Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Ужасный таксист!

Таксист Яндекс такси был вызван в Солнцево Рамазаев Азим Низамудинович, должен был доставить до Проспекта Вернадского ночью, у нас с ним возникли разногласия по поводу выбора дороги,т.к. он лицо кавказской национальности, а я москвичка, что ему и сказала, он взбесился. Я нахожусь у СЕБЯ!!! дома, не ругалась, но он был оскарблён в своих чувствах. У нас другие законы- не надо в чужой монастырь со своим уставом лезть! Он не довёз меня до дома, высадил примерно за километр, причём вышел из машины, направился к моей двери у машины, наверное что бы выкинуть меня насильно. Я вышла сама, дошла пешком. Он сказал, что не повезёт меня. Всех своих друзей я точно отговорю от выбора такси Яндекс. А у меня друзей и знакомых ОООООЧЕНЬ много. Пусть Яндекс выбирает своих работников тщательнее.

Не устраивать обслуживание

Сейчас вызвали такси с Лазурной до 50 лет СССР цену написали 162,написали что такси подъехало вышли промокли под дождем,перезвонили уточнить где такси,дождались,сели и цена уже стала 185.короче пользуются моментом, ужасное обслуживание.приклепляю фото номера таксиста.

Самая отвратительная компания

Была в командировке в Ростове-на-Дону. Горничная со своего номера вызвала мне такси от отеля Платовский до аэропорта Платов. Я заплатила водителю наличной. Теперь не могу получить квитанцию о поездке для бухгалтерии. Сообщила номер с которого звонили (горничной), маршрут, время и сумму оплаты. Но отвечают, что квитанцию могут отправить только если заявку подаст розничная с телефона ко порой и был сделан вызов. Ссылаются на конфидиальность. Как получить оплату-то с меня, а как отправить отчет на электронику, так я не вызывала такси. В других порядочных такси высылают на электронику отчет, если представляешь информацию о маршруте-стотмости-времени вызова. Больше никому не помоветую связываться с этой шарашкиной конторой.

Яндексу плевать на клиентов

Вызвала грузовое такси для перевозки вещей. Водитель хамил, возмущался. Приехал со своей кралей и сказал, после погрузки вещей, что вещи едут без меня. Мне пришлось потратить ещё больше 1к на такси. Яндекс проблему не решает. Морозится.

Отвратительный сервис стал

По ценам уже просто офигели, за 20 минут поездки почти 1000 рублей и не важно тариф эконом с грязным салоном или комфорт ....все в одной линейки

Самое ужасное такси!

Самое ужасное такси стало!! То не туда подъезжает водителя! То берут не тех людей кого надо!! Всем своим знакомым будем не советовать пользоваться этим такси!!

Перешла на Ситимобиль

Долгое время пользовалтсь Яндекс такси,но последнее время сплошные нервы
С водителем не связаться придумали какие то смс и код Уже не первый раз водитель подьезжает не понять куда связи нет приходиться делать новый заказ Водители в основном южные молодые люди ,плохо знают город Комфорт ни чем не отличается от эконом Сегодня я 40 мин ждала пока приехала машина
Водители все без масок
Просьба админтстрации улучшить работу ,а то цены подняли а такси стало отвратительным Сегодня Вы потеряли двух клиентов птичем постоянных

Воруют деньги с баланса по ночам

Работаю в Яндекс такси. Краснодар. По утрам бонусные поездки. Утром начисляют деньги а потом ночью забирают обратно. Я в шоке. Вроде крупная компания а из за копейки удавятся.

Таксист отказал в поездке.

29.05 вызвала такси через браузер со своего телефона. Перед этим ребенок смотрел стоимость через приложение,но т.к. его телефон сел ,то такси вызывала я. Был указан тариф "Детский" + бустер ехать должны были дети. В итоге водитель нахамил ребёнку сказал какой идиот делал заказ,что для младшего только кресло. В итоге отказался от поездки. Такси заказываю не первый раз и пользуюсь услугами не только Яндекс.такси, но и других перевозчиков и никаких проблем в перевозке ребёнка с использованием бустера не было! Только здесь водитель решил выпендриться нахамить,оскорбить и отказать. Могу сказать одно,если водителю что-то не нравится в РФ пусть едет на свою историческую Родину его никто здесь не держит и хамство в отношении детей я не потерплю. После инцидента обратилась с жалобой в службу поддержки,так мне третий день выносят мозг. Сначала номер телефона не тот теперь им почту надо указать в приложении. Но вызов такси был осуществлён через браузер, где указано всё и моя почта и два номера телефона. Я скинула скрин номера такси, указала адрес отправки и прибытия, расстояние какое должен был проехать таксист, но им всё мало. Поняла одно,что у Яндекс.такси политика одна "чихать они хотели на потребителей и их претензии". Больше услугами данного перевозчика для поездки с детьми я пользоваться не буду. Цены тоже оставляют желать лучшего.

водитель наехала на ногу 31.05.21

ситуация была такова, что водитель Хлопцева Анна Владимировна подъехала, я открыла дверь и начала загружать пакеты. Она, видя это, начала ехать вперед и наехала на левую ногу( настроение от поездки ужасное... цена не маленькая вышла за поездку

когда подъезжали к месту, водитель предложила дойти полком, поскольку не хотела разворачивать автомобиль. Прекрасно получается, Анна повредила мне ногу и предлагает пройти пешком с двумя большими пакетами....

это была последняя поездка на Яндекс Такси, знакомым также советовать не буду