Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4118 отзывов

тариф "Попутчик"

Не советую пользоваться тарифом "попутчик" по утрам, если вы опаздываете на работу. Экономия денег минимальная, а опоздать, вы все равно опоздаете. Из трех моих попыток заказа этой услуги, только одна прошла боле-менее гладко, где и попутчика ждать не пришлось и маршрут был реально выстроен по пути. Обещают увеличение поездки в среднем на 20 минут, притом пробки не учитываются, маршрут составляют только во благо Агрегатору, могут вас забрать, проехать уже минут 10 по маршруту, а потом вернуться практически на то же место, где забрали вас за попутчиком и его отвезти совсем с вами не по пути первого, ну а вас, как уж получиться...))) В итоге ваша поездка увеличивается не на 20, а 40 минут, сэкономили деньги, потратили нервы. Жалко и водителей, на них первых выливается весь негатив от пассажиров. Они реально понимают, что по утрам пользуются такси, что бы добраться до работы с минимальными опозданиями, и видя как меняется маршрут у первого пассажира при новом попутчике, разводят руками и советуют не соглашаться на этот тариф, что сами они от него отказаться не могут им его назначают без их ведома и желания, а взлететь бы они рады, да не за штурвалом самолета...))) Яндекс такси за неделю тестирования услуги "Попутчик" поднял цены на "Эконом" и "Комфорт" в час пик, кто то может говорить, что на все цена поднимается, но я пользуюсь услугами такси часто и это было очевидно. Я бы с удовольствием отказалась вообще от услуг Яндекс такси, особенно после общения с их службой поддержки, но они монополисты, выжили или подмяли под себя всех конкурентов и остается только купить велосипед или ходить пешком, или может дождемся, что умные головы в Яндекс такси не только будут думать о своей прибыли, но и о качестве предоставления своих услуг и доработают свои новшества. Спасибо. Удачи всем!

Цена меняется в процессе поездки

Отвратительное такси. Вызвала машину, оператор озвучила цену. 385, жду машину, нет. Связалась с водителем, не у того подъезда стоит, цена стала 427. По приезду 450, 😡😡😡

Обман с безналом

Сначала выставляют безнал если ехать не очень далеко потом берут наличку. Безнал почемуто не списываеться и вешают долг. Прикрасный развод оговорка на карте недостаточьно средств хотя но карте деньги есть а водитель берёт наличьку не указывая что способ оплаты изменён

Рабовладельцы

Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.
Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.
Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.
Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53", представившаяся кадровой службой Яндекс.GO, и сходу предложила мне трудиться 5/2 без оформления за 25 тысяч ДО ндфл.
Признаться честно, я не поверил что яндекс такие нищеброды и решил что это какие-то мошенники.
Однако, в выходной день, т.е. в нерабочее время, когда я обедал в Му-Му в Коламбусе на Пражской, мне позвонили уже якобы из "самого" Яндекса и предложили те же 25 тысяч ДО ндфл но уже с оформлением и на графике 2/2.
При этом запретили совмещать с другой работой. На мой вопрос, как выжить на эту "зарплату" при коммуналке в 10 тысяч, ответить не смогли.
Когда я задал аналогичные неудобные вопросы в различных официальных группах Яндекса вКонтакте, меня там попросту забанили как и мою статью не дзене.
Как сказал Путил: "Яндекс у нас один."
Хочется добавить: "И слава Богу!"
Лично мне очень грустно, что в российских мегакорпорациях такие "мегазарплаты".
Это просто плевок в душу и неуважение к людям.

Списали 400 рублей за отмену заказа.

Хотели уехать с пляжа. Сначала такси показывало 200 рублей с детским креслом, ехать 3 километра. Потом при попытке найти машину цена изменилась на 600 рублей. Нажал на заказ, но после отменил по причине высокой цены. В итоге списали 400 рублей просто так. За отказ от поездки. Просто воровство.

