Таксист отказал в поездке.
29.05 вызвала такси через браузер со своего телефона. Перед этим ребенок смотрел стоимость через приложение,но т.к. его телефон сел ,то такси вызывала я. Был указан тариф "Детский" + бустер ехать должны были дети. В итоге водитель нахамил ребёнку сказал какой идиот делал заказ,что для младшего только кресло. В итоге отказался от поездки. Такси заказываю не первый раз и пользуюсь услугами не только Яндекс.такси, но и других перевозчиков и никаких проблем в перевозке ребёнка с использованием бустера не было! Только здесь водитель решил выпендриться нахамить,оскорбить и отказать. Могу сказать одно,если водителю что-то не нравится в РФ пусть едет на свою историческую Родину его никто здесь не держит и хамство в отношении детей я не потерплю. После инцидента обратилась с жалобой в службу поддержки,так мне третий день выносят мозг. Сначала номер телефона не тот теперь им почту надо указать в приложении. Но вызов такси был осуществлён через браузер, где указано всё и моя почта и два номера телефона. Я скинула скрин номера такси, указала адрес отправки и прибытия, расстояние какое должен был проехать таксист, но им всё мало. Поняла одно,что у Яндекс.такси политика одна "чихать они хотели на потребителей и их претензии". Больше услугами данного перевозчика для поездки с детьми я пользоваться не буду. Цены тоже оставляют желать лучшего.