Некомпетентные сотрудники!!Бардак!!
Это кошмар какой то
Яндекс Такси — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва
Обман в цене
Сегодня решила что на яндекс такси ездить не буду. Очень не приятно когда вызываешь такси и в приложении одна сумма а когда доезжаешь до места появляется другая и намного больше.
псих за рулем
Эта женщина , выезжая со двора, едва не врезалась в мою машину, требовала, чтобы я выехала задним ходом на основную дорогу, откуда я и прибыла, чтобы пропустила ее, так как она выезжает со двора. Я вышла из машины и пробовала с ней поговорить, по крайней мере сказала, что выезжать задним ходом на оживленную трассу не намерена. Эта водитель сказала, что я е...о, б...и чтобы я пошла на....в общем, продемонстрировала крайнюю степень неадекватности и отличное знание ненормативной лексики. Она угробит кого-нибудь, а вы будете отвечать, уважаемые работодатели.
Яндекс заблокировал как пользователя
Сегодня столкнулся с тем, что у меня профиль заблокирован. Я активный пользователь ЯНДЕКС такси и УБЕР, задолженности нет никакой и не бывает. Никто мне информацию о причинах не предоставляет. Всё какие-то отписки. Творится беспредел. Буду писать везде на отзывах об этом!!!
[email protected] - это профиль, по которому заблокировали!
Обескуражен отношением водителей к работе!
Давно пользуюсь Яндекс.Такси в городах КавМинВод и, в принципе, нареканий практически не было! До сегодняшнего дня!
18.08.2021 ранним утром в 5:45, мне необходимо было уехать в Ставрополь из автовокзала г.Ессентуки. Дело привычное - заказываю такси за полчаса и всегда успеваю. Но в этот раз все пошло наперекосяк!
5:15 - начинаю заказывать такси через Яндекс.Go. Цены не высвечиваются, т.к. необходимо оплатить по карте. Указал способ оплаты через карту сбера. Высвечивается цена 151 рубль! В 5:15 утра!) С чего это вдруг?! Ну да ладно - срочно же! Заказываю! Две минуты шел поиск машины! Ближайшие машины даже не отреагировали! За 151 рубль никто не захотел ехать!) В итоге отозвался водитель, которому ехать было из ближайшей станицы минут 10. Я отказался, т.к. время поджимает! Начинаю повторно оформлять заказ. Теперь цена стала 88 рублей и оплатить можно наличными))) Начинаю заказывать - поиск длился 3 минуты и опять ближайшие машины даже не отреагировали! Через 3 минуты поисков, я не выдержал и отменил заказ и вызвал местное такси! Им отдельно напишу отзыв, т.к. они тоже накосячили!
В 5:35 вышел во двор ожидать местное такси! Так вот пока я ждал, приехала во двор Гранта Уберовская (Убер и Яндекс по сути одно и тоже) забрать двух девушек, а через какое то время приехала машина Яндекс.Такси еще к кому то. Опять зашёл в уже ненавистный Яндекс.Go. Оформляю заказ а там уже 164 рубля!))))Злости не было предела! Автобус уже ушел!
Зашел через Убер, оформляю тоже самое - 138 рублей! Заказываю. Опять ожидание около 2 минут, и о чудо - Логан приедет через 5 минут! Но автобус уже ушел и следующий будет в 6:25.
В 6:05 уже был на автовокзале, и уехал в 6:25, но это уже другая история!
Итог: потраченное время, нервы, деньги на возврат билета!
Горите синем пламенем Яндекс.Go. Если водятлы не хотите работать за 150 рублей, когда реальная поездка стоит 90 - так не работайте и сидите дома!
Ужасная работа техподдержки
Добрый день. Водитель не завершил заказ в конечной точке и уже час катается по городу по личным делам, якобы с пассажиром (со мной) в машине. Сумма заказа переписалась в формате "от такой-то суммы", при завершении заказа деньги автоматически спишутся с моей карты. Техподдержка никак не решает этот вопрос оперативно. Сообщает, что срок решения вопросов - 2 часа. За это время может набежать круглая сумма, разбираться с возвратами представляется очень затруднительным, учитывая скорость и желание работать у службы технической поддержки Яндекс такси.
Неоправданно дорого!
За что!? За что такие цены на протяжении всего дня в солнечную погоду!!!???? Вы совсем ахринели, в край!
Вонючие крахоборы и монополисты!
Идите в жопу и вы и ваши водилы, которые не соответствуют этим ценам
Снятие денег не приехавшего водителя
Говорят якобы долг 56р а смс приходят 109 117 119 будьте аккуратнее Яндекс такси хотят снимать деньги на халяву якобы долг
списание лишних денег
Сколько должно быть жалоб, чтобы вы наладили свою работу? вы дождетесь, что вашу лавочку прикроют.. Неоднократно передают неправильный адрес. Водитель приезжает по неверному адресу, а потом списывают деньги за ожидание с пассажиров..
Хамство водителя и отписки службы поддержки
я стала свидетелем вопиющей ситуации с участием водителя Яндекс такси, и об этом должны знать.
15.08.2021 я стояла около подъезда. Примерно в 21-21:20 подъехала машина. Из подъезда вышли 2 женщины, неся большую собаку без сознания. Им требовалось срочно отвезти ее до ветклиники, чтобы спасти. Водитель, увидев это, в грубой форме наотрез отказался везти собаку. Женщины в буквальном смысле слова умоляли его это сделать, на что он отказывался, аргументировав тем, что нет переноски. Мне это было странно слышать, потому что для таких собак переносок не бывает. Потом ему стало жалко свою машину, потому что будет шерсть. Тут уже я вмешалась, сказав женщинам постелить кофты и положить собаку. На что водитель наглым и хамским тоном сказал «сами вот и везите свою вонючую собаку, я на своей личной машине не повезу». Потом он сел и уехал.
То, что он бесчеловечный, это понятно. Но хамить зачем? Женщины и так были напуганы, так он ещё им так нагрубил. Где клиентоориентированность?
Я написала в службу поддержки отзыв, на что некий Артём написал мне, что «водитель уже в чёрном списке и под пристальным наблюдением». Но, прикол в том, что в отзыве я указала только дату и время, но не указала место, куда приезжала машина. То есть, поддержка тупо отписалась, что беседу проведём, все будет хорошо, но по факту никакой работы нет и не будет. Если уж поддержка так работает, то о какой клиентоориентированности от водителя можно ожидать?
Стыдно, очень стыдно, что Компания настолько пофигистически относится к своей работе!
Недавно просмотренные
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)
Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф
Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар
Таблетки мелкие, пить удобно. По ощущениям стало легче, рези прошли. Не антибиотик конечно, но поддержка ощутимая. Принимала по схеме, всё прошло нормально
Турбослим ночь
Утром без тяжести, вздутия нет. Курс прошла, по ощущениям есть очищающий эффект. Не скажу что чудо, но своё дело делает
Тройная омега-3 Эвалар
Капсулы рыбного привкуса не дают, это важно. Кожа увлажнённее, суставы не ноют. Дозировка хорошая, одной в день хватает
Нефростен Пробиотик Эвалар
Пропила курс, дискомфорт ушёл. Совмещает пробиотик и травы, удобно. Никаких побочек не заметила. Как профилактика норм
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
Пропила курсом для профилактики по урологии. Обострений нет, чувствую себя спокойно. Состав с клюквой, приятный. Работает как поддержка, врач одобрил
internet-na-dachu.ru
Подключили интернет на даче, скорость отличная, фильмы грузятся мгновенно, работа идет без сбоев. Мастер приехал вовремя, всё настроил просто супер.