Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Кидалы. Мошенники. Нет слов. Обманывают клиентов. Кидают на деньги водителей.

С клиента снимают в полном объёме а водитель получает копейки. По желанию клиента не доехал до места 2 километра. За 228 километров заплатил 2600 и присвоил 4500 рублей. Поддержу писать бесполезно. Полный игнор.

За поездку оплатили два раза наличными и с карты яндексу!

14.05.2022. за поездку оплатили 1687р наличными водителю, эту же сумму удержал яндекс с карты...менеджеры предлагают решать вопрос по возрату средств с перевозчико. Он по тел отказывается ...

Отвратительное обслуживание

Диспетчеры одно хамло, где этих уродок набирают. Тараторят, ничего не понятно, связь заикается. Заказ принимают, сразу бросают трубку, не успеваешь даже задать вопрос , например по цене. Перезваниваешь, просишь уточнить цену, говорят скороговоркой, ничего не понятно, опять бросают трубку. Больше с ними не связываюсь, отменил заказ, только нервы и время потратил, не стоит нескольких сэкономленных рублей, если вообще есть экономия.

Отвратительно

Яндекс такси требует от нас соблюдать правила работы, а сами свои обязательства не выполняет, служба поддержки так называемая, помогает очень редко, ссылается на правила сервиса

Около месяца нет свободных автомобилей по близости.

Решила подзаработать и приходиться вечером к 19.30 ездить на работу в соседнюю станицу. Ездила бы на автобусе, но нет таких маршрутов. В течении этого времени 3-4 раза в неделю вызываю такси Яндекс, но они не находят свободных авто по близости. Приходится вызывать местное такси, которое не много дороже.
Раньше таких проблем не было в Яндекс такси, теперь это не такси а не пойми что. Закрывай тест Яндекс такси, если у вас не хватает машин или расширяйтесь!!! Хоть какие то действия делайте. Эта проблема не одного дня, больше полгода творится этот ужас.

Не соответствует нормам

Вопрос.А водители проходят пред рейсовый медосмотр?или с будуна ездить норма? ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, и 100 символов 3³333³³55667⁷8888876555444443

Нарушают ПДД

Половина водителей такси Яндекс нарушают ПДД, на замечания хомят, мотерятсся, кидаются в драку.....

Любят деньги

Таксисты Яндекс очень любят сдирать деньги с людей
Когда их вызываешь они в своём гаджете указывают что подъехали и ожидают вас когда по навигатору видно что он ещё едет за ожидание что? Правильно, берут деньги. Или когда едешь они начинают говорить как мало получат за эту поезду зачем я согласился и.т.д намекая на что чтобы чаевых больше оставила

Цены космические.

В маленьком городке с населением 60 тыс, цены выше чем в столице России, учитывая зарплаты местного населения, это просто катастрофа, доехать 2 км 300 рублей, якобы нет машин, то высокий спрос, в будний день в обед, нужно как то учитывать регион, местность, а не рубить бабло за спрос, увеличьте время ожидания, но не сумму, это было бы разумнее, смысл Яндекс такси в удобности и низкой цене, а теперь просто обдираловка.

Операторы не знают координаты своего начальства Яндекс такси.

На рассказ что сомной произошло. Описан чуть ниже. Отпустите который припарковался на парковке предприятия, недовез меня до места назначения, высадил на полпути нахамил, за услугу деньги сняли полностью - возврата досихпор нет. Аператор после жалобы уже больше суток так перезвонить не может. Хотя должен был после 2 часов и дать ответ. Звоню сегодня на номер 84953365369 мне говорят , что незнают и не могут соединить со своим рукаводством. Координаты рукаводства отсутствуют. Поэтому подчинены вадители, операторы что хотят то и делают . За жизнь человека не отвечают, могут ему высадить не довёзя человека до точки назначения. Деньги Веть уже перечислены и возвращать не собираются. И в глаза говорят что им нечего не будет за это. Ответ отправте информацию на сайт. Дак как до вас ещё рукаводитель достучатя. Меры принимать, и проверять своих подчиненых.
Вам и вашим подчененым с таким отношением в тюрьме надо уже быть.