Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва

ужа отвратно кошмар

вчера в 9 часов вечера я вызвала такси до бондаренко 39 у ребенка вечером обнаружела клеща такси ждали около 40 минут в итоге приехал водитель на обратный путь мы ждали такси два с половиной часа так никто и не приехал все нас ставили на ожидании на руках у меня был ребенок трех лет я девушку оператора по телефону умоляла хоть какую нибудь машину к нам прислать на что я услышала ответ что водитель сам выбирает заказы в конечном итоге время было пол первого ночи за нами так никто и не приехал отвратительное отношение к людям просто к своей работе просто не люди

Водитель Яндекс такси - неадекватный хам. Гасиян Рубен Владимирович ИНН: 231128274467

Гасиян Рубен Владимирович ИНН: 231128274467 вел себя неадекватно, поддержка никак не отреагировала. Не приехал на указанный адрес, аргументируя тем, что у него не работают карты и приложение, при это в чате активно отвечал. Отменять заказ не захотел, начал выполнять другие заказы. Оскорблял в чате, клевещел ( ст. 128.1 УК РФ).

Просто хочу, чтоб вы знали, что если вы вызовете такси и вам назначат данного водителя, то он к вам не приедет.

Такое отношение водителей недопустимо

Вызвала 7.06.26 бизнес-такси к ресторану на Кудринской пл. Водителя не пропустил охранник через шлагбаум, на что я оперативно пошла ему на встречу без каких-либо претензий. Когда я подошла, спокойным тоном сказала водителю, что надо было вам сказать, что в ресторан и вас бы пропустили. На что он взорвался, сказал, что отказывается меня везти, сел в машину и уехал. Обращу ваше внимание, что мой рейтинг 5⭐️. Я всегда вежлива с водителями и не конфликтный человек.
Далее я безуспешно пыталась связаться со службой поддержки: звонок сбрасывался, в чате приложения операторы игнорировали мои сообщения

Водитель, который приехал:

Маматжанов Алмамбет Маматжанович
Чёрный Hongqi H5
KO71CE797

По тарифу Business

Просьба разобраться с данной ситуацией!

плохо. очень плохо

24.5.2026 в 06.00 на 11.30 был сделан заказ такси. 1. такси не назначено. т.к. ситуация за два повторялась дважды, написал в службу поддержки, на что, сотрудник сообщил. что машина едет и скоро будет на месте. Хотя... тариф premium и неожиданно был факт задержки. ладно, жду, на вопрос- в приложении машина не отображается, она точно едет, все тот-же персонаж отвечает, что да, надо подождать. Момент что ехать нужно по времени и билеты, поезд и самолет, опоздание на них дорого встанет. Опять вопрос едет ли машина на адрес илинет- ответ да. просьба скинуть номера и марку- игнорится. заказ отменил я сам, Машина приехала. Время идет, поезд ждать не будет, самолет тоже улетит. Персонаж из службы поддержки даже не соизволил сообщить, что машина не назначилась, и надо перезаказать и все, он вместо этого лишь врёт.
2. Описание ситуации в службу поддержки, ответ "очень жаль, что не удалось найти для вас свободный автомобиль. Если долго нет водителя, вы можете переоформить заказ в приложении.

Простите, что не получилось уехать. Мы стараемся улучшать сервис и увеличивать количество автомобилей на линии, чтобы вам не приходилось долго ждать" и это тариф premium, который по стоимости в 3-4 раза дороже эконома?!!

30 минут ожидания вместо 2-х минут

Уже не первый раз вижу такой безпредел, поэтому часть беседы сняла на видео. Заказ подтверждается, затем такси прячется за машины ( я его нашла, села в магину, но везти меня не входило в его планы), или проезжает мимо, при этом иногда снимаются деньги за ожидание. В этот раз было интересно, чем закончится, поэтому муж вызывал аж 5 машин, после 30 минут ожидания, приехала машина, которая и отвезла меня. У вас вообще кто рулит? Лица кавказской национальности, которым проще обмануть 10 пассажиров, чем отвести 1 до места? Или есть адекватное руководство? Или нет?
Однозначно не рекомендую!!! Видео приложить нельзя, поэтому скрин. И выложу в другом месте! .jpg[/img]

Извращенцы яндекс такси ИП Арабов Рамил Видади

ехала в яндекс такси заказ взял Арабов Рамил Видади Оглы, кое как связывал слова на русском. Всю дорогу делал какие то странные комплименты, пытался узнать есть ли у меня мч или муж, а потом вообще выдал "ну мы в любом случае никому не скажем"!!! Я чуть не выпала!!! Благо куда я доезжала ожидал муж и это тело сразу же скрылось как только увидело моего мужа. В поддержке дали промокод на 150 рублей на этом все, спасибо что не на 15! Вот такие личности бродят по нашей стране!!!!! в яндекс такси указан как ИП Арабов Рамил Видади

Поездки Яндекс "Бизнес" класс - это пустышка!

Заказал бизнес класс от круглосуточной стоматологической клиники в 6:36 утра до дома. Приехал водитель на черном BMW 5er К033ЕС147. Не открыл дверь (я уже не говорю про вопросы о музыке и температуре - их не было). Стал спрашивать предоплату, спустя 2 минуты от начала поездки. Я заплатил ему 1400 переводом из Озон Банка. Если бы не тот факт, что я очень себя плохо чувствовал после удаления зуба, я бы моментально отменил поездку.
Написал в поддержку. Промокод не дали и ничего не скомпенсировали и сказали, что разберутся. Поэтому я принял решение больше не вызывать бизнес класс по яндексу и вот почему:
- часто назначаются китайские автомобили, редко BMW: практически нет Мерседесов.
- водители не открывают двери при посадке и при высадки
- просят оплатить поездку вперед
- ничего не предлагают: ни музыку ни температурный режим
- часто без галстуков и пиджаков
- в машине дешевая вода Святой Источник, как в моем случае.
- поддержка не компенсирует поездки такого плана.

