Яндекс Такси — отзывы

Прошу поощрить,в виде дополнительной премии водителя машины номер Н257КХ799!В виду прекрасного отношения к пассажирам, а также быстрой доставки! Для обратной связи предоставляю вам свой номер 9630000289 Зевахина Людмила Юрьевна.

Возвращалась домой с работы за рулём был человек , мягко говоря очень сильно пьющий , т.к живу с ним по соседству и постоянно слышу и вижу эти неадекватные концерты , как можно сажать за руль таких ал&&шей , это очень не безопасно

Вызвала такси в 17:50, вышла раньше чтобы такси не ожидало меня, на моих глазах такси просто берёт и уезжает. Набираю повторно номер оператора, мне говорят что у такси которое уехало технические проблемы, какие конкретно не говорят. Мне приходится повторно вызывать такси и стоимость становится на 100руб. дороже, якобы срабатывает повышенная цена. Т.е. получается таксист намеренно отменил мой заказ, так как через 10 минут начал действовать повышенный тариф. Такси форд серый номер 057, буквы не запомнила.

Яндекс такси самое конченые такси не ездийте в этой дырявый яндекс петушиная контора комиссии болшая заработок маленький с клиентов берут много машеники кидаловы питухи яндекс

Яндекс это не такси. Никогда не пользуйтесь услугами яндекс. Худшее из худших такси. Уберите эту службу вообще

Водитель, автомобиль № В470ТК189, Ульфат. Когда я сел в такси, он заявил, что поездка должна стоить в разы дороже, проехал 1 квартал и высадил меня. С меня списали 139 руб. Я написал в чат поддержки, ответ получил: "сейчас пойму, что тут могу сделать, и расскажу". И более ни слова, на повторные запросы не отвечают. Следующий водитель приехал на 4-ю Советскую, система ошиблась в определении места. Проехать 1 квартал до 5-ой Советской он отказался.
Плюс: довез до места.

Таксопарк KVIN Сочи обманывает водителей!!!! Вам дают как они говорят первый день работать бесплатно!!! Но это не так. Когда вы сдаёте авто после аренды, его просят пригонять чистым и заправленным, хоть вы его его брали грязным. К 8:00 когда идёт пересменка у водителей день ночь И вот за этот день вы должны заплатить хотя списания аренды идёт в 11:00. Депозит который вы вносили в размере 10000 остаётся у них на 30 дней типо штрафы могут долго не приходить. Машины обслуживаться только на словах по факту все убитые. Не советую таксопарк этот.

Ехал в такси яндекс испачкал куртку, пришлось отдавать ее в химчистку, а ущерб никто не оплатил. Зато я заплатил 74 рубля за проезд и ещё испачкал куртку.

Водитель подъехал к ЖД-переезду, за которым я его ждал, но не стал ждать, когда проедет электричка. 2 минуты постоял, развернулся и уехал. Стал писать мне - мол, я далеко от вас, не приеду. Когда понял, что я не собираюсь отменять заказ, отметил заказ выполненным, деньги списали. Служба поддержки вернула деньги и никакой компенсации за бесполезное ожидание и бессовестное поведение водителя. Забота о клиенте на нуле.

Компания  заказала для меня корпоративное такси. В указанное время на мой номер телефона поступило смс о том, что автомобиль назначен и ожидает. Однако автомобиль по данному подтвержденному и оплаченному заказу не подьехал, водитель обьяснять ситуацию отказался, сославшись на то, что у него не было заявки на мой заказ.
Служба поддержки, в которую я обратилась с вопросом каким образом мне добираться домой, поскольку время было уже к часу ночи, предложила оплатить уже оплаченный корпоративный заказ вторично, но только наличными и только в этом случае на мой заказ приедет автомобиль. Стоит отметить, что вразумительного ответа от представителей службы Яндекс GO по поводу сложившейся ситуации я так и не получила, в ответ на мои претензии звучали заученные скрипты типа - "ждите обратную связь" и "ваш вопрос будет передан в службу поддержки". Реального решения вопроса я так и не получила,  в итоге была вынуждена поехать домой на метро.
В возникшей ситуации больше всего поразило даже не то, что водитель не приехал, а именно отвратительное отношение к клиенту  со стороны сотрудников компании Яндекс GO, ни один из общавшихся со мной сотрудников не выразил ни желания, ни готовности помочь.