Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Встаёт дальше от места назначения.

Утром стою на остановке. Заказываю такси Яндекс. По навигатору как он едет не понятно. Приезжает. Встаёт к магазину вместо остановки, я его жду на остановке. Пока не позвонила даже и не звонит - ставит на штраф денег водителю много хочется законным путем много денег не заработаеш.
В итоге я звоню вы где и бегу с назначенного мес до такси. И при этом . Вместо фактической суммы я плачу больше. Хотя вадитель до меня не доехал. Честно зарабатывать видимо не ум, не фантазия непозволяют.

В яндекс такси ополоумели - работают с мошенниками

Поездка 19.07.22 из аэропорта Домодедово в Чеховский р-н. По телефону в поддержке яндекс такси по данному маршруту озвучена сумма 2235р. Е...нутый водила по окончании поездки объявил 11500р. Это не опечатка: Одиннадцать тысяч пятьсот рублей. Якобы по счетчику. Видимо, что бы люди не переспрашивали сумму, этот чертоподобный водила показывает сумму на экране телефона. Номер машины ок724 77rus (желтый). За рулем подонок. Схема мошенничества такая: В аэропорту на выходе стоит пи..рас, "сильно помогающий" пассажиру сесть в "нужную" машину с водителем-мошенником. Цена естественно не озвучивается, даже если несколько раз спросить, т.к. нормальный человек за такие деньги никогда не поедет. Ответы водилы такие: не волнуйтесь, все нормально, довезем без проблем, и т.д. По окончании поездки водила уверял, что проехал сюда "в минус" !!! Пассажиром была женщина из Ср. азии, немного неуверенная и плохо ориентирующаяся в чужой для нее стране - идеальный объект для мошенников. Поэтому 3т.р. пи..рас все таки из нее вытянул.

Очередное слитие клиента

В очередной раз, водитель слил заказ не отбив его . Уехал специально на глазах, что бы не ехать в другой город. Горячая линия к вам платная. Чат поддержки даёт только отписки.

чурки они и есть чурки

отправила подругу на такси,вроде такси не знаю уже!!сами ездим на машинах.через приложение деньги списали.так еще и она заплатила по старинке 200 рублей.она говорит да и ладно.но как можно так обманывать.он же видел что оплачено.позвонила в поддержку и...там хамят.нет слов.сын ездит в москву 8 лет.заказывает такси.надо хоть спросить какое.может в твери есть что то нормальное

Стало ужасно

Пользуюсь часто, раньше нареканий не было. Но последний месяц это просто ужас. Сегодня вышла к подъезду, за минуту до прибытия такси. Ждала минут 6..Звоню, никто не отаечает. Потом приходит уведомление, что заказ отменен службой такси. А на улице дождь, я без зонта... Вызываю другую, цена уже на 140 р больше!!! Еще и деньги сняли за ожидание сыше 2х минут, хотя машины просто не было. Одно слово-беспредел

тариф "Попутчик"

Не советую пользоваться тарифом "попутчик" по утрам, если вы опаздываете на работу. Экономия денег минимальная, а опоздать, вы все равно опоздаете. Из трех моих попыток заказа этой услуги, только одна прошла боле-менее гладко, где и попутчика ждать не пришлось и маршрут был реально выстроен по пути. Обещают увеличение поездки в среднем на 20 минут, притом пробки не учитываются, маршрут составляют только во благо Агрегатору, могут вас забрать, проехать уже минут 10 по маршруту, а потом вернуться практически на то же место, где забрали вас за попутчиком и его отвезти совсем с вами не по пути первого, ну а вас, как уж получиться...))) В итоге ваша поездка увеличивается не на 20, а 40 минут, сэкономили деньги, потратили нервы. Жалко и водителей, на них первых выливается весь негатив от пассажиров. Они реально понимают, что по утрам пользуются такси, что бы добраться до работы с минимальными опозданиями, и видя как меняется маршрут у первого пассажира при новом попутчике, разводят руками и советуют не соглашаться на этот тариф, что сами они от него отказаться не могут им его назначают без их ведома и желания, а взлететь бы они рады, да не за штурвалом самолета...))) Яндекс такси за неделю тестирования услуги "Попутчик" поднял цены на "Эконом" и "Комфорт" в час пик, кто то может говорить, что на все цена поднимается, но я пользуюсь услугами такси часто и это было очевидно. Я бы с удовольствием отказалась вообще от услуг Яндекс такси, особенно после общения с их службой поддержки, но они монополисты, выжили или подмяли под себя всех конкурентов и остается только купить велосипед или ходить пешком, или может дождемся, что умные головы в Яндекс такси не только будут думать о своей прибыли, но и о качестве предоставления своих услуг и доработают свои новшества. Спасибо. Удачи всем!

Цена меняется в процессе поездки

Отвратительное такси. Вызвала машину, оператор озвучила цену. 385, жду машину, нет. Связалась с водителем, не у того подъезда стоит, цена стала 427. По приезду 450, 😡😡😡

Обман с безналом

Сначала выставляют безнал если ехать не очень далеко потом берут наличку. Безнал почемуто не списываеться и вешают долг. Прикрасный развод оговорка на карте недостаточьно средств хотя но карте деньги есть а водитель берёт наличьку не указывая что способ оплаты изменён

Рабовладельцы

Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.
Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.
Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.
Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53", представившаяся кадровой службой Яндекс.GO, и сходу предложила мне трудиться 5/2 без оформления за 25 тысяч ДО ндфл.
Признаться честно, я не поверил что яндекс такие нищеброды и решил что это какие-то мошенники.
Однако, в выходной день, т.е. в нерабочее время, когда я обедал в Му-Му в Коламбусе на Пражской, мне позвонили уже якобы из "самого" Яндекса и предложили те же 25 тысяч ДО ндфл но уже с оформлением и на графике 2/2.
При этом запретили совмещать с другой работой. На мой вопрос, как выжить на эту "зарплату" при коммуналке в 10 тысяч, ответить не смогли.
Когда я задал аналогичные неудобные вопросы в различных официальных группах Яндекса вКонтакте, меня там попросту забанили как и мою статью не дзене.
Как сказал Путил: "Яндекс у нас один."
Хочется добавить: "И слава Богу!"
Лично мне очень грустно, что в российских мегакорпорациях такие "мегазарплаты".
Это просто плевок в душу и неуважение к людям.

Списали 400 рублей за отмену заказа.

Хотели уехать с пляжа. Сначала такси показывало 200 рублей с детским креслом, ехать 3 километра. Потом при попытке найти машину цена изменилась на 600 рублей. Нажал на заказ, но после отменил по причине высокой цены. В итоге списали 400 рублей просто так. За отказ от поездки. Просто воровство.