Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4077 отзывов

Заплатил 2 раза

Здравствуйте!Я в данный момент живу в Гюмри!Утром заказал такси до Сиверского,оплата была по карте,у меня вылетело из головы,что на балансе денег нет,приехал заплатил наличными 100 рублей,в Армении драмы!Смотрю в приложение,а там у меня долг!Писал в службу поддержки,но они слишком узколобы и не понимают,что от них хотят!Полная некомпетентность в решении проблемы!Вообще непонятно зачем и почему они где-то сидят,за что им платят деньги!Проблему решить не удалось!Я намеренно не пополнял баланс карты,чтобы не снялись деньги,каждый день с карты пытались снять деньги,в настойчивости им не откажешь,и это компания Яндекс!Им недавно повезло,я пополнил счет,надо было мне!Сняли 90 руб 28 коп!Смешно!
Так вот,если у вас есть альтернатива,не берите такси Яндекс,сервис сырой,машин в обед вообще нет, вечером тоже,рано утром тариф поднимут,так им выгодно,могут сказать что и сдачи нет!
Я не доволен отношением к клиенту!

Отвратительно

Заказала такси вечером пишет в приложении что водитель приехал выхожу никого нет дозвониться нельзя, ну ок перезаказала , жду, в приложении подьезжает та же машина еще возник вопрос почему в первый раз не подьехал. В итоге вижу свое такси хочу сесть дверь закрыта и этот молча уехал. Видимо не хотел ехать в солнечный с центра. Фото прилагаю . Дело было ночью я одна , вдруг бы телефон сел и мороз был в общем надеюсь карма тебя

Обдираловка!

Во время оформления заказа не посмотрела,что оплата стоит по карте. На карте денег не оказалось и заплатила водителю наличными. На другой день пришло уведомление,что у меня долг по карте за поездку. Обратилась в службу поддержки,чтобы разобраться в ситуации, там мне написали,чтобы я обратилась к перевозчику и дали его номер телефона ИП Саидов Яхье ОГРН 321631300040310,на звонки не отвечает. Вопрос! Почему я должна обзванивать ипэшников и вышибать свои деньги??? Для чего вообще создана служба поддержки,если они разводят руками и ничего сделать не могут!!

Таски дерьмо

Водителю чётко было сказано взять клиента на против магазина ароматный мир , он остановился в соседнем доме у магазина улыбка радуги , я простоял 20 минут на улице на морозе , и такси взяла и уехала просто при всём при этом я звонил и видел как он уезжает

Не дождешся

Заказали такси вовремя не приехала звонил оператору один ответ плдаждите очень плахое отношение клиентам

я водитель

Яндекс такси это самые невыгодные поездки для водителей, смена дорожает а цены на поездки остаються такими же дешевыми, клиенты экономят, едут на 2 адреса за одну и туже стоимость,разница между 2-3 адресом 20-30 рублей, почему не делают наценки за остановки хотябы 40 рублей,купил недельную смену, уже 4 раза заблокировали, за неделю, мое право хочу еду хочу нет, вы не работадатель, и не должны блокировать водителей из за того что они не хотят везти клиентов на не выгодные адреса....не навижу Вас

Водитель Яндекс такси В 586АК

Вчера в 12--30 дня водитель Яндекс такси переехал мои сумки , я плакала и кричала номер В 586 АК .Водитель сам мне сказал записать номер .Происшествие случилось на Бухарестской возле дома 88, водитель забирал пассажиров.
В пакете был телефон он переехал мой телефон вместе с пакетами продуктов. Я буду жаловаться, я инвалид 2 группы , ремонт телефона предварительно 5000,00 рублей мне оценили

Работать стало хуже

Я работаю водителем в Волгодонске в яндекс такси,прямой портнер(самозанятый).работать стало хуже ,Яндекс поднимает с 24.12.21цены на смены,в моем городе цена на 12 часов ввростит на 30 рублей.а смена на 7 дней боюсь даже предположить.а цены же за поездку если и подросли то не существенно.одна и таже поездка стоит по разному в UberX мин.поездка 39р.а в Яндекс такси 59р.это что за цены?!!бензин уже 53р.уровень жизни стал дороже!Яндекс ау???!!гайки все больше и больше закручивают.даже деньги на карту не все выводят,100-250руб.всегда куда-то теряются,а когда спросишь где деньги вечно ахинею пишут .у вас были бонусы ,они населяются через сутки,дозвонится можно ,но в поддержке ни чего не решают,а агрегатор так смс пишет который как правило не соответствует действительности.вообщем поддержки ждать от них не стоит.на водителей просто плюют в Яндекс такси.

Агрегатор для чурок1

Завышают цены в 3-4 раза в повышенные периоды спроса такси. Таксисты вонючие, в грязных масках, в салоне машины громко играет чуркестанская музыка. Если открывают рот, то запах помойки на весь автомобиль. УЖАС!!!

Обдираловка

Ужасное такси! Работают одни не русские, не могут слов связать и объяснить! Заказала маме такси, сумма была 487 рублей, долго не могла мама найти где он стоит, 3 раза созванивалась с водителем, он толком не мог объяснить где он стоит! В итоге ожидание 10 минут и 165 руб! Совсем обнаглели! Почему когда они пишут, что приедут через 3 минуты, а приезжают через 10 скидки не делают! Наглые! Ужасное такси!