Яндекс Такси — отзывы

Сегодня, в 13:12 вызвала яндекс-такси, было очень нужно. Предложили за 250 руб. - это на 90 руб. дороже, чем в других такси, но я согласилась. Через 4 мин. позвонили, что подъехала красная машина, №916. Я вышла, но машины не было. Я 2 раза обошла вокруг дома, искала. Позвонила водителю - он не отвечает, диспетчеры не в курсе. Предложили мне переоформить заказ, но уже за 288 руб. Никто и не подумал исправить их же ошибку. Позвонила специалисту, он обещал разобраться и прислать машину по прежней цене, но в результате прислал СМС, где обещал наказать водителя, если он совершит ошибку ЕЩЕ РАЗ! И порадовал меня тем, что деньги за отмену С МЕНЯ НЕ СПИШУТ! Вот это наглость! Результат: полчаса на жаре плюс два круга вокруг дома. СЕРВИС называется!

19.06.21. заказали такси. Нам перезвонили, сказали, что нас ожидает серый хендай солярис №823. На слово "серый" не обратили внимание, вышли на улицу и вместо типичного желтого такси с логотипами и номером телефона стояла действительно СЕРАЯ машина без шашечек и других атрибутов с азиатским водителем. На просьбу предъявить документы и подтверждение, что он действительно работник "яндекс", ответил отказом, начал бормотать, что у него договор с яндексом, как частика на своем автомобиле! Это вообще законно? Такие авто имеют право по выделенке ездить и т.п.? Это какой-то криминал! Конечно никуда с ним не поехали!

Начала пользоваться данным такси достаточно часто! Каждый день происходят какие-то неприятности: снимают лишние деньги за не выполненный заказ, который отменил сам водитель, хомят, нарушают ПДД, такое чувство складывается, что работают в данной организации только бывшие заключённые и быдло, которое не знает элементарных правил не только вождения но и общения со своими клиентами. Было очень много ситуаций за 3 месяца, даже рукоприкладство, но руководство ни чего не предпринимает! В службу поддержки обращалась не однократно! Больше услугами данной организации пользоваться нет желания и нервов!

Яндекс Такси начала пользоваться давно. По началу было всё идеально. Сейчас вызываешь машину мало того, что тариф повышают в два раза больше, хотя день обычный, нет плохой погоды или ещё чего, из-за чего повышают его, но ещё и никто ехать не хочет, ждёшь фиг знает сколько. Кошмар просто... Пикап такси выкупили, такое же ужасное. Не осталось никаких плюсов!!!

Водители наглое хамло, то дороги плохие, то к подъезду не подъезжают, так как им нужно задом сдавать, по их мнению мы с полными сумками должны бегать искать машину. И вечно жалуются что им не платят

Вызвала машину, стоимость поездки 140руб., предупредила оператора что у меня купюра 500 руб у водителя должна быть сдача, говорят "Ок, пометку в заказе сделали". Едем, уже в пути выясняется что сдачи у водителя нет а у меня нет онлайн банка на что он рассчитывал. Во втором часу ночи разменять не где,по приезду на место он включает счетчик ожидания и начинает мне хамить - нищебродка, сиди дома и еще много чего интересного о себе узнала. Звоню оператору, меня переключают на какого-то мальчика, который выслушав говорит "Ждите, сейчас разберемся " и пропадает, так и не дождалась. В итоге соглашаюсь на условия водителя взять сдачу 250 р ( утверждает что больше у него нет) выслушав все оскорбления, хочу сказать вам огромное спасибо за "прекрасный" сервис. Г. Сыктывкар, машина серый фиат номер 714.

Здравствуйте! Хочу рассказать Вам о хамском поведении водителя Kia Rio гос. номер В946НО799, который сегодня примерно в 16:10 на Щелковском шоссе, в тот момент когда моя жена собиралась перестроиться из одного ряда в другой, предварительно включив поворотник, водитель этого автомобиля нажал на газ, что бы не дать перестроиться моей жене, этим самым спровоцировав аварийную обстановку на дороге! после чего подрезал ее, открыл окно и покрыл трехэтажным матом! Просто за то, что не хотел дать ей перестроиться! Я считаю это поступок очень низкий! Таких водителей не должно быть в такси! Все что они могут, так это создавать конфликтные ситуации на дороге!! Эти водители должны нести ответственность за подобные действия!

Ужасное отношение оператора! Позвонила сегодня в такси с просьбой вызвать такси на остановку в г. Полысаево, парень просто бросил трубку! Больше не буду пользоваться вашими услугами!

Заказали такси, Водитель приехал и отказался везти, такси ждали около 6 минут , приехал и отказался везти, просто хам .Водитель Из Жуковского Дмитрий
Киа Рио 473

Вызвали машину, пришла СМСка "машина ... будет через 5 мин". Прошло 10 мин, водитель не отвечает на звонок. Перезваниваю диспетчеру: "Где машина?" Ответ: "Мы не видим где сейчас машина. Давайте перезакажем." Делаю новый заказ. СМС: "Машина... будет через 2 мин". Вторая СМС:"машина ожидает". ГДЕ? Я во дворе стою ни одной машины нет!!! Водитель взял трубку. Оказывается он действительно ждет во дворе. Только в переулке Интернациональный, а я вызывала на микрорайон Интернациональный! Диспетчеры каким местом слушают принимая заказ? Итог: вызов другого такси (машина пришла через 5мин) и опоздание на экзамен на 40 мин! Яндекс такси теперь никогда не воспользуюсь и дам антирекламу всем знакомым!