Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4116 отзывов

Thanks to the guys at Million Miles. I ordered a Skoda Octavia from them from Germany. Manager Andre

Thanks to the guys at Million Miles. I ordered a Skoda Octavia from them from Germany. Manager Andrey kept me updated every step of the way and sent photos. I paid customs clearance as an individual, so I was a little nervous, but everything went smoothly. The car was delivered in nine days and is in good condition. It went straight to the service station, no problems. The savings compared to local dealerships are significant.

Яндекс такси и парк Коалиция

Хочу рассказать вам историю о работе в таксопарке коалиция и о том какие кон****ые ******* там работают.

В сентябре решил устроиться подработать такси, на авито нашел таксопарк (к сожалению на негативный отзыв не обратил внимания, пока не встал на его место), списался и договорился о встрече и аренде авто. На первый взгляд все было нормально, встретились, пообщались и взял авто в аренду. Приезжал за Kia k5, на месте сказали уже что их нет и есть только говно-китайцы, и дали задроченый Exeed LX
Машину дали не в лучшем техническом состоянии (скрипели тормоза, пиналась акпп, была вся грязная как внутри так и снаружи, и бензина было на дне)
После того как взял, поехал заправил и помыл машину, и вышел на работу. По техничке сказали примут только на следующей неделе.
Проработав месяц, мне предложили другой таксопарк с более выгодными условиями и ближе к дому, я ответил что подумаю и напишу как решу.
В день Х, а точнее в конце сентября на заказах я понял что с машиной что то не так. И в один из заказов она практически перестала ехать. Я объяснил пассажиру что появилась проблема с машиной и то что я не смогу ее отвезти, попросил отменить заказ и написал в поддержку о том что бы вернули деньги пассажиру.
После, кое как получилось отогнать машину с дороги и начать звонить механику. Уже было ясно что поломка в акпп, объяснил ему всю ситуацию, он сказал что если не сможешь приехать сам, то ожидай эвакуатор. После часа ожидания, я позвонил ему еще раз и он сказал попробовать доехать самому.
С горем пополам я все таки смог добраться до сервиса, под конец даже загорелась ошибка акпп. Через час меня приняли и сказали что сейчас будут решать что делать с ней.
Пока все это делалось, я позвонил в другой таксопарк и договорился о встрече.
Парку Коалиция я сказал что хочу сдать машину и уйти. Мне начали предлагать взять эконом, потом от куда то появилась К5 у них, но я все равно от всего отказался и сказал что ухожу.
У меня приняли машину, я забрал из нее вещи, и все. Никаких нареканий по машине не было со стороны механика. Все штрафы которые когда либо были сразу списывались с аккаунта яндекс с комиссией, и я никогда не препятствовал их оплате.
Ни ссор, ни разногласий с таксопарком у меня никаких не было, разошлись мирно.
На следующий день приехав в другой таксопарк, я узнаю что коалиция оставила отзывы об мне. И тут я сразу понял какие там ****** му**** работают.
Менеджер или кто он там Андрей увидев это существо вы не ошибетесь что это про него, сразу же закинул меня в чс везде, механик тоже самое.
Позже мне написал человек с которым поступили точно так же, только для решения у него вымогают 30к
Так же эти уб***** как то написали отзывы от других таксопарков в которых я никогда не работал и даже не списывался, такие как белый лотос и такси звезда. Если когда нибудь будете устраиваться в такси, всегда проверяйте таксопарк

Так же если кто то попал в такую же ситуацию именно с этим парком, то напишите мне в телеграмм @pixel194, я не какой то левый тип, а реальный человек который пострадал от этих ******
Попробуем вместе решить эту проблему, в Роскомнадзор я уже обращался, но он никак не помог.
Кстати говоря, Яндекс такси глубоко на***** на всех водителей, помогать или решать как либо эти вопросы они не хотят

Подняли цену в 2 раза после предзаказа

Вчера 17.11.2025 мною было вызвано такси по предзаказу на 18.11 07:00, для поездки из дома, на плановую госпитализацию.
Стоимость такси по пред заказу была 850 руб, 18.11 водитель приехал за мной на 15 минут раньше и по факту приезда с меня списали 1700 рублей.
Обратившись в службу поддержки, мне сообщили, что это норма, тк мог быть повышенный спрос и цена изменится, а так же предложили проверять стоимость перед приездом водителя.
Уважаемые сотрудники сервиса, хочу обратить внимание, что предзаказ оставляют не для того, что бы за 10 минут отказаться из-за цены, а что бы рассчитать свое время.
Считаю неадекватным разницу в цене в 2 раза, какая бы сверхзагрузка не была, ну и конечно что это за повышенный резкий спрос, если таксист может позволить ждать 15 минут.
Разочарована, подала жалобу в роспотребнадзор м буду продолжать жаловаться на неадекватное завышение цен.

