Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4116 отзывов

Обман по ценам

Заказывали предварительно машину в аэропорт, класс комфорт. Цена была 2500 при начале поездки она возросла до 3980!!! Причем при обращении в службу поддержки, работа над темой - пассажир дурак. Согласна что цена предварительно указана но повышение ценника в 1.83 коэффициент это наглостью мало назовешь. Причем заведомо никто не сообщает о цене поездки. Все по факту, когда уже в пути и идет списание. Вот тоже вопрос: поездка не закончена а деньги списаны!!!Не пользуйтесь этим такси, необоснованно высокие цены с потолка!

Цены на такси беспредельные.

Вы там не охренели со своими ценами! От Динамо до Казанского вокзала 1100 р. Раньше ездил 450-500 р. Скоро не кого будет возить. С такими ценами идёте в жопу Яндекс.

Стороной обходите этот парк

Парк ужасный! Все коменты положительные на 99% их же. Не идите туда братья! Штрафы на голом месте! Работа по выдаче путёвок бестолковая, сидишь ждешь по 2 часа. Цены по Москве завышенные. Захочешь уйти, напишут для будующих парков про тебя такого, о чём и не догадывался! Обходите стороной!

Я русский бы выучил только за то, что.....

Славные уроженцы солнечного Таджикистана не подъезжают к обозначенному месту, стоят где-то за версту, по телефону объяснить не могут. В результате снимают деньги за что-то! В приложении нельзя отказаться от оплаты картой. Приложение удалил, ни в коем случае ни я, ни мои знакомые этим сервисом впредь пользоваться не будут.

Неадекваты такси,этот идиот перекрыл дорогу для проезда другим ТС

Орал требовал его пропустить,хотя не прав был,никто его не мог убедить,может употребляет что то,нельзя таких допускать к перевозке пасажиров

Не приезжают

Сегодня 25 минут вызывала такси для мамы. Одно такси типа приехало, даже пошло время ожидания, но возле подъезда никого не было. Другое такси сначала ехало к нам, а потом развернулось и поехало не понятно куда. Третье такси наконец-то доехало до нас.
Из-за ужасной работы сервиса, плохих водил, которые не умеют ориентироваться по адресу вызова. Моя мама едва не опоздала на поезд. Доставили за 5 минут до отправления. В итоге пожилой человек, должен был бежать с чемоданом на поезд.
В общем одно разочарование.
Не советую услугу Яндекс go.

Безопасность только на словах.

19 октября 2023 года в 9:45 утра я попала в ДТП с водителем такси в качестве пассажира. В состоянии шока я покинула место происшествия и не стала дожидаться вызова сотрудников ГИБДД. А позже я обнаружила гематому на голове и боли в шейном отделе позвоночника. 20 октября я обратилась в отделении травматологии, где мне была оказана медицинская помощь, выдано заключение и назначено лечение и дообследование. Связавшись с поддержкой я узнала, что мне положены страховые выплаты, т.к. был нанесен ущерб моему здоровью, а также мне был выслан список необходимых документов, в числе которых справка с места ДТП. Обратившись в ГИБДД г.Калуги я узнала, что данное ДТП не было зафиксировано, тк цитирую: «Видимо договорились на месте.» Далее мною было написано заявление с просьбой провести расследование, признать ДТП
и выдать мне необходимые документы.
На основании выше изложенной ситуации у меня возник ряд вопросов к клиентской поддержке сервиса Яндекс, а именно:
1. В разделе «безопасность» на сервисе указано, что в случае ДТП система фиксирует его, Вам перезванивает сотрудник и объясняет как действовать дальше, а также при необходимости присылает новую машину.
В моем случае со мной никто не связался. Было лишь сухое сообщение в приложении о том как прошла поездка в 14:14 дня, хотя ДТП произошло в 9:45 утра.

2. Как водитель такси в котором перевозили пассажира принимает решение решить все на месте без вызова ГИБДД, при этом не убедившись все ли в порядке с пассажиром? Почему сервис покрывает данное происшествие, хотя на лицо проявление крайней безответственности и халатности со стороны водителя и со стороны поддержки сервиса по отношению к своим клиентам.

Отвратительный сервис

Некоторое время назад Яндекс был моим фаворитом среди таксопарков, но сейчас просто ужасно всё, живу в Сочи, и видимо из-за большого потока туристов, водители хотят наживиться на этом, и заявки с низкой стоимостью просто игнорируют, а то, что жители Сочи после работы хотят попасть домой, им похер, пока цену не поднимешь, хрен кто с места сдвинется, а каждый день ездить за 500 рублей за 8 минут езды, уж как-то не хочется. Бывали такие случаи, когда водитель приезжал на место, и просто перед носом разворачивался, и уезжал, это как вообще? То есть стоишь, ждёшь машину, а она просто уезжает перед твоим носом, и стоишь ещё минут 30 ждёшь другую, а сейчас погодка не балует, попробуйте сами постоять, подождать. В общем, отвратительнейшее такси в стране просто. Надеюсь, меры будут приняты

Отвратительная работа

Сделайте работу с картами и приложениями нормально.
Теперь Яндекс зарабатывает на ожидании в другой точке.

Ужасно всё

Муж заказал такси с попутчиком, в понимании Яндекс службы - это абсолютно разные районы северо-восток и северо-запад Москвы в час-пик!!!!! Чем вы там руководствуетесь, что творите такое? Попутчик - означает по пути, маршрут должен отклоняться в максимум 15 минут, но не как не в 40-50!!!!

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Хадасса

Делал колоноскопию под наркозом, сильно нервничал перед процедурой. Но все прошло просто идеально, заснул и проснулся, анастезиолог и врач - огромные молодцы, у...

T-Pay

Удобный способ оплаты. Кто боится потерять стикер, переживает о безопасности, вариант оплаты через NFC отличный вариант. Никакие данные карты не передаются, мож...

Франшиза ПВЗ Ozon

Открыть ПВЗ в небольшом городке - это золотая жила, если успеть занять хорошее место. Я успел. На подготовку помещения ушло недели три, согласовали точку без пр...

Ахаа экстримальные развлечения

Сказать что я осталась довольна, это ничего не сказать, я в диком восторге! Каталась сегодня на мотоцикле -эндуро! Записалась спонтанно, и очень рада что выбрал...

Европейская юридическая служба

Никогда раньше не пользовался юридическими сервисами через телефон. Думал, это неудобно. А оказалось наоборот. Нужно было разобраться с договором на строительст...

Parikof интернет-магазин

Хочу выразить огромную благодарность магазину за возможность вернуть себе уверенность. После курса лечения я боялась смотреть на себя в зеркало. Консультант пом...

МегаФон

Рейтинг ниже некуда ,ни одного оператора так не обзывают как Мегафон ,99% пользователей недовольны и доведены до бешенства,люди бегут от них к другим операторам...