Яндекс Такси — отзывы

Взяли двойную сумму сегодня вместо 1525 р после заказа сняли 2870р. Ответа грамотного никто не дал. В тех. Поддержке какую то ерунду наговорили и бросили трубку. Фактически два квартала меня водитель провез за 1300 с лишним! Позор!

Заказала такси в Яндекс, сумма была одна как подъехала, сумма стала другая. Полная обдираловка. Кошмар

Взал оплату наличными и картой. На связь не идёт, хамит.

Был сделан заказ такси через приложение Яндекс ГОУ. С водителем расплатились наличными деньгами, забыв о том что в приложении стоит пометка оплата картой. В результате оплата безналичным расчетом тоже прошла. На просьбу в решении данного недоразумения в тех поддержки Яндекс ГОУ посоветовали ( это все что они могут) обратиться напрямую в таксопарк, выяснить телефон водителя и пообщаться о возврате денег. Сделали как посоветовали в тех поддержке. Водитель во время разговора сначала сказал что не делал этот заказ, потом сказал что это другой человек, в итоге сказал что перезвонит. Обратную связь дал через ватс ап, что отдавать ничего не собирается, сами виноваты. На вопрос почему он так решил сделать просто начал грубить и нести чушь. На звонки отвечал просто прямым посылом. Чек кстати ему тоже был предьявлен. Деньги конечно же не вернул В общем странный товарищ оказался этот водитель, невоспитанный, хамоватый и дерганый, создал впечатление как минимум человека неадекватного и нездорового психикой. В таксопарк было отправлено письмо с просьбой помочь в данном вопросе, но ответа пока не поступало.
Насторожил факт что каким то образом по его документам на линию выходит другой человек. К сожалению по телефону было не совсем понятно тот ли это человек который был нашим водителем.
Орешко Артем Владимирович -это он
Лада Веста А846НУ 147
Таксопарк П.И.К
Итог: будьте осторожны и внимательны. И к сожалению рекомендация технической поддержки Яндекс ГОУ в виде этой рекомендации
"Здесь можно только напрямую связаться с партнёром для возврата денег по номеру +79119885060 или по электронной почте [email protected]"
Не работает

Добрый вечер. Большая проблема с парковкой машин под окнами дома по адресу г.Москва, улица Поварская 23а. Жилец (арендующий жильё) систематически нарушает установленные нормы по парковки своего авто и оставляет (в том числе на длительное время включённым) свой автомобиль под окнами квартиры - работает в Яндекс такси. На просьбы убрать и не ставить он в агрессивной форме с нецензурной бранью даёт понять, что ему все равно как на правила парковки, так и на страдающих жильцов.
Такого вот хамского мерзавца взял работать к себе Яндекс.
Данная жалоба сформулирована после общения с юристами и основана на Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 25 сентября 2007 г. N 74 «О введении в действие новой редакции санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 „Санитарно-защитные зоны и санитарная классификация предприятий, сооружений и иных объектов“ (с изменениями и дополнениями).
Дата фото 5 ноября 2022 года

Данная служба обманывает даже водителей. Заработано одна сумма,выплачивают совершенно другую. В тех.поддержке ситуацию вообще решить не могут,только отписывают общими фразы и сообщения о том,что решить данный вопрос не могут. Из-за этого и отношение к пассажирам у водителей меняется,ниодин здоровый человек за копейки терпеть пассажира не будет. Такси полное дерьмо.

Вчера , в 19.02. Заказала на утро машину т.к. был билет на шесть утра в Сочи. Обещали за пять минут до выезда перезвонить и уточнить номер машины. Сегодня утром машины! НЕТ! Я в пригороде живу. Что мне делать в пять утра? Кто мне ответит за испорченую поездку?!

Сегодня заказали машину А683ХУ37 kia cerato с ул.Сакко до ул.2 Завокзальная, диспетчер озвучил цену 191 руб, а водитель по прибытию 271руб, якобы за 7 мин простоя, Мы вышли вовремя, водитель сказал, что в машине нельзя курить и ехать на переднем сидении , все на повышенных тонах. Почему так происходит? Господа задумайтесь, стоит ли вызывать Яндекс такси или Везёт Такси, чтобы вам испортили вечер

Не скажу что 5 звёзд, но достойная четвёрка. Много раз выручали, приезжали по времени, по договорённости. Но и было конечно, что часами не могли найти такси. Водители культурные всегда встречались, ну или взаимное общение😊

Часто завышают стоимость в конце поездки. Пишу в службу поддержки, на что отвечают, что извините, такое бывает редко, вот вам прокод со скидкой. Такое неуважение к клиентам. Просто такая ситуация не первый раз. Жаль, что мало компаний такси в моем городе, я бы принципиально не стала бы больше пользоваться услугами этой конторы