! раньше не могу сказать?), регистрируйте paypal и мне вернется сумма меньше с комиссией!!!!! это как бл.. так то? Потратил время, игру не получил, еще и денег меньше вернут. Это не сервис, а ужас!. Крайне не доволен!!!!

Для меня первоначально какие-то операции в Xsolla были сравнимы с полетом в космос. Но ничего - освоил. Мне по роду моей деятельности, приходится часто иметь дело с переводами платежей, причем разными системами. Xsolla удобна тем, что здесь можно осуществить переводы кредитными, дебетовыми и предоплаченными карточками, а также совершать мобильные и другие платежи. Здесь также доступны такие глобальные платежные системы, как PayPal, Visa, MasterCard, Maestro и American Express. Есть большое количество локальных систем. Есть также возможность осуществить платежи с помощью местных банков.
Также огромный плюс Xsolla - их круглосуточная служба поддержка пользователей, где ребята-профессионалы своего дела очень хорошо и быстро помогают справиться с возникшей трудностью.