Заказал машину,по прибытии в конечный пункт попросил подождать 5 минут, предварительно оплатил 500 рублей,в расчете на обратную дорогу. Возвращаюсь- машины нет. Звоню в службу поддержки- отвечают что мой звонок на контроле. Прошу вернуть деньги на номер телефона- тишина! Мошенники и водилы мутные, не советую пользоваться услугами Яндекс такси!
Я думала,что Яндекс такси - царь и бог! Приложение удобное, цена адекватная, шоферов много. Все быстро и просто.
НЕТ. НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ.
Этот сервис нужно однозначно дорабатывать.
Столкнулась с проблемной ситуацией.
Вчера вызвала такси для сестры с собакой, чтоб спроводить их с дачи. Все сделала, как положено: вызвав такси, не обманув никого, отметила, что будет домашнее животное.
Час(!) мы ждали такси, хотя по близости шостали несколько машин. Никто не хотел брать заказ с перевозкой домашнего животного.
Аллилуйя, через час нашелся этот несчастный, кто вызвался везти за 1086 рублей до Москвы сестру с псиной.
Такси приехало.
Мы загрузили сумку, ещё раз предупредили, что с нами собака, и необходимо расстелить покрывало (наше), после чего сестра волоком на поводке потащила трусливую псину к машине. На этом моменте, таксист выскочил с водительского сидения, содрал собачье покрывало, сказав,что ну нет уж, тут химчистка салона будет стоить 2000 рублей. Я только и успела вытащить уже загруженную в салон сумку, впридачу с покрывалом, когда таксист сел обратно и уехал.
Самое ужасное такси! Водители вообще какие то мутные! Очень жёстко кидают на деньги а все с группы поддержки походу кормяться от водителей!!!!! Никогда не обращайтесь в это ужасное такси
Вчера племянница зыказала грузовую машину.Подьехал на вызов Мхитарян Овик Хачикович гос номер Р684ОУ. Проехав половину пути начал требовать отказа от вызова при этом сказав:Если не отменишь заказ я тебя высажу на трассе и другим водителям скажу что б не подбирали.И так же потребовал в наглую доплатить ему иначе он ни куда дальше не повезет. Позвонив в службу по урегулированию ситуации конкретного они ни чего не могли сказать.Ребята будьте бдительны с этим водителем!
Заказали такси в городе Луховицы. Водитель принял заказ (белый Рено Логан А697МС 750), но после того как мы сели в машину сообщил , что никуда не поедет - «за такие смешные деньги я Вас не повезу и отменю заказ». Заказ он отменил, мы уехали на соседней машине городского такси за бОльшие деньги, вопрос принципа.
Неуважительное отношение к людям / клиентам! настроение испорчено. Сервис просто отвратительный! Уважаемые Яндекс Такси, Вы считаете такое поведение Ваших сотрудников нормальным? Как Вы проводите аттестацию при приеме на работу? Контролируете ли действия своих сотрудников? Почему они до сих работают в Вашей компании? Впечатление , что водитель делает это не в первый раз, ожидая доплаты от клиента. Вы, вероятно, забираете огромную комиссию с Ваших водителей, раз они от заказов отказываются. Ну измените тогда ценовую политику в сторону увеличения. Лучше заплатить больше , чем видеть такое наглое отношение к себе . Или снизьте комиссию.
Желание пользоваться вашим сервисом (если это можно так назвать) отпало, друзьям и знакомым ни за что не порекомендую.
Заказал такси через приложение,но забыл переключить на наличные,водитель козел даже не придупредил хотя я ему говорил что наличные,спустя сутки списали повторно с карты и проблемы служба поддержки переложили на меня дали телефон таксорарка,в таксопарке послали обратно в поддержку, по итогу пошли вы будте прокляты
Вызвала такси по телефону, с диспетчером было оговорено что оплата безналом возможна! Приехал водитель белый Рено 102 .... нахамил матом .... Сказал повезет только за наличку! Я все понимаю, но ЗА ТАКИЕ ЦЕНЫ слушать мат ... Ой фу
Еще пару лет назад такого беспредела с ценами не было.Езжу по одному и тому же маршруту,даже в одно и то же время,цена меняется с 150 до 350р. И это поездка продолжительностью 10 минут максимум,с ожиданием машины до 15 минут. Часто на карте приложения вижу столпотрворение машин рядом,а никто не едет.
За поездку деньги списывали в три этапа. Последний этап, уже дома, после поездки!
Служба поддержки включала сначала дурака, вроде как " мы проверили, деньги не списали". После предъявления выписки из банка ,написали, что " что-то пошло не так"... Это мошенничество. Причём у меня это уже было. И по отзывом, не только у меня. Это компания-мошенники!
Цены стали ломить ужас! За 200р уже не уехать с работы! А каждый день по 300-400р ездить, это ж какая зарплата должна быть! Где брать такие деньги! Варвары!
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...
Последние отзывы
X-MODA (ИКС-МОДА)
Заказала два платья на выбор. Оба сели хорошо, ткани приятные. Бирки на месте, упаковка аккуратная. Оставила оба, так как качество действительно европейское. Ре...
АО СК «Ю-Лайф»
Третий год продлеваю полис и ни разу не пожалел. Обращался дважды, оба раза выплата пришла в срок, с документами помогли разобраться. Доверие к вам проверено вр...
Автосервис Fix4Car на Софийской
Очень довольна, как приняли машину и как выполнили ремонт. Проблема, с которой я приехала, оказалась нетривиальной, но мастера не стали отмахиваться стандартным...
Афалаза
Купила мужу по совету врача. Сначала он скептически относился, но через месяц заметила, что он стал гораздо реже просыпаться ночью в туалет.
Ostrovok.ru
Заказал звонок на обратную связь,перезвонили быстро. Оператор внимательно выслушал и помог опреативно и качественно решить вопрос с внесением изменений в бронир...
CARANGA
Одна из немногих компаний, которая не посмотрела на мою скажем прямо не самую лучшую кредитную историю, и одобрила мне шикарный займ почти под полмиллиона. Види...
Магазин "Самоцветы"
Хотела найти что-то яркое, но не кричащее, и в каталоге Самоцветов сразу заметила кольцо с малахитом. Камень с природным узором смотрится очень стильно, будто к...