Яндекс Такси — отзывы

Сервис яндекс такси вводит в заблуждение водителей. Не оказывают помощь, и не хотят устранять проблемы с работой приложения. Водитель закрывает заказ через 10 минут и 4-е секунды, а с него всеровно списывают активность и не оплачивают заказ, утверждая что он отстоял лишь 9:47. Это бред и чушь. Не будет отменять водитель из-за 13 секунд заказ себе в ущерб. Но службе поддержке с её шаблонными ответами так решать проблему видимо проще.

Ездили на Киа Рио 944, очень хороший водитель, привёз вовремя, доброжелательный, моя подруга не умеет пользоваться отзывами случайно поставила 1 звезду, он очень расстроился, не хотелось портить рейтинг водителя, большое спасибо ему за работу

Списывают деньги с карты хотя такси не вызывалось.дома находишься а тебе раз списание с карты в 23.00.совсем обнаглели.

Сперва отдал наличкой, потом через день сняли с карты. За 5 поездок подряд. По телефону не разговаривают, только в письмах. Ничего не слушают. Ничего не вернули...

Ребята не подключайтесь к этому парку хапните горя, говорят что водители обманывают не предоставляя объяснений, уходим в другой парк

Водители приезжают и стоят в стороне, включают счётчик или вовсе стоят в другом месте. Ну вы сразу тогда отмените заказ если не готовы ехать по данному адресу!! Человек ждёт, опаздывает на работу!! Где совесть ваша???

Просто мелкие жулики. Подают авто не на тот адрес и снимаю штрафы. Деньги не возвращают ссылаясь на погрешности в своих же программах

09.01.22 вызвали такси. Муж был на костылях. У водителя оба спинки сиденья были откинуты. Попросила подвинуть пассажирское кресло, чтобы удобнее было сесть мужу. Водитель с таким лицом это сделал, будто одолжение. Попросила и его спинку поднять, на что он отвечал что он водитель и он должен ехать с комфортом. Простите, а я деньги плачу за его комфорт или свой. Случился словесный конфликт. В ходе которого водитель оскорблял, вел себя не адекватно. Звонила в службу поддержки, ничего не предпринято. Как работал этот хам, так и работает. Номер машины 634,зовут абудмалик. Вел себя как истеричная женщина! Собираюсь писать в роспотребнадзор, и в прокуратуру за оскорбление личности.

Скажу честно сервисом не пользовался , но каждый день вижу это на дороге. Такое ощущение , что туда берут только проблемных водителей, полностью игнорирующих ПДД и элементарноге уважение. Между домов гоняют, не замечая людей , поворотники не включают, перестроение через сплошную по встречке- не вопрос. Пешеходов не пропускают. Сам был очевидцем дтп с участием этого такси и погнался с телефоном за нарушителем. Не успел...он скрылся. Последней каплей стало то , что вчера утром видел, как во дворах младший школьник шел с лыжами в школу и водитель выполняя поворот просто выдавил парня и заставил его полететь в сугроб с лыжами. Водитель его видел и , вероятно , по его логике тот должен был просто подпрыгнуть ?! На мой взгляд сервис должен более внимательно подходить к подобным вопросам культуры и безопасности.

13 января пользовалась такси через сервис Яндекс такси. К самой поездке и водителю нет претензий. Проблема получилась в процессе оплаты поездки. С карты не списывались деньги. Водитель заволновался, оплатила наличными. В тот же день обратилась в службу поддержки объяснила ситуацию. Ответили, что деньги спишут, указали номер телефона обратится за возвратом. 15 января списали. Номер указанный службой поддержки заблокирован. Другой номер своего перевозчика, никто не знает. Отписываюся"я не Я". Деньги получили, остальное не интересует. Не рекомендую этот сервис.