Тем, кто это читает и не хочет столкнуться с подобным отношением я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ вызывать бизнес класс через Яндекс, а ТОЛЬКО - через Wheely, чье приложение легко скачать через Google Play.
Да, там чуть дороже, но, по крайней мере, не будет такого неуважение к клиенту.

Thanks to the guys at Million Miles. I ordered a Skoda Octavia from them from Germany. Manager Andre

Thanks to the guys at Million Miles. I ordered a Skoda Octavia from them from Germany. Manager Andrey kept me updated every step of the way and sent photos. I paid customs clearance as an individual, so I was a little nervous, but everything went smoothly. The car was delivered in nine days and is in good condition. It went straight to the service station, no problems. The savings compared to local dealerships are significant.

Яндекс такси и парк Коалиция

Хочу рассказать вам историю о работе в таксопарке коалиция и о том какие кон****ые ******* там работают.

В сентябре решил устроиться подработать такси, на авито нашел таксопарк (к сожалению на негативный отзыв не обратил внимания, пока не встал на его место), списался и договорился о встрече и аренде авто. На первый взгляд все было нормально, встретились, пообщались и взял авто в аренду. Приезжал за Kia k5, на месте сказали уже что их нет и есть только говно-китайцы, и дали задроченый Exeed LX
Машину дали не в лучшем техническом состоянии (скрипели тормоза, пиналась акпп, была вся грязная как внутри так и снаружи, и бензина было на дне)
После того как взял, поехал заправил и помыл машину, и вышел на работу. По техничке сказали примут только на следующей неделе.
Проработав месяц, мне предложили другой таксопарк с более выгодными условиями и ближе к дому, я ответил что подумаю и напишу как решу.
В день Х, а точнее в конце сентября на заказах я понял что с машиной что то не так. И в один из заказов она практически перестала ехать. Я объяснил пассажиру что появилась проблема с машиной и то что я не смогу ее отвезти, попросил отменить заказ и написал в поддержку о том что бы вернули деньги пассажиру.
После, кое как получилось отогнать машину с дороги и начать звонить механику. Уже было ясно что поломка в акпп, объяснил ему всю ситуацию, он сказал что если не сможешь приехать сам, то ожидай эвакуатор. После часа ожидания, я позвонил ему еще раз и он сказал попробовать доехать самому.
С горем пополам я все таки смог добраться до сервиса, под конец даже загорелась ошибка акпп. Через час меня приняли и сказали что сейчас будут решать что делать с ней.
Пока все это делалось, я позвонил в другой таксопарк и договорился о встрече.
Парку Коалиция я сказал что хочу сдать машину и уйти. Мне начали предлагать взять эконом, потом от куда то появилась К5 у них, но я все равно от всего отказался и сказал что ухожу.
У меня приняли машину, я забрал из нее вещи, и все. Никаких нареканий по машине не было со стороны механика. Все штрафы которые когда либо были сразу списывались с аккаунта яндекс с комиссией, и я никогда не препятствовал их оплате.
Ни ссор, ни разногласий с таксопарком у меня никаких не было, разошлись мирно.
На следующий день приехав в другой таксопарк, я узнаю что коалиция оставила отзывы об мне. И тут я сразу понял какие там ****** му**** работают.
Менеджер или кто он там Андрей увидев это существо вы не ошибетесь что это про него, сразу же закинул меня в чс везде, механик тоже самое.
Позже мне написал человек с которым поступили точно так же, только для решения у него вымогают 30к
Так же эти уб***** как то написали отзывы от других таксопарков в которых я никогда не работал и даже не списывался, такие как белый лотос и такси звезда. Если когда нибудь будете устраиваться в такси, всегда проверяйте таксопарк

Так же если кто то попал в такую же ситуацию именно с этим парком, то напишите мне в телеграмм @pixel194, я не какой то левый тип, а реальный человек который пострадал от этих ******
Попробуем вместе решить эту проблему, в Роскомнадзор я уже обращался, но он никак не помог.
Кстати говоря, Яндекс такси глубоко на***** на всех водителей, помогать или решать как либо эти вопросы они не хотят

Подняли цену в 2 раза после предзаказа

Вчера 17.11.2025 мною было вызвано такси по предзаказу на 18.11 07:00, для поездки из дома, на плановую госпитализацию.
Стоимость такси по пред заказу была 850 руб, 18.11 водитель приехал за мной на 15 минут раньше и по факту приезда с меня списали 1700 рублей.
Обратившись в службу поддержки, мне сообщили, что это норма, тк мог быть повышенный спрос и цена изменится, а так же предложили проверять стоимость перед приездом водителя.
Уважаемые сотрудники сервиса, хочу обратить внимание, что предзаказ оставляют не для того, что бы за 10 минут отказаться из-за цены, а что бы рассчитать свое время.
Считаю неадекватным разницу в цене в 2 раза, какая бы сверхзагрузка не была, ну и конечно что это за повышенный резкий спрос, если таксист может позволить ждать 15 минут.
Разочарована, подала жалобу в роспотребнадзор м буду продолжать жаловаться на неадекватное завышение цен.

Недавно просмотренные

OZON.ru

1

СДЭК

1

AVITO.ru

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...