Отказ ехать водителей такси, грубое обращение операторов колл-центра!

Понадеялся на службу яндекс такси. Сегодня 17.11.2025, рано утром около 05 час. 25 мин., через мобильное приложение осуществил заказ, с целью совершения поездки по маршруту пос.Удельная Раменского р-на Московской обл.-г.о.Солнечногорск Московской обл. В автоматическом режиме мне пришло уведомление об отсутствии свободных машин, после чего я повторил заказ, мне повторно пришло подобное же извещение. И так продолжалось до 05 час.55 мин., кошда я принял решение позвонить в колл-центр яндекс такси, мне удалось дозвонится до сервиса, где оператор в грубой форме ответил что ведётся поиск машин, и не надо его беспокоить! После чего я опять через мобильное приложение попытался вызвать автомобиль такси, мне вновь пришло уведомление об отсутствии свободных машин, после чего я продублировал звонок в горячую линию яндекс-такси, заказав поездку по вышеуказанному адресу оператору, этот оператор был чуть повежливее, но также с раздражением ответил что свободных машин нет. И таким вот образом чередуя звонки в колл-центр яндекса-такси с запросами через мобильное приложение, я провел время до 06 час. 45 мин., при этом на карте яндекса мне были видны стоящие машины ожидающие заказа. Поняв что машины мне не дождаться, я принял решение следовать по вышеуказанному маршруту, на общественном транспорте. Подойдя к желнзнолорожной станции МЦК "Удельная", я увидел машину яндекс-такси с водителем ожидающим заказа. Я поинтересовался у него почему в течении полутора часов, я не дождался автомобиля такси, на что водитель, похожий на выходца одной из центральноазиатских республик пояснил мне, что до Солнечногорска ехать далеко, и оплата в размере 3-3,5 тыс., рублей не такая большая, и данные денежные средства они могут заработать в утренние часы, в течении 1-1,5 час., максимум в течении 2-х часов, при этом проехав по итогу в разы меньшее расстояние. Поэтому с его слов -"ребята просто не берут данные заказы", потому-что также с его слов они для них не рентабельные! От себя бы хотел добавить, что сейчас я понял, что яндекс такси компания очень ненадежная, и может вас подвести, как это произошло мо мной!

Теперь не открывают двери в бизнес классе!

Была у нас сегодня поездка по бизнес классу. Сумма 900 рублей. Просто - деньги на ветер. Водитель не открыл двери ни мне ни пожилому человеку, даже не вышел из автомобиля. Он ничего не делал ни при посадке ни при высадки. Как будто так и надо. Уточняющие вопросы про температуру - не, это не к нему, а ко мне. Я ждал долго, сам спросил. Поездка не соответствует стандартам бизнес класса и своему ценообразованию. Написал в поддержку - в чат и попросил вернуть деньги или частично могли бы как-то компенсировать такой. Не-а. А зачем? Они не понимают, что таким образом теряют клиента, деньги. Слово "репутация" для них не имеет значения. Не пользуйтесь тарифом. Это - бессмысленно. Есть другой более надежный и качественный агрегатор, но о нем я не стану тут. Речь о Яндексе - скатились уже до проблем с качеством в премиальных поездках. Оценка - единица за некачественную поездку и невозврат денег! Лучше не пользуйтесь, если не хотите заплатить за пустышку! Прикрепляю скриншоты без данных о себе.

А мне нравится

Бывю в разных городах. Приедешь, а где взять номер местного такси? А Яндекс такси всегда на связи. Удобно пользоваться картой. Заказываю в мобильном приложении. Теперь можно воспользоваться услугой такси с попутчиком и сэкономить.

Удобный сервис

Пользуюсь условиями Яндекс Такси. Для меня это самый удобный сервис. Установила приложение. Вижу в реальном времени где едет машина пока ожидаю. Удобная, связь с водителем. Есть возможность вызвать автомобиль с детским креслом.

мошенничество яндекса

яндекс выставляет цели для стимуляции поездок и как результат обесценивая их, но назначенные премии за выполнение целей не выплачивает, первый раз выплатит а далее будут отписки что якобы водитель нарушил условия сервиса и данный факт зафиксирован, на требование предъявить данный факт, поддержка напишет вам мы зафиксировали но у нас его нет просто верьте. это просто мошеничество яндекса, есть куча ещё всяких уловок, советую всем таксистам, как я делаю сам, набивать клиентуру, объединяться и больше не платить ни яндексу ни налоговой, бандиты в 90-х гораздо честнее себя вели.

