Яндекс Такси — отзывы

Хамское обслуживание!1.При заказе такси , операторы не отзваниваются о подаче машины!Все нужно узнавать !!Такси может ждать, а пассажир не вкурсе!!Роспотребнадзор требует ношение масок, у водителя нет.Оплата, только наличкой , хотя требования максимально безкантактная оплата, нет у водителя онлайн банка, виноват пассажир!!Служба поддержки, в ситуации не помогает! Очень безобразно работает такси!!Ужас!!

За неделю и после нг повышенные в 2 и 3 раза тарифы в любое время, при любой погоде, при любом количестве спроса! Пожалуй, для жен таксистов, в это время тоже повышу стоимость своих услуг в 3 раза))

Вообще такси сейчас работает безобразно и отвратительно ! 21 й век на дворе, у водителя нет онлайн банка, нужна только наличка...У пассажира может быть 2 карты, согласно распоряжению Роспотреб надзора необходимо проводить без.кантактную оплату, водиткль без маски , а это ни кто не отменял!! И Служба поддержки пишет мне на эл.почту, что при отказе оплаты водитель имеет право обратиться в милицию !! А может надо разобраться? И потои у нас полиция , а не милиция!! Хамское отношение!!! Прошу разобраться и принять меры!!

27.12.20 Вечером воспользовалась услугами такси и что водиткль без маски! Далее, когда поехали по маршруту, водитель крутился не зная куда повернуть, а конце поездки выяснилось, что у водителя нет онлайн переврда, обрптились в службу поддержуи, что нам делать мы не можем расплатиться, онлайн.Мне служба поддержки написала ответ, что водитель в праве обратиться в милицию, позвонила, что не отказываюсь платить, у меня есть 2 карты, а вы пишите про полицию, я же не отказываюсь платить!! Что за хамство??

Пользуюсь давно.. всегда всё быстро решали.. а теперь видимо мало денег стало..? Все повесили на покупателя.. Не ясно, на каком основании стали списывать деньги за поездки до её завершения! Сажусь в машину, через две минуты проходит чек от Яндекс такси и оповещение банка о списании! Нарушение закона о защите прав потребителей. Поддержка пол дня думает, потом отвечает якобы деньги заморожены.. Очередная отписка..! Заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру!! Взимание средств за непредставленные услуги! И в дороге всё что угодно может произойти! Уже сталкивалась с подобным..

Заказывала такси знакомой, на сумму 400 р. На карте, что стояла не было достаточно средств. Позвонила знакомой чтобы уточнила у водителя как пройдёт оплата( так как если нет денег на карте, автоматом переключают на наличку). Водитель сказал что оплата будет наличными .В итоге и наличку ему отдали и на карту долг повесили. Я в этот же день с другой карты оплатила эту сумму. Но при обращении а службу поддержки, направили к директору таксопарка, директор таксопарка к водителю, водитель не берёт трубку. Бессовестное, жадное отношение к работе👎👎👎👎👎👎👎👎

Заказала грузовое Яндекс такси за сутки,была вчера озвучена одна сумма.Сегодня никакого звонка сотрудника перед приездом машины с озвучиванием новой суммы не было.Цена на машину выросла в 2
3 раза. Если бы была сообщена сумма за перевозку сегодня ,я бы отменила заказ,некрасиво и непорядочно ведёт себя перевозчик.Больше никогда не закажу Яндекс такси,а обращусь в другие компании

Необоснованно стало дорого, написанно в приложении что нет машин , высокий спрос, машин при мне 4 стояло, возможно такая политика компании.

Стояла оплата по карте,там денег не было, я отдал наличными. Теперь яндекс хочет списать с карты еще раз деньги. Поддержка говорит что не может ничем помочь.КАК МОЖНО РЕКОМЕНДАВАТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ?

Одни обмороки работают!!! Заказал машину, указал ,что с ребенком 8 лет! Водятел в чате спрашивает, буду ли я платит штраф?😳 Так ка у него нет кресла!!! Я сказал, что это его проблемма! Тот в ответ заявил ,что я нищеброд, и экономию на детях!!! Вычисляю его в городе !!! Буду воспитывать!!!