Яндекс Такси — отзывы

Пусть Яндекс знает своих героев!

Водители просят деньги вперед.
В тарифе вместе берут трëх наборт.
Часто просто банально хамят
Прячутся от нас - везти не хотят

Доколе терпеть будем мы этот сброд?
Gett, к нам вернись!
Болит уж живот.

Я сегодня пытался уехать три раза:
Первый вперед деньги просил -
Такая зараза!

Второй выйти из машины просил,
Так как в нарушении его уличил:
Трёх пассажиров собрался везти,
"Вместе" с ними мне не по пути

Третий мимо проехал меня
Видимо ему там до фонаря,
Что я пассажир, такой идиот -
В точке А водителя ждет.

14:03 - Чарас Руслан Фотисович
белый Skoda Rapid К155ТК797
По тарифу Вместе

14:12 -Кожекин Владимир Владимирович белый Omoda S5 У080ВМ198 По тарифу Вместе

15:08 - Иагубов Вугар
белый Chery Tiggo 4 Pro С379ВУ198
По тарифу Вместе

Заказал ребенку такси. В приложении показала цену 664 рубля. Когда такси доехало до конечной точки- цена изменилась на 1022 рубля. То есть Яндекс обманывает по стоимости поездки.
Прилагаю скрин мошенничества.
Когда я обратился в службу поддержки- они мне сказали, что это оказывается цена со скидкой если оплачивать картой. Когда я спросил, где указана скидка при оплате картой, ничего внятного ответить не смогли и сказали, что ничем помочь не могут и деньги возвращать не собираются. То есть , при заказе сейчас уже не понятно, по какой цене в итоге можно приехать.
Совсем уже офигели от своей монополии(((

Хороший сервис только им и пользуюсь , всем рекомендую, цены ниже чем у конкурентов везде, сервис на уровне , даже в эконом классе

Хочу пожаловаться на водителя Яндекс такси, такси вызывал мой друг со своего телефона, я села , водитель заладил, мол если отменить такси, то переводом дешевле будет, я ему говорю а деньги не спишутся за отмену говорит нет, мне то все равно, ну я позвонила парню он мне перевел, и тут я вспомнила что интернет закончился, говорю может он точку доступа , тут он уже начал гнать что он не Мерседес ,все ничего переводить не надо, начал хамить , я говорю ну мне нужен интернет,деньги переведу сразу за поездку, он мне все равно что нет закончился звони кому хочешь но гони мои деньги,короче мне пришлось выходить на магните снимать нал и отдать ему, и дальше до адреса моего не поехал, осадок такой себе.

Заказывала такси по конкретному адресу, водитель приехал во дворы по другому адресу. Мои телефонные звонки неоднократно отклонялись. После обращения в службу поддержки удалось связаться с водителем, который сообщил, что навигатор привёз его во дворы по другому адресу!!! При этом я при вызове такси ставила не точку, а конкретный адрес. После переговоров водитель приехал на пересечение 2 улиц и сообщил, что поездка стоит дороже из-за времени ожидания!!! На моё обоснованное возмущение нагло сообщил мне, что имеет право подать машину в радиусе 300 метррв, а я должна бегать и искать её!!!! После моего возмущения на это, отказался меня везти!!! Долго разбирался с поддержкой водителя, где мне сказали, что все деньги мне возвращены, однако, информация не соответствует действительности, деньги списали в повышенном размере, а услуга оказана не была!!! Деньги не возвращены, потеряно огромное количество времени и нервов, настроение испорчено, семья, ожидавшая меня длительное время была в шоке!,, Отвратительно! Намерена защищать свои права в Прокуратуре, роспотребнадзор и суде

В 7 утра сделала предзаказ на 10.00. Мало того, что такси приехало на 15 мин раньше, ни какого сообщееия не пришло и водитель включил время ожидания. При завершении поездки, выяснилось, что сумма больше на 390 руб, чем была при предзаказе. Возмущения нет придела!! Обман на каждом шагу!! Я могла вызватт другую службу такси и по дешевле. Возмущентя нет предела!!!

Яндекс принуждает водителей работать по 14 часов в сутки без выходных! Яндекс стал монополистом и диктует водителям свои правила которые противоречат законам РФ! Чтобы водитель получал хорошие заказы ему приходится работать по 14 часов в сутки без выходных, а если водитель работает по 8 часов и берёт выходные то такому водителю не дают хорошие заказы и дают заказы в последнюю очередь! Поэтому к пассажирам приезжают те водители которым наплевать на безопасность пассажиров и в первую очередь их интересует заработок как и Яндекс! Я водитель с 30 летним стажем, родился и проживаю в Московской области, большой опыт поездок по России, я работаю по 8 часов в сутки как того требует закон РФ, в связи с этим что я выполняю мало заказов и за это Яндекс понижает мой рейтинг, а распределение заказов происходит так что в первую очередь заказы получает водитель у которого высокий рейтинг!! Так что делайте выводы!

Самые хамоватые водители работают в яндекс такси. Перевозчику вообще наплевать на рейтинг таксистов.

Стал просить деньги вперед как только я сел в автомобиль
Я человеку предложил вариант, чтобы я переключил на безнал по банковской карте. Он сказал нет и потребовал перевод на его счет в самом начале поездки. Пришлось тут же поездку отменить. Хоть мне очень не хотелось, но пришлось. Жаль единицу забыл поставить от шока. Хотя у него итак рейтинг 4.63. Как с таким рейтингом он работает в такси.

Как Яндекс нас обманывает.
В Яндексе работаю на своем автомобиле. Но это, не основная работа. А подработка, когда есть свободное время или отпуск. Последнее время,не часто выхожу на подработку. В
Яндексе видят , что я редко работаю, они начали присылать мне так называемые бонусы. Это когда после выполнения определённого количества поездок в неделю (за семь дней) водителю выплачивается бонус. Чаще всего это 4-5- 6000 руб.
Каждую неделю видя, что я не выхожу на смены, Яндекс начал увеличивать эти бонусы. Сначала 8000. Потом 10 000 и в конце концов 13 000 руб.
Ну думаю, поезжу по вечерам после работы, и за неделю попробую отъездить это количество поездок.
Сегодня обнаруживаю что бонус мне не выплатили. Задаю вопрос поддержке. Они отвечают, что были нарушены правила перевозки. Спрашиваю уточнения, какая поездка, где, куда и почему они так решили. А у них очередная отписка, нарушение правил и бонусы мы вам не выплатим. Проверил все поездки за этот срок. За все поездки Яндекс конечно же комиссию с меня списал. То есть, не посчитал какие-либо поездки за нарушение, для того чтобы снять с меня свою комиссию. А чтобы выплатить бонус,конечно же эти нарушения были. Если я нарушил объясните мне как, где, когда и почему?
Возможно у меня есть объяснение этому. Но они на контакт не идут. И даже не пробуют разобраться.