Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4116 отзывов

Бедные Водители, кто там работает, да и пассажиры тоже...

Хочу поделиться информацией, тк произошло ДТП, водитель виноват, но я считаю, что пассажиры в опасности, тк водитель несёт полную ответственность за всё, при этом не имеет договор об аренде. На Всем лежит ответственность на водители. Я считаю, что кто директор автопарка , не только, должны отбить аренду и чтоб на них работали, но за безопасность пассажиров, в этом случае на всех машинах должна быть Каска, а не тот человек, кто арендовал эту машину, должен нести ответственность.!!!

Бывает весьма скверно

Сделал заказ в Яндекс.Такси через оператора. Вскоре звонит телефон: "Машина подъехала". Одеваюсь, выхожу на улицу. Машины нет. Звоню.
- Случилась техническая проблема. Чтобы прислали машину, нужно переоформить заказ. Будем переоформлять заказ?
- Решайте вашу проблему - говорю - и присылайте машину. Рассчитывал, уже выезжать в данный момент буду.
- Как будете готовы переоформить заказ, звоните - и трубку немедленно повесила.

Уверен, в момент, когда случилась та самая "проблема", информация об этом была у оператора, или автоматики (программного механизма), или водителя. Ничто не мешало дать старт исправлению проблемы, переключению заказа на другую машину и пр. и пр. Или уж на худой конец, раз это слишком сложно для Яндекса, просто можно было уведомить меня, что машины на самом деле нет, а чтобы прислали - надо непременно еще раз звонить - "переоформлять". Чего стоят все сервисы Яндекса, разные там serverless-технологии и прочая лабуда, если ребятки не в состоянии реализовать такие простые вещи?
Что касается манеры внезапно бросать трубку, не сказав "До свидания", так это просто сотрудники Яндекса невоспитаны и не умеют общаться с клиентами.

Водитель напугал ростом цен из-за кис!

Ехали в такси Яндекс, водитель рассказал, что в середине августа вводят какой-то кис и такси будет не вызвать, а цены будут просто космические! Что ж вы творите, капиталисты! Мы каждый день и так скидываемся по 150 рублей вчетвером, чтобы доехать на работу и по 150 чтобы доехать с работы, при наших зарплатах (не все в Москве миллионщики! мы снимаем квартиру и ростим двух детей, скоро будет третий!) это просто обездоливает нас! Нужны скидки для многодетных и бесплатный проезд для будущих мам! В метро и автобусе боимся ездить ковид везде и автобус не идет до офиса, а такси идет!

яндекс испортил мое отношение к российскому сервису вообще

Мы были неделю в Москве; две попытки обращения к яндекс-такси показали сволочное отношени к нам этой компании:
- моя дочь 16 лет зря прождала 2 часа ночью;
- я ждал зря полчаса и уехал с другой компанией (при приеме заказа включился автоответчик, не удосужась уточнить место подачи такси, по телефону таксист проигнорировал меня, на попытки перезвонить включался автоответчик).
Увы, до 28 июля 2021 я был патриотом...

Сняли денег ни за что!!!!

Я нахожусь в отпуске в Крыму, с меня вдруг яндекс такси снимает 4 платежа за поездку в Лобне. Причём карта даже не привязана к данному сервису. Все разбирательства ни к чему не привели, они умеют только воровать деньги, а возвращать надо через полицию. Пришлось заблокировать карту, и остаться в отпуске без денег. Никогда не пользуйтесь этим сервисом, лучше сразу удалитесь ото всюду

Водитель не подъехал к указанному адресу.

Вчера, 30.07.2021, в Москве водитель Кио Рио (номерной знак 218) не подъехал к указанному адресу, а стоял за 300 метров от дома. На телефонные звонки и сообщения в чате не отвечал. Когда я подходила уже к машине, резко сорвался с места и пришло сообщение об отмене заказа перевозчиком, хотя я заказ не отменяла. Заказ был сделан за час до поездки, и уже не было времени перезаказать машину. Я возмущена поведением водителя и призываю не пользоваться яндекс такси. Удаляю приложение yandex go.

Про яндекс go такси

30.07.2021
Попался недобросовестный водитель в Краснодарском крае, заказали из Кабардинки в п.Витязево на определенную улицу.
В приложении высветилось 2130, а по факту водитель взял 4600 по двойному счетчику!
Обращались в тех поддержку, прикладывали скрины, но они не разрешили ситуацию сказали, что за водителей не несут ответственности! Просили вернуть сумму 2500, но не вернули, хотя в приложении цена стояла 2130! Очень неприятно!
Поэтому не советую выбирать это такси!

Ромас Сергей Анатольевич

Люди, не садитесь в такси к Ромасу Сергею Анатольевичу! С виду, вроде, солидный человек, но его совесть стоит 250 руб., а может и того меньше!!!

Хамское отношение к клиенту

Вызвал такси 3.07.21 для поездки на ж/д вокзал г. Челябинска. Пришло смс М542ОС750 белый Renault Logan через 9 мин. У подъезда я указанной машины не обнаружил. Позже позвонил таксист. Оказывается он ошибся подъездом. После прибытия на вокзал я передал таксисту озвученную диспетчером сумму в количестве 357 руб. Но таксисту азиатской внешности этого оказалось мало. Он назвал другую сумму значительно превышающую оговоренную с диспетчером. Я отказался переплачивать. Таксист попытался скрыться с моими вещами и документами. Еле его догнал на светофоре. После того, как я ему высказал всё то, что о нём думаю, он возвратил мне мои чемоданы. Вот такой получилась богатая на приключения моя поездка на вокзал на этом такси. Больше не буду пользоваться его услугами.

Клиента 2-мя детьми постоянно кидают водители.

Водители берут заказ, похоже не глядя, что нам нужно 2 детских кресла. А потом просто не едут, видимо, ждут, что я сама отменю заказ. Приложение показывает, что водитель будет через 5 минут, даже через 20 минут. Когда кончается терпение у меня и детей, я отменяю заказ, чтобы взять новый. А с меня за это всякий раз снимают деньги. Или приезжают и на месте сообщают, что нет 2-х кресел, пишут, что меня нет на месте, и уезжают. И с меня опять списывают деньги!

Недавно просмотренные

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Тинькофф банк

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Последние отзывы

LockoBank (Локо-Банк)

Открыть расчётный счёт за минимум времени можно в Локо банке. Я сделала это уже более полугода назад, даже не потребовалось много документов. За это время я тол...

FirstDEDIC.ru

Сервер работает стабильно, без сбоев. Нет скрытых платежей. Особенно понравилось, что можно гибко настраивать конфигурацию, подобрать именно те параметры (CPU, ...

Курорт Увильды

Мне все понравилось, насладилась отдыхом и лечением. После детокс-программы чувствуется легкость во всем теле, разные внутренние процессы нормализовались, появи...

Ostrovok.ru

Все бронирования в России и за рубежом только с Островок! Всегда нахожу хорошие варианты для проживания. Пользуюсь вашей поддержкой и довольна её работой. Опера...

Матрасы Аскона

Для меня, как для конструктора-технолога, важно одно, можно ли нормально проводить изделие от модели до запуска. Здесь в этом плане все с большего понятно, есть...

КУЗОВНОЙ-ПРОФИ

Ремонт был произведен без лишней суеты, качественно и вполне по доступной стоимости. Нареканий никаких, тут мастера свое дело знают.

интерМедикум

Делал здесь МРТ поясницы, спина стреляла так, что ходить не мог нормально. Парковка у них своя, большая. Записали меня на девять вечера, клиника работает допозд...