Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Стоимость поездки? Сколько хотите столько и берете.

Каждый день маршрут один и тот же, километраж не меняется ,эконом класс. А цена за проезд увеличивается. Люди платят за доставку км. в час. Или прихоти фирмы и водителей.
Себистоимость поездки меняется каждый раз в большую сторону. По факту расценки кто устанавливает?
Прошу пракуратуру проверить по факту услуги Яндекс такси на наличие оказываемых услуг и расценки за услуги. Людей я так понимаю они придумали штрафовать, а за ваши ошибки вы почему не отвечаете.

руководсво компании молчит.

Почему Моё обращение осталось без ответа у Вас нет слов или вышестоящего руководства чтобы обсудить ситуацию.Очень интересно компания оказывающая услуги по перевозке людей 2 х слов связать не может.

Очень подвели,не рекомендую

Вызвала за ранее за час такси,обещали приедут и выслали номер машины что меня ожидают,но в последний момент у них возникли технические трудности,очень сегодня было нужно.и пользуюсь раз в год,и больше я не обращусь к вашей компании и никому не посоветую!Тихий ужас….

Присвоили дорогую вещь

Случайно оставили в такси электронную систему для курения. Девайс не из дешевых. Написала в службу поддержки. Дали телефон водителя. Водитель трубку не берет. Служба поддержки шлет отписки, что они так же не могут связаться с водителем. Стоимость поездки 1838 рублей за 65 км + утрата дорогой вещи. В общем удаляю приложение и ни когда больше не буду пользоваться ЛЮБЫМИ услугами Яндекса, слишком дорогое удовольствие!

Ужасно. Деньги за поездку верните.

Водитель приехал раньше ,чем указано было на сайте. Припарковался на территории .На парковке где стояли машины предприятия. У себя поставил сразу отметку прбытия . Я стою жду у ворот . Стоял пока калеги у водителя такси спросили вы кто и почему здесь . Водитель засмеялся и только тогда сказал что он такси. Я села в машину сделала ему замечание, что так себя не ведут. На , что он мне нахамил.Ответил - машина его и он вправе делать что хочет. Высадил меня на перекрестке, не довёз до назначенного места . Не довёз больше половины пути. Деньги с карточки взяты за всю поездку назначиную. Жду возврата денег за половину пути которую вадитель меня не довёз. До этого водители берут заказ, их ждёшь. На пол пути вадители сами отменяют заказ. И это не единичный случай. А если с людьми что-нибудь случится кто отвечать будет.

Ужасно. Деньги верните . Услуга не выполнена.

Приехал раньше чем неписал. Заехал на территорию зоны и припарковался на стоянке у машин . Поставил отметку у себя ,что он приехал. При этом клиенту не сообщив , что он на месте и где стоит. Я вышла стою жду . Мои коллеги у него стали спрашивать вы кто, он со смехом ответил что он такси. Я села в машину мы поехали. Я сделала замечание ,что так себя не видут. Водитель мне нахамил и довёз до половины пути высадил у светофора. Сказав что машина его и он , что хочет то и делает. За поездку деньги с карточки взяты полностью за всю поездку. . До этого вадители якобы едут на заказ к клиенту и с половины дороги начинают отменять заказ.

Совсем обнаглели

Это был последний раз когда я воспользовался услугами этого такси. Дело не в водителе или в машине. Дело в непомерной жадности. Вы там что совсем уже разум потеряли ? Стоимость поездки растёт с каждой неделей. 500+ рублей за какие-то 7-8 км . Идите вы лесом яндекс такси. Желаю вам скорейшего достижения дна.

Отвратительно!

За 20 ч до вылета сделала предзаказ для поездки в аэропорт на 4 ч утра. Заказ приняли, обещали перезвонить, в 3:50 утра звонка я так и не дождалась. Перезвонив, выяснила, что Заказ не сформирован, водитель не назначен и это за 10 минут до выхода из дома!!! Кидалово профессиональное, не планируйте с ними поездки!!!!

нет обратной связи

Почему Ваше руководство не соизволило прочитать отзывы клиента и ответить на них.У Вас есть слова.Может быть буквы Алфавит я знаю 33 буквы .Жду ответа не от оператора связи а от ответственного лица за Ваши деяния.Сегодня Ваши услуги оправдали мои ожидания и я была довольна сервисом услуг такси отработало на 5 это отлично . Такси вызываю через оператора поэтому проблем с оплатой нет а такси получает чаевые .

деятельность Яндекс.такси

Ответьте мне пожалуйста, почему с некоторого времени яндекс.такси строит маршруты к ж/д станциям не к перону или кассе, а с обратной стороны ж/д путей, где нет прохода к перону и кассе? Почему с недавнего времени яндекс.такси строит маршруты пассажирских перевозок через запретные охраняемые территории? В чем смысл таких манипуляций? Вы желаете чтобы народ был в стрессе, а караульные на охраняемых объектах открывали огонь по автомобилям такси?