Заряжают тариф 3 км 300 р в 23-00 Барнаул

Это в центре без пробок, 5 минут ехать- всё в заголовке, + из аэропорта ехать в центр утром проблема - не воспитывают водителей, а те выгандывают и фальшивыми заказами набивают ценники

По вине водителя опоздали в аэропорт

На такси состоялась поездка до аэропорта Шереметьево. Из-за водителя мы опоздали в аэропорт, а причиной опоздание стало нарушение правил дорожного движения водителем, 20-30 минут оформляли протокол, хотя мы предланкли водителю, что закажем другое такси пока он решает свой вопрос. Так же прошу убедительно возместить ущерб, который водитель нам предоставил. Или же это будет через суд.
Майл: [email protected]

Ужасно отвратительно

Отвратительно, сегодня вызвала такси стояла на автобусной остановке, оператору чётко объяснила по какой улице на какой остановке в какую сторону стою, чисто случайно увидела по ту сторону дороги в другом направлении ехала машина с номером которое было озвучено как такси. Водитель доехал до ближайшего перекрестка, я думала чтобы развернуться и подъехать к остановке, но нет, я после ожидания подошла сама и сказала почему не доехал , села и закрыла дверь получилось сильно но не специально, на это водитель мне сказал ,,будешь у себя так дома дверями хлопать выходи,, я не собиралась конфликтовать сказала я не выйду везите меня до пункта назначения, он не успокаивался твердил ,,выходи,, Во первых элементарно научите водителей не русской национальности обращаться к людям на ,,Вы,, и во вторых какое у них есть право выставлять человека.

Отвратительный сервис

Водитель не доехал до места посадки, позвонил и сказал дойти до него, потому что он уже развернулся в обратную сторону. Состояние салона оставляет желать лучшего, постоянно включен подогрев сидений. Водитель постоянно смотрит в навигатор, который находится на соседнем сиденье, неоднократно создавая аварийную ситуацию. Была бы возможность выйти - прекратила бы поездку, но стоять на кольцевой в свой день рождения и ждать другое такси нет возможности, т.к. из-за несвоевременного подъезда к месту посадки, уже опаздывала на свой же праздник. Пассажирская дверь открывается только снаружи. Чтобы выйти из салона, мне нужно было открыть окно и открыть дверь. И это тариф комфорт за 940 руб за 20мтнут езды. Служба поддержки написала, что проведут работу с водителем. И оплата сейчейчас списывается, сразу при при посадке в машину. Я еще не получила услугу, но уже за нее заплатила.
Сервис на высшем уровне.

Проблема всё-таки разрешилась

На фоне массы негативных отзывов на этом сайте по поводу Яндекс такси , один из которых и мой, хочу отдать должное , что по прошествии 2 суток, десятков звонков и сообщений, потраченного времени и нервов мой вопрос всё-таки разрешился. Значит , друзья, можно добиться решения вашей проблемы, если она возникла . Не опускайте рук на третьем боте, положительный исход возможен!!! Спасибо команде техподдержки , вы всё-таки существуете))).

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Haval Форсаж

Rostics (IRB Family)

Последние отзывы

Компания Райтон

Даже не представляю,как раньше жила без гардеробной. Такое ощущение, что все вещи просто по дому хаотично валялись. Вообще я считала всегда, что гардеробную себ...

Клининговая компания "Чистый Дом"

Дорогие товарищи, если вы хотите попасть в руки мошенников, которыми на данный момент заведует некая Ольга Николаевна и ее муж Наби- вам сюда… назначают стоимос...

Zorini

Искали двухъярусную систему с рабочим столом. Нам посоветовали сайт zorini.ru. Решили съездить на производство сами, посмотреть качество обработки дерева. Нам у...

cosmovisa.com

Добрый день. Спасибо компании за помощь в возврате пенсионных денег. Мой папа (пенсионер) попал на сайт мошенников (lp601676.myfexbe.ru, интернет магазин по про...

Авто-подбор.рф

Никогда не разрешайте подборщикам с этой конторы Ильдар авто подбор приезжать осматривать ваш автомобиль. Т. К в будущем они выкладывают отчет об автомобиле в о...

Travelata.ru

Сайт Travelata.ru я решила использовать для заказа тура первый раз. До этого мой опыт ограничивался только покупкой авиа и ЖД билетов, а также бронированием ном...

Ирина Россиус

Обожаю Ирину за то, что она вместе с народом и вместе с людьми. Мы верим каждому ее слову. Замечательный человек, 20 лет на канале, настоящий профессионал. Ее в...