Яндекс Такси — отзывы

29 мая 2021г. Я совершил поездку из Мурманска в Умбу. При посадке в такси я выбрал оплату картой, но у меня в тот же момент заблокировали карту. Оплата автоматически изменилась на наличные. По дороге я разблокировал карту сбербанка, но способ оплаты не менял.

По приезду в Умбу я оплатил водителю наличными и он уехал, заказ долго не закрывался, а за тем с карты списали еще и по безналу, второй раз!!!

Я устал звонить и объяснять службе поддержке данную ситуацию! Никто мне не перезванивает и ни чего не делает. Кое как у них выпросил телефон таксиста, дозвонился до него, представился Иваном хотя зовут Максим, сказал что связь плохая и бросил трубку.
Ужасное поведение, меня просто кинули и теперь игнорируют все обращения.
Сейчас читаю сообщения отдругих людей с точно такой же проблемой и вижу что это нечто вроде мошейнической схемы позволяющей воровать деньги и наживаться на простых гражданах абсолютно безнаказанно и недоказуемо. Либо "бедный" Яндекс нанял троечников програмистов которые даже код человеческий написать не могут и полуграмотные маргиналы таксисты прочухали брешь в системе и безнаказанно кидают граждан под туповатые взгляды руководства Яндекса!!!

Заказала такси. Ничего не предвещало беды. С первой же минуты водитель стал позволять себе лишнее и переходить черту. Настойчиво интересоваться моим материальным достатком (к примеру, какая машина, сколько стоит, когда купила, какая марка, кем работаю, с кем живу и т.д.), семенным положением, предлагать встречаться или дружить. Замечу, я отношусь еще по возрасту к молодежи, а человеку за шестьдесят. Причем мои финансовые возможности больше всего его интересовали. Что очень настораживало. Когда я, подчеркиваю вежливо, отвечать на вопросы такого рода отказалась, водитель оскорбился. И начал ругаться на низкую стоимость моей поездки в такси, которую установили менеджеры. Сижу молчу. Выезжаем на трассу и водитель начинает опасную езду (превышение скорости, опасные перестроения, резкие торможения). Я вежливо прошу снизить скорость и быть аккуратнее, так как боюсь скоростной езды. Прошу ехать по правилам. На это получаю в мой адрес крик и оскорбления в нецензурной лексике, что водитель со слов ас на дороге и ничего не будет, а я такая то и секая. Как вообще могу ставить под сомнение его вождение. На мое удивление на такую реакцию со стороны водителя на простою просьбу, получила дальше угрозы расправой. Человек психически явно был не здоров. Водитель начал орать, отпускать руль, подвергая еще большей опасности меня как пассажира. Начал кричать даже про то, что знает таких как я, что ему подсаживали таких специально с яндекса и потом писали на него жалобы, и что если напишу на него жалобу, то мне не жить. Меня найдут и мне будет конец. Я думала, что не доеду с таким агрессивным водителем. Реально завезет куда то и убьет. Пыталась на все угрозы его еще и успокоить, недоумевая от такого поведения. Напоследок мне высказали много угроз, что если я напишу на него жалобу, то мне не жить. Вот таких водителей можно встретить в яндекс такси. Будьте осторожнее и не пользуйтесь данным сервисом. До сих пор пребываю в шоке от поездки с представителем из ближнего зарубежья.

Заказал такси своей маме которой уже 67 лет.Когда машина приехала ,водитель предложил ей заплатить наличными, хотя стояла оплата б/н.Соответственно когда она доехала до дома с карты списалась сумма за поездку в размере ~900₽ ,столько же водитель получил наличными.Я обратился в службу поддержки ,описал им всю ситуацию ,приложил скрины с данными водителя.На это поддержка отвечает с паузами в несколько дней ,что я сам должен решать вопрос с их партнёром и они ни чем не могут помочь.Водитель выполнявший заказ просто выключил телефон.Телефон таксопарка ни кто не берет.Итог такой: если тебя кинули то это не Яндекс ,а их партнёр.И ни кто не будет разбираться в твоей ситуации.Смысл от такой поддержки?Если ваша компания стала богаче на эти 900₽ ,то пусть они у вас будут последними.Удачи.

Одно только недовольство. Человек мнит себя супер водителем, при этом нелестно отзываясь о других, типичный нарцисс, разводит на деньги, зарабатывает и за счет работодателя и за счет пассажиров.

Плюсов нет.
Минусы:
Вы там вообще соображаете???
Цены значит. Если просто едешь 800 рублей. Если говоришь, что с ребенком 1500 руб. Я ЗАКАЗЫВАЮ ЦЕЛУЮ МАШИНУ-ТАКСИ!!! А не маршрутку с пассажирами жду! Для вас что нужно отдельные законы писать? Такое ужасное отношение к пассажирам я вижу впервые.

2,5 часа назад, ехал из видного в районе посёлка Лопатино чепушила чурбанской внешности на Kia Optima г/н Т834ХМ 799, выпучив бельмы в стиле бешенного окуня, в наглую с второстепенки при повороте налево вылетел, не посмотрев даже на право (как это обязывают ПДД) В следствии чего мне пришлось применить экстренное торможение, сзади слышал звуки юза других машин, этот чёрт просто вдавил на педаль, я догнал его у поворота в посёлке лопатино на что это гавно стало выталкивать меня с полосы, при том что на поворот выделенная полоса. Обидно но номер запомнил, отловлю сожгу на х*й вместе с машиной!

Яндекс Такси, Ростов-на-Дону. Воспользовалась услугой 5. 05.21. Дважды списана сумма за поездку. Весь день веду переписку с оператором. Скрин чеков и истории со счета не помогают.... Вот так, прокатилась по двойному тарифу и ничем помочь не могут. Теперь видимо откажусь от услуг Яндекс такси...

Во-первых приехал не туда куда надо.
Во-вторых тянул время.
В-третьих издевался над пассажирами.
В-четвертых долго ехал к точке отправления.
В-пятых долго ехал к точке прибытия.
В-шестых матерился всю дорогу.
В-седьмых проблемы с психикой.
Мне кажется Вячеслав Николаевич очень опасен на дороге.

Прошу обратить внимание на такси, которое ведёт себя на дороге очень опасно.

04.05.2021. ночью, таксист не довез меня до дома. Высадил под предлогом размена денег и уехал с моим телефоном.