Яндекс Такси — отзывы

Это в центре без пробок, 5 минут ехать- всё в заголовке, + из аэропорта ехать в центр утром проблема - не воспитывают водителей, а те выгандывают и фальшивыми заказами набивают ценники

На такси состоялась поездка до аэропорта Шереметьево. Из-за водителя мы опоздали в аэропорт, а причиной опоздание стало нарушение правил дорожного движения водителем, 20-30 минут оформляли протокол, хотя мы предланкли водителю, что закажем другое такси пока он решает свой вопрос. Так же прошу убедительно возместить ущерб, который водитель нам предоставил. Или же это будет через суд.
Майл: [email protected]

Отвратительно, сегодня вызвала такси стояла на автобусной остановке, оператору чётко объяснила по какой улице на какой остановке в какую сторону стою, чисто случайно увидела по ту сторону дороги в другом направлении ехала машина с номером которое было озвучено как такси. Водитель доехал до ближайшего перекрестка, я думала чтобы развернуться и подъехать к остановке, но нет, я после ожидания подошла сама и сказала почему не доехал , села и закрыла дверь получилось сильно но не специально, на это водитель мне сказал ,,будешь у себя так дома дверями хлопать выходи,, я не собиралась конфликтовать сказала я не выйду везите меня до пункта назначения, он не успокаивался твердил ,,выходи,, Во первых элементарно научите водителей не русской национальности обращаться к людям на ,,Вы,, и во вторых какое у них есть право выставлять человека.

Водитель не доехал до места посадки, позвонил и сказал дойти до него, потому что он уже развернулся в обратную сторону. Состояние салона оставляет желать лучшего, постоянно включен подогрев сидений. Водитель постоянно смотрит в навигатор, который находится на соседнем сиденье, неоднократно создавая аварийную ситуацию. Была бы возможность выйти - прекратила бы поездку, но стоять на кольцевой в свой день рождения и ждать другое такси нет возможности, т.к. из-за несвоевременного подъезда к месту посадки, уже опаздывала на свой же праздник. Пассажирская дверь открывается только снаружи. Чтобы выйти из салона, мне нужно было открыть окно и открыть дверь. И это тариф комфорт за 940 руб за 20мтнут езды. Служба поддержки написала, что проведут работу с водителем. И оплата сейчейчас списывается, сразу при при посадке в машину. Я еще не получила услугу, но уже за нее заплатила.
Сервис на высшем уровне.

На фоне массы негативных отзывов на этом сайте по поводу Яндекс такси , один из которых и мой, хочу отдать должное , что по прошествии 2 суток, десятков звонков и сообщений, потраченного времени и нервов мой вопрос всё-таки разрешился. Значит , друзья, можно добиться решения вашей проблемы, если она возникла . Не опускайте рук на третьем боте, положительный исход возможен!!! Спасибо команде техподдержки , вы всё-таки существуете))).

Не рекомендую пользоваться Яндекс такси никому!!! На 1000%. Если у вас возникнет или маленькая или , не дай Бог, большая проблема с водителем, никакая так называемая техподдержка вам не поможет. Это все фикция. Телефоны перевозчиков левые. У них нет связи с теми существами, которые нас возят. Берегите себя, ездите любым другим такси, только не этим!!!

Мало того, что водитель приехал т не по адресу, так еще простоял там, а мне пришлось переплачивать. Когда стали выяснять, пытался высадить с ребенком. Водитель хамло!!! А диспетчерам не мешало бы правильно записывать адрес!!!!

И отзыв то не напишешь уже. Пишет ваш текст содержит недопустимые выражения, хотя ничего такого в тексте нет. А знаете, скажу тогда кратко, вы просто все мошенники и сервис ваш упал на нет. Связаться с администрацией компании возможности нет, отписываются какими-то шаблонными ответами. Непорядочная организация

Заказ был в аэропорт Пулково СПб к зоне вылета, а довезли только до шлагбаума! Дальше отец, 74-летний человек, шел пешком! Это не просто не допустимо, это мерзко!!!! Выставить из машины пожилого человека с больными ногами!!! У них, видете ли, машину не пропускают, потому что ранее было нарушения правил на этой машине! А почему эту машину прислали?! Заказ был сделан заранее (за час), т е заранее было известно, куда придется ехать!!! Свинство!!! Еще и деньги сняли не постеснялись!!!!
Водитель Кучкаров Улукбек, ИП Шабалина Николая. Сервис хуже некуда.
Обидно. Сколько пользовалась сервисом сама, всегда все было в порядке и вот, вызвала для отца...
И ответ службы поддержки порадовал: "В следующий раз скидка 200 рублей по промокоду!" Еще и оспаривают, утверждают, что довезли до места. Даже по их же схеме из приложения видно, что высадили далеко не в конечной точке! Форменное безобразие, а не сервис.

Кидают на деньги как клиентов так и водителей. Служба поддержки игнорирует сообщения. Дозвониться не реально