Обогащение и некачественное оказание услуг такси

Заказал такси в Москве до Ленинградского вокзала. Водитель подъехал с одной стороны дома, мы его увидели, но так как были с вещами и маленьким ребенком, попросили объехать вокруг к указанной точке. Он вроде бы поехал, а потом нету и нету. Я пошел обойти здание, он просто стоял у дороги, никаких машин, которые он мог бы пропускать не было, когда я начал подходить, он медленно поехал в непонятном направлении, но видимо старался оставаться в зоне подачи за домами. При этом звонил ему 2 или 3 раза, писал в чат. Полный неадекват в общем. В итоге был вынужден отменить заказ. Не было времени разбираться сразу, так как с этим ожиданием был риск опоздать на поезд и мы были с грудным ребенком. Яндекс в последствие вернул деньги за подачу и ожидание, но сервис все равно работает однобоко. Я изначально заказывал такси по одной цене. Из-за некачественного сервиса со стороны Яндекс или плохого водителя, можно называть как угодно (изначально первое), мне пришлось отменить поездку и заказать вторую машину, но уже дороже. Это не моя вина, а сервис счёл увеличенным спрос и поднял цену. Я обратился в поддержку, где попросил вернуть оплаченные средства за подачу первого авто и компенсировать разницу в ценах, на что в ответ на вторую часть вопроса стал получать шаблонные фразы без пояснений. В таком случае выходит, что Яндекс полностью перекладывает проблемы на потребителя, как материальные по своим ошибкам сервиса, так и проблемы с приемом на работу водителей, которые такие ситуации инициируют. В общем фактически, это незаконное обогащение на своих же ошибках. И лишь потому, что каждый человек из-за нескольких сотен рублей не будет подавать в суд, они позволяют себе так реагировать и абсолютно некомпетентно отвечать в поддержке. Осадок считай тройной - водитель оставивший пассажира с ребенком на грани опоздания на поезд, лишние затраты, потраченное время на поддержку. Пока Яндекс не начнет работать с этими вещами, такие ситуации будут повторяться вновь и вновь. Вообще лояльность Яндекса последнее время очень изменилась и вызывает вопросы. Не могу сказать, что я какой-то случайный заказчик, порой езжу даже на бизнес тарифах, пользуюсь другими услугами, но ощущения того, что компания пытается сделать так, чтобы я больше хотел пользоваться их услугами или их рекомендовать, не возникает

Новый вид мошенничество. Яндекс такси

Г. Санкт-Петербург, Таксист: Ashurakhunov Dildorbek Турсаунбаевич. Серый Hyundai Solaris К780ХО35.
Было вызвано такси, где был указан конкретный адрес и была точка на карте, водитель по факту не доехал до меня, остановился у другого дома и сразу включил ожидание. У меня была поездка с животным. Пришлось идти к машине, в итоге у меня началось платное ожидание. Сев в машину, я указала водителю на его ошибки: неверный адрес, и несвоевременное включение ожидания.
Водитель выгнал меня из машины и сказал, что не повезет. А сам простоял 10 минут на месте и выставил ситуацию так, как будто я вообще не выходила. С меня списали 249 руб. (Яндекс после их вернули).
Расцениваю действия Ваше водителя как финансовое мошенничество! Выгнать пассажира и выставить ситуацию так как будто пассажир не вышел вообще, считаю мошенничеством в мелких размерах.
Уточню, что я опоздала на прием к ветеринару. Мое животное находилось на улице около 10 минут, пока я ждала следующее такси.

Недавно просмотренные

Компания Гормастер

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Интернет-магазин Garage 812

Часто беру здесь диски для PS5. Цены адекватные, доставка всегда вовремя. Радует, что магазин надежный и не подводит с наличием товара. Ставлю пять звезд!

Магазин "Мебель из России"

Заказывал в "мебель из России" письменный стол для кабинета и обеденный стол для кухни. На сайте нашёл отличные модели по приемлемым ценам. Менеджер оперативно ...

Деловые Линии

Занялись продажами мебели на озон по модели rFBS «Своя служба доставки». Что возить грузы будут Деловые линии было решено сразу, знаем эту компанию много лет и ...

Мошенник

Телефоны мошенников по работе в Европе +13397077012 568180200 +44346859063 +44739378557221 +420770692194 @worlds_in_work +447347282117 Работа в EU — @Jo...

Канефрон 60 таблеток

На фоне гормональной перестройки организма в пременопаузу появились неприятные симптомы - жжение, как будто сухость, дискомфорт при походе в туалет. Впервые я у...

Zoon.ru

Честно мы рисковали, когда подписывали договор с этой платформой, на тот момент мы ничего не знали об алгоритмах Zoon, мы поверили в кейсы которые предоставил м...

Средство Gardex Sport Аэрозоль от комаров 100 мл.

Очень понравился эффект с первого раза. Набрызгалась и как всегда отправилась на пробежку. В этот раз комары не кусали, не мешали бегать. Понравилась надпись на...