Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Яндекс такси не ориентировано на семьи с детьми

https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Это был какой-то треш. Мы с детьми приехали из Железноводска в Пятигорск. Обратно вернуться была уже не судьба, а причина этого - отсутствие машин с детскими креслами у Яндекс такси в Ставропольском крае. А если у вас двое и более детей, то ходить вам между городами мин. Водсо своими детьми пешком! Потому что Яндекс такси не ориентируется на клиентов с детьми, а уже тем более с двумя и более!
Мы ждали свой заказ более двух часов - делали заказы из приложения с телефона мужа и через браузер...машин нет!! Т е от есть, но заказы никто не берёт..все заняты..
Ещё один интересный момент...если вам нужно из Пятигорска в железноводск, то цена по приложению составит 350-380 р.. а это, на минуточку, почти 30 с хвостиком километров....кто поедет на такое расстояние за такие деньги
..
В итоге после ора в службе поддержки...и слез и истерик у детей нас почему-то повезло такси Убер...не знала, что это один с Яндексом сервис..

Цены стали космические

8 км от Павшино до метро Волоколамское от 500.900 руб за 10-15 мин. сколько вы хотите заработать? Плюс маленькая собачка (2кг вес)в сумке на руках плюс 210 руб. сделала скрины , буду жаловаться выше, пора проверять сколько зарабатывают и сколько платят государству налоги и водители и сервис. Месяц назад эта поездка стоила 230 руб плюс животное 100. Что изменилось? Доллар не вырос

Ненадлежащий автопарк.

Почему в Новосибирске такие старые авто, ещё даже праворульные? Зачастую, грязные, неухоженные, чехлы рваные, в пятнах. Неприятно ехать. Почему компания за этим не следит. Люди платят хорошие деньги за услугу, такси в последнее время существенно подорожало. Ну и не обновлённый автопарк наводит на мысли, что и во всем остальном у компании бардак. Ка проверяют безопасность транспортных средств. Почему допускают такие машины до извоза людей? Исправьте ситуацию срочно!

Мало минивенов, а заказ заранее не принимаютт

Отвратительная работа операторов.
Надо было уехать утром в аэропорт Домодедово из пос. Знамя Октября. 2 взрослых, 3 ребенка. Накануне вечером заказ не приняли - вызывайте утром. Утром дважды делали заказ на 7-местный минивен. Дважды заказ отменен оператором - нет свободных машин. Заказали 2 обычных машины - пришла одна, вторую почему-то отменил оператор. В результате, через 10 минут ожидания (спасибо водителю) пришлось ехать на одной машине!
В результате выехали позже запланированного, что может быть критично при поезке в аэропорт. Настроение перед отпуском испорчено

Плохое обслуживание

Зачем орать во всю что Яндекс хорошее такси/?Не первый раз сталкиваюсь с 6.50 до7.50 ждать машину это нормально?такси заказывают не просто прокатится,в итоге опаздала на работу,уберите этот успокоитель сооьщающий что машины нет,машину так и недождалась.Спасибо за заботу о клиентах.Благовещенск Амурская область

Ужасный сервис.

Ужасный мошеннический сервис. Ситуация повторяется два раза в течение недели.Звоним ,заказываем такси,называем адрес.Называют одну цену.По приезду цена становится выше рублей на 70-80.Называется конкретный адрес,парадная.Вчера прождали это такси,мало того,что оно задержалось минут на 10 ,а ехать надо было к определённому времени в пригород ,достаточно далеко,так таксист ещё специально встал у 5 подъезда,а не у десятого,огрызаясь,что якобы ему диспетчер так сказала.А за задержку времени денежки таксисту капают.Подчёркиваю,с этой компанией это присходит второй раз в течение недели.Не советую ими пользоваться, только на деньги могут разводить.Первый случай был 4 июня,второй 10 го.

Нет машин с детскими креслами.

Это был какой-то треш. Мы с детьми приехали из Железноводска в Пятигорск. Обратно вернуться была уже не судьба, а причина этого - отсутствие машин с детскими креслами у Яндекс такси в Ставропольском крае. А если у вас двое и более детей, то ходить вам между городами мин. Водсо своими детьми пешком! Потому что Яндекс такси не ориентируется на клиентов с детьми, а уже тем более с двумя и более!
Мы ждали свой заказ более двух часов - делали заказы из приложения с телефона мужа и через браузер...машин нет!! Т е от есть, но заказы никто не берёт..все заняты..
Ещё один интересный момент...если вам нужно из Пятигорска в железноводск, то цена по приложению составит 350-380 р.. а это, на минуточку, почти 30 с хвостиком километров....кто поедет на такое расстояние за такие деньги
..
В итоге после ора в службе поддержки...и слез и истерик у детей нас почему-то повезло такси Убер...не знала, что это один с Яндексом сервис..
https://www.youtube.com/watch?v=undefined

Подстава.......

Заказала такси в 7:55. Машина быстро нашлась, сообщение, что ожидает, мы с ребенком прождали на улице 20 мин и заказ был отменен оператором! Заказать еще раз вышло в 1,5р дороже. В итоге опаздали на процедуру.

Потеряли ещё одного клиента

Отзыв написан читаю другие отзывы больше вызывать ваше такси не буду и другим буду советовать с вами не связываться.

Не списываются баллы

Доброе утро. Уже несколько раз не списываются баллы за поездку на яндекс такси. Все отмечаю правильно, ставлю "оплатить баллами" . Яндекс игнорирует. Очень жаль. Зачем тогда эта подписка