Яндекс Такси — отзывы

Самое ипаное такси!!! Выпал бумажник, так водила мне его уже больше 6 часов везёт, никак не привезет. Порожняком ехать не хочет! А что карточки банковские, права, техпаспорт там ему до лампочки

Уважаемые разработчики агрегатора Яндекс Такси мне хотелось бы понимать за что у меня сняли деньги? Я 30 минут пыталась дождаться такси которое от меня уезжало в другую сторону. Последнее водитель мне сказал что у него сплошная и он не может подъехать ко мне. После чего у меня снимают деньги. Вопрос это ваш заработок? Не доехав до клиента снимать денег?

Зашкварная контора!Сняли два раза оплату ,взяли наличными и потом списали еще с карты!подавитесь этими деньгами,больше не буду заказывать ваше такси сраное.

Два часа ожидали машину и в итоге так и не дождались. Нет машин в городе Красноярске..
Пришлось отдать деньги конкурентам, которые за 10 минут нашли водителя. Увы и ах, господа, отвратительное обслуживание клиентов

Водитель не знает маршрута поездки. Навигатор сбился и нас два часа вез водитель из Домодедово до Раменское. Набирайте знающих дорогу и немного карту Московской области водителей

Два раза заказывал детям такси по данному тарифу (+20% к обычному тарифу). Все было хорошо. На третий раз водитель заявил, что не повезет ребенка без сопровождающего - "мало ли что" и отменил заказ - деньги, разумеется списали. Поддержка сообщила что перевозка детей без сопровождения "на усмотрение водителя, нужно с ним отдельно договариваться". На вопрос "в чем же тогда смысл специального тарифа детский - написали простыню формализма. Вывод: тариф жульнический, заплатите больше без всяких плюсов.

Впервые за свою 55-тилетнюю жизнь столкнулась с таким отвратительным сервисом! В районе 15.30 ч, после посещения Травмопункта, вызвала такси от Вознесенского пр.,31 до ул. Шкапина,13. Прибыла машина белого цвета, номер А009 ОЕ. Водитель ярко выраженной кавказской национальности БЕЗ МАСКИ, БЕЗ ПЕРЧАТОК (!) с загруженным какими-то ковриками задним сидением, сначала сказал мне садиться на переднее сидение, на что я указала ему, что у меня ГИПС ПРАВОЙ НОГИ ОТ ПАХА ДО ЩИКОЛОТКИ, и я физически не смогу сесть на переднее сидение! Я сама передвинула его коврики к противоположной двери, кое-как загрузилась, вытянув ногу в гипсе вдоль сидения, кроссовкой к двери, здоровую левую ногу поставила на пол! Костыли положила на пол. Боже мой, как водитель стал орать: "Снимай обувь! Ты засрала мне машину! Убирайся из машины! Я отказываюсь выполнять заказ!". Это самые приличные его выражения. Я кое-как стянула кроссовку с больной ноги, вытерла антибактериальной салфеткой сидение под стопой. Просила очень довезти меня до дома. Мне пришлось опять через боль надеть кроссовку на больную ногу и покинуть машину. Вышла я уже в дождь. И если этот заказ имел стоимость 200 р., то следующий заказ в такси Везет стоил мне 400 р. Кроме того, я длительное время стояла под дождем на костылях, получив от хама тяжелую моральную травму. Я просто до сих пор не поняла, почему мне отказали в услуге?

Заказал грузо такси цена доставки 994 руб, но водителю показалось мало, и после скандала перевёл ещё 800 руб! Выехали одновременно, я приехал на 20 мин быстрее а они поехали в объезд по пробке и за это я им должен платить сверху! Непорядочно поступаете, большой минус вам!!!

Заказывали такси, ехали компанией немного выпившие. Машину не пачкали, не шумели, водителю никак не мешали. Доехали до адреса, стали выходить из машины, что в ответ услышали грубым голосом: Давайте быстрее.... Началась перепалка, я спрашиваю: почему вы так со мной разговариваете? На что получила от водителя физическое оскарбление (стал толкать меня,а я девочка 158см ростом) трёх этажный мат в свою сторону и в сторону людей, которые ехали со мной. Написала в поддержку в тот же день, в ответ никаких действий с их стороны не получила! Вторая ситуация: списались деньги с карты, якобы за заказ... Но я ничего в тот день не заказывала, меня вообще в городе не было. Пол дня поддержка пыталась решить вопрос. В итоге: сказали что якобы я заказала и отменила заказ и за это деньги списали.... и закрыли чат!!!! Хуже сервиса я еще не встречала!

20.05.2021 вызвала такси Яндекс через приложение. Списали деньги согласно стоимости заказа. Через 10 минут списали еще. Полдня выясняла с тех. поддержкой, наконец сообщили, что водитель позже завершил заказ. Деньги не вернули, в компенсации или скидки отказали.