Яндекс Такси — отзывы

У меня намечалась социальная поездка с ребёнком-инвалидом, на счету были деньги спонсора. Приложение отказывалось вызвать мне такси с детским креслом. По телефону кидали трубки нет технической возможности. Попыталась заказать такси за свои деньги. Нет свободных машин. Машина Яндекса стояла рядом со мной. Я стою реву, ребёнок ревёт, им насрать понимаете? Никто не скажет вам правду что водители не хотят вести с детским креслом, например. Будут бросать трубки, не давая вам сказать, слать смс что нет машин. Приложение будет писать херню что нет интернета и неизвестная ошибка. Никто в Яндекс такси вам не поможет.

У вас безответственное такси, беспонтовая служба, с вашими отговорками что компьтер завис, люди страдают, я вот в данном случае не попал на приём к серьёзному, нужному врачу в перинатальный центр, а вы су*и не за что не отвечаете, когда люди надеятся на вашу службу, а вы не за что не несёте ответственности. Буду писать заявление чтобы вас вообще закрыли нахер

Вчера заказала доставку в яндекс такси. Курьер не доставил посылку в полном объёме, пакеты вскрыты и обворованы. Машина chevrolet aveo p674ко51

Раньше были такси по вызову намного адекватнее, как вы рассматриваете ситуацию что людям надо срочно в больницу с человеком или с беременным на приём к врачу, где общественный транспорт не доступен, а у вас сбои то в программе Яндекс, то телефон не принимает временно звонки и мало того что вы покупали и перебили всё остальные такси и не даёте людям работу, вы сами если не справляетесь со своими обязанностями, я сам из Энгельса, Саратовской области, вы принимаете на работу диспетчеров и таксистов просто с улицы, которые неквалифицированные, вы не выполняете требований как организация для граждан, 24.06.2022 г. я думаю многие столкнулись с проблемой на линии, многие куда опоздали и не смогли уехать, я буду писать жалобу в прокуратуру Саратовской области и в Администрацию что-бы ваше такси убрали с области и вообще запретили деятельность, раз вы так бездарно относитесь к своей работе, не место вам в нашей области

Когда уже наконец перестанут этих.....выпускать на дороги и вообще на люди!!! О640кв 797!!! Уберите его с дороги!

Стоял 30 минут 2 такси заказывал пока по телефону не обьяснил где я сняли деньги за ожидание за 1 такси которое меня не нашел блин не первыи раз уже короче чндекс такси испорченная компания

Таксисты просто не принимают заявку, опоздала на маршрутку, спасибо большое, сервис на высшем уровне

Заказала сегодня такси к детской больнице (стационар), чтобы уехать домой. Ждала минут 15 приезда такси, но это не критично. Более ужасно, что водитель отказался ехать, потому что у него нет детского кресла. Аргументировал тем, что штраф за такую поездку 25000. Ехать от больницы 2,1 км по дороге, на которой в обеденное время нет полиции. Водителя понимаю, но чисто по человечески - не могу понять: как можно отказать в заказе из-за штрафа, видя женщину с маленьким ребёнком и 2 сумками наперевес?! Один водитель испортил все положительные поездки. Больше никогда не буду заказывать Я. Такси! 18 регион

Санкт--Петербург. 18 июня 2022г заказала такси через приложение для мамы от Центра кардиологии Алмазова до дома.
Белый Kia Rio К877ХХ82.
водитель Галкин Андрей Валерьевич. С моей карты сразу списали 332 руб, Водитель зная, что оплата уже прошла, взял еще с мамы 300 руб. наличными.
Служба поддержки предлагает разбираться с перевозчиком ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТАКСЕР" и дают один номер телефона, который недействующий и адрес электронной почты. На почту написала- ответа нет. Мама пенсионерка, инвалид, у нее больное сердце. Этот наглый обман она воспринимает как воровство, очень переживает. Позор, молодой человек "отжал" 300 руб. у пожилого человека! И что нет никакой возможности добиться справедливости?!!

Здравствуйте! Какой кошмар! В голове не укладывается, что водитель мог так себя вести! Хотели бы поскорее найти его и поездку. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали заказа нам на почту: [email protected]


Это стандартный ответ этой компании. За неделю три раза такси приезжали на другие адреса, а один раз таксист как будто специально спрятался в тупике, где нет ни подъездов, ни люди не ходят. Все эти разы была вынуждена бегать по дворам, с больными ногами, из за которых такси и понадобилось- результат-списывали большую сумму за ожидание(по вине компании). В связи с этим буду подавать в суд на компанию, с возмещением ущерба здоровью, жизни, с возмещением незаконно списанных денежных средств, незаконное разрешение работать водителям, не говорящим по русски и непонимающим что им говорят клиенты, требованием закрыть компанию всвязи с опасностью для жизни и здоровья клиентам.