Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4094 отзыва

Накрутка цены

За 15 мину с утра изначально 450 р за 12 минут типа высокий спрос естественно никто не поедет,через 15 минут уже 230 в итоге приехавший через минуту таксист говорит уже два часа без заказов,мораль агрегатор накручивает искуственно,нужен байкот просто полный,дорого на маршрутке,адекватно на такси посидят без денег опомнятся))) всем добра особенно полупокерам кричащим нет денег иди пешком,посмотрите кто от кого зависит

Ужас какой-то

Ездим на яндекс Go каждый день при свободных дорогах и хорошей погоде цены заламывают в два раза. Неделю назад ездили за 190 рублей, а последние дни под 400 рублей, как-то не правильно это. ЭТО МУХЛЁЖ!!!!! Навидите порядок в ценах.

Плохая работа службы поддержки клиентов

Машина без кондиционера, хотя Комфорт. Остановили ДПС. Время оформления составило 25 минут. Итог за свои 500 руб я чуть не получила тепловой удар при жаре 35 градусов и опоздала на 2 электрички. Служба поддержки клиентов отмахнулись.

Ужасное очень

Не привязывайте карту к аккаунту. Сегодня у супруги списали около 10 тысяч просто так. Списание было по Москве, хотя сами находимся в Уфе. Интервал между поездками был порядка 2х минут, а списывали по 2000. Звонили в Сбербанк - отправляют в Яндекс, звоним в Яндекс - отправляют в Сбербанк! В итоге идём писать в полицию заявление! Скриншоты есть для неверующих!

Очень дорогое такси

Очень дорого стало яндекс такси. Вроде бы день, погода хорошая, не час пик, а цена завышена почти вдвое. И последнее время это норма. Всегда повышенный тариф. Будем отказываться от этого такси, хотя уже три года только на нем.

Умрите су*и. Пусть китайцы вас задушат

Яндекс такси сотрудничает с предприятием где я работаю. Ну привозят и забирают вторую смену. Смена заканчиваеться в час ночи. Так как были уже моменты что мы не могли вызвать это такси по 30 минут вызываем зарание чуть. Но сегодня они сделали все что б я не воспользовался больше этими херовыми услугами. По мимо того что они и так завышают тарифы по корпаративу. Сегодня было фиаско с их стороны. Начал вызывать машину в 00:45 а она не смогла приехать даже в 03:00. Клиенты походу для них лохи или бараны. Так как оператор отвечал всё это время в этом районе машин нету а оставить жалобу или связаться с руководством нет возможности. Ждите мы ищем. Такое чувство что я вызывал в сибирь такси. су*а что вы там искали блох на жопе динозавра. Вы че там по глобусу искали 2 часа.

Большое спасибо яндекс го такси. си

Такси пришло во время. Водитель вежливый и аккуратный. Доехали быстро и безопасно. Большое спасибо.
Шабалина. Н. С.

Машина вообще не приехала

Сегодня, в 13:12 вызвала яндекс-такси, было очень нужно. Предложили за 250 руб. - это на 90 руб. дороже, чем в других такси, но я согласилась. Через 4 мин. позвонили, что подъехала красная машина, №916. Я вышла, но машины не было. Я 2 раза обошла вокруг дома, искала. Позвонила водителю - он не отвечает, диспетчеры не в курсе. Предложили мне переоформить заказ, но уже за 288 руб. Никто и не подумал исправить их же ошибку. Позвонила специалисту, он обещал разобраться и прислать машину по прежней цене, но в результате прислал СМС, где обещал наказать водителя, если он совершит ошибку ЕЩЕ РАЗ! И порадовал меня тем, что деньги за отмену С МЕНЯ НЕ СПИШУТ! Вот это наглость! Результат: полчаса на жаре плюс два круга вокруг дома. СЕРВИС называется!

Прислали левак

19.06.21. заказали такси. Нам перезвонили, сказали, что нас ожидает серый хендай солярис №823. На слово "серый" не обратили внимание, вышли на улицу и вместо типичного желтого такси с логотипами и номером телефона стояла действительно СЕРАЯ машина без шашечек и других атрибутов с азиатским водителем. На просьбу предъявить документы и подтверждение, что он действительно работник "яндекс", ответил отказом, начал бормотать, что у него договор с яндексом, как частика на своем автомобиле! Это вообще законно? Такие авто имеют право по выделенке ездить и т.п.? Это какой-то криминал! Конечно никуда с ним не поехали!

Ужасное обслуживание

Начала пользоваться данным такси достаточно часто! Каждый день происходят какие-то неприятности: снимают лишние деньги за не выполненный заказ, который отменил сам водитель, хомят, нарушают ПДД, такое чувство складывается, что работают в данной организации только бывшие заключённые и быдло, которое не знает элементарных правил не только вождения но и общения со своими клиентами. Было очень много ситуаций за 3 месяца, даже рукоприкладство, но руководство ни чего не предпринимает! В службу поддержки обращалась не однократно! Больше услугами данной организации пользоваться нет желания и нервов!