Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4089 отзывов

Говно такси, говно вези

У вас безответственное такси, беспонтовая служба, с вашими отговорками что компьтер завис, люди страдают, я вот в данном случае не попал на приём к серьёзному, нужному врачу в перинатальный центр, а вы су*и не за что не отвечаете, когда люди надеятся на вашу службу, а вы не за что не несёте ответственности. Буду писать заявление чтобы вас вообще закрыли нахер

Плевать на клиентов

У меня намечалась социальная поездка с ребёнком-инвалидом, на счету были деньги спонсора. Приложение отказывалось вызвать мне такси с детским креслом. По телефону кидали трубки нет технической возможности. Попыталась заказать такси за свои деньги. Нет свободных машин. Машина Яндекса стояла рядом со мной. Я стою реву, ребёнок ревёт, им насрать понимаете? Никто не скажет вам правду что водители не хотят вести с детским креслом, например. Будут бросать трубки, не давая вам сказать, слать смс что нет машин. Приложение будет писать херню что нет интернета и неизвестная ошибка. Никто в Яндекс такси вам не поможет.

Плохое качество

Ехали по безналичному расчёту,в пути поменялось на наличный.Изначально было 85,в итоге заплатили 304.что за развод?

Осторожно!!! На дороге неадекват

Когда уже наконец перестанут этих.....выпускать на дороги и вообще на люди!!! О640кв 797!!! Уберите его с дороги!

Отказали с ребенком

Заказала сегодня такси к детской больнице (стационар), чтобы уехать домой. Ждала минут 15 приезда такси, но это не критично. Более ужасно, что водитель отказался ехать, потому что у него нет детского кресла. Аргументировал тем, что штраф за такую поездку 25000. Ехать от больницы 2,1 км по дороге, на которой в обеденное время нет полиции. Водителя понимаю, но чисто по человечески - не могу понять: как можно отказать в заказе из-за штрафа, видя женщину с маленьким ребёнком и 2 сумками наперевес?! Один водитель испортил все положительные поездки. Больше никогда не буду заказывать Я. Такси! 18 регион

Отвратительное качество обслуживания

Таксисты просто не принимают заявку, опоздала на маршрутку, спасибо большое, сервис на высшем уровне

Не видят мою геолокацию

Стоял 30 минут 2 такси заказывал пока по телефону не обьяснил где я сняли деньги за ожидание за 1 такси которое меня не нашел блин не первыи раз уже короче чндекс такси испорченная компания

Хамство водителя

Водитель хамил и оскорблял!!! Все из-за того что я, признаю ошибку, не правильно указала геолокацию пункта отправления и ему пришлось разворачиваться!!! И это с учётом того, что я подошла по адресу, который был указан в заказе!!! Просто перешла дорогу. Ему оказывается было удобно по ходу движения как раз там меня забрать. Это что такое? Отказался выполнять заказ и высадил, даже не начав движение!!! В конце беседы вообще сказал что нужно думать головой, если она у меня есть, а не другим местом, это мягко сказано.

Водитель комфорт отменил поездку

Сегодня вызвала такси комфорт, водитель Савинов Владимир Геннадьевич huyndai creta k 818 OK 154. Ожидание 10 мин. ждала, опаздывая на совещание, приехал, развернулся, отменил поездку, сделал вид, что меня не видит, хотя я махала ему и бежала за машиной!!! Ужасно. Пришлось вызывать новую машину, опоздав на совещание. Это уровень комфорт???

Мошенники, списывают с карт деньги за просто так

сегодня 21 июня в 13: 55 списали с моей карты 269руб за выполненный заказ яндекс такси, которого я не делал. Сначала пришло сообщение,что машина...подъезжает, я ничего не понял. Потом списали деньги. Переписка в чате поддержки ничего не дала, ощущение что пишет робот- одни и те же отписки. Позвонил в службу поддержки, ответил на все вопросы с указанием карты, времени списания... в итоге ответ: "заказ сделан с вашего устройства. Поездка оформляется в несколько этапов — нужно запустить приложение, заполнить все поля и нажать кнопку вызова, поэтому произвольный самозаказ исключён" Вот такая безопасность. Не привязывайте карты для оплаты в приложении. Никто ни за что не отвечает. Шарашкина контора, не могут отследить заказ,откуда был сделан, с какого номера и прочее.