Помогает бизнесу стать лучше
Было вызвано такси с гос номером у094ку, марки KIO, чёрного цвета. Адрес ,Восточная35-2 до Дорогино, ул. Пикуново-16. Водитель довёз женщину с ребёнком до магазина"Пятерочка" по ул. Кирова и высадил из машины, заявив что дальше не повезёт. Вместо Дорогино водитель довёз до Князево и посоветовшись с оператором, потребовал расчёт в размере 178руб., высадил женщину с ребёнком.
Ждали такси 36 минут и ещё сеяли 65 рублей типо за ожидания но его там даже не было
Сняли деньги за поездку, которой не было! Телефон находился по одному адресу. Затем стали навязывать "услуги" перевозки по области. Не советую пользоваться картой, тем более добавлять её для оплаты, на св страницу! ВОРУЮТ...
26 июня ехали на такси. Вызов сделали из Кстинино , водитель такси серого форда 586 приехал из д. Голодаево. Первоначальная цена стояла 390 рублей. Стоимость услуги устраивала , поэтому сделали заказ. Вначале до Р. Ердякова, затем быстро отменили и сделали до ул. Некрасова. Но водитель выбрал самый длинный путь до Некрасова, накачав километраж. В итоге переплата 200 рублей. Водитель неприятный мужчина, неопрятный жующий жвачку сразу вызвал недоверие. Может быть от Голодаево за наш счет проехал. Сами никогда больше не будем пользоваться услугами именно этого таксиста и всех друзей и знакомых предупредим. Получается по невнимательности водителя нам пришлось переплачивать, неприятно и вызывает отвращение работа таких нечестных водителей вашей службы. Примите меры!
Заказали курьера, но сразу отменили, так как изменились обстоятельства. 18.06.2022. Сейчас уже 26 июня! Денег нет, не вернули. Ссылаются на банк. Обращались в банк, они говорят что отмены из такси не приходило, это как понимать???? Служба поддержки вообще не работает, ничего ответить внятно не могут. Осталось только обратиться в полицию.
Водитель принял вызов и исчез. В течение часа ждали, на звонки не отвечал, на карте не отображался. Но самое главное хочу оставить отзыв о службе поддержки. Они вообще не поддерживали!!! Абсолютно плевать на заказчика!!! Написали в чате разбираемся и всё! По телефону сказали сейчас разберемся и перезвоним и всё! Никаких разбирательств никто ни сделал, ни перезвонили. На четвертый мой звонок, я попросила чтоб они сами отменили заказ без штрафа (надо было мне сразу это сделать). Отвратительный сервис!
Раньше были такси по вызову намного адекватнее, как вы рассматриваете ситуацию что людям надо срочно в больницу с человеком или с беременным на приём к врачу, где общественный транспорт не доступен, а у вас сбои то в программе Яндекс, то телефон не принимает временно звонки и мало того что вы покупали и перебили всё остальные такси и не даёте людям работу, вы сами если не справляетесь со своими обязанностями, я сам из Энгельса, Саратовской области, вы принимаете на работу диспетчеров и таксистов просто с улицы, которые неквалифицированные, вы не выполняете требований как организация для граждан, 24.06.2022 г. я думаю многие столкнулись с проблемой на линии, многие куда опоздали и не смогли уехать, я буду писать жалобу в прокуратуру Саратовской области и в Администрацию что-бы ваше такси убрали с области и вообще запретили деятельность, раз вы так бездарно относитесь к своей работе, не место вам в нашей области
Вчера заказала доставку в яндекс такси. Курьер не доставил посылку в полном объёме, пакеты вскрыты и обворованы. Машина chevrolet aveo p674ко51
У вас безответственное такси, беспонтовая служба, с вашими отговорками что компьтер завис, люди страдают, я вот в данном случае не попал на приём к серьёзному, нужному врачу в перинатальный центр, а вы су*и не за что не отвечаете, когда люди надеятся на вашу службу, а вы не за что не несёте ответственности. Буду писать заявление чтобы вас вообще закрыли нахер
У меня намечалась социальная поездка с ребёнком-инвалидом, на счету были деньги спонсора. Приложение отказывалось вызвать мне такси с детским креслом. По телефону кидали трубки нет технической возможности. Попыталась заказать такси за свои деньги. Нет свободных машин. Машина Яндекса стояла рядом со мной. Я стою реву, ребёнок ревёт, им насрать понимаете? Никто не скажет вам правду что водители не хотят вести с детским креслом, например. Будут бросать трубки, не давая вам сказать, слать смс что нет машин. Приложение будет писать херню что нет интернета и неизвестная ошибка. Никто в Яндекс такси вам не поможет.