Через службу доставки Яндекс 17.09.2024г., наш сотрудник отправил посылку. Заказ принял водитель Родников А. А., т/с белый Sollers Argo К270 РВ 797, в настоящее временя до клиента посылка так и не доехала. Денежные средства Яндекс доставка с нашего сотрудника сняла. Груз отправили 17.09.24 в 14:33, в 17::00 водитель сообщил, что он сломался, в дальнейшем перестал выходить на связь. Далее, в аккаунте нашего сотрудника (отправителя) появилась запись: ГРУЗ ДОСТАВЛЕН. НО, до сегодняшнего дня груз так до получателя не доехал! Вся переписка с поддержкой Яндекс, с нашими обращениями о помощи и ее бездействии сохранена и была отправлена в прикрепленных файлах в службу поддержки и Роспотребнадзор.
В ОЧЕРЕДНОЙ раз, просим подключиться Яндекс доставку, к поиску нашего груза. И предоставить контактный телефон водителя для связи.
Параллельно с этим отзывом, подали Жалобу в Роспотребнадзор и полицию.