Яндекс Такси — отзывы

Отработал в такси чуть больше года. И возникает вопрос к разработчикам. Вы что там курите? Расстояния до клиента считаются с того места где в это время находится водитель. Про маршруты я вообще молчу, то ведёт в Обьезд, то по тротурам. В яндекс навигаторе маршрут красный, в приложении зелёный. Это как? Вместо полутора километров оказывается три. Отказался? Получи - 15 к активности. Пишешь в поддержку, что за на фиг? Ответ можно ждать часами и то в стандартном виде: образно говоря идите лесом и ни чем помочь не можем. Да икс с ним. Летишь на этот заказ. Приезжаешь. Там "везименяуррд" с ребёнком. Говоришь не повезу. Не указали что с ребёнком. В ответ слово в слово: ты о...ел, ты обязан везти меня урод. Это нормально? А цена поездки? А икс его знает, пока не нажмёшь "поехали". Увидел цену проезда и... Ох... л. 65 руб в район где даже волки с..ть боятся?. Совсем что-ли? А теперь давайте считать. Цена проезда 65 руб,. По факту до клиента ехать 3 км плюс 3 км заказ. Всё считаем при идеальных условиях, когда приехал на заказ и отвёз без пробок и ожидания. И так. Подача+заказ 6 км. Считаем. Расчёт из 10 литров на 100 км, хотя у меня машина ест летом почти 12. Получается примерно 1 литр бензина. Стоимость литра в нашем городе 43,25р. Теперь комиссия, тут уже не важно как ты работаешь, через парк или самозанятый, 19%. Сумма комиссии составила 12,35. Это ещё без учёта амортизации. Ну что же. Подведём итог. 65-43,25-12,35=9,40р. ДЕВЯТЬ РУБЛЕЙ СОРОК КОПЕЕК. Вы издеваетесь? Повторю что это ещё при идеальных условиях. А если пробки? Так вообще можно уйти в обалдеть какой минус.
Далее. Выполните 177 заказов получите бонус 3400. Вы издеваетесь? С математикой плохо? Возьмите калькулятор и посчитайте. 3400 делим на 177 получаем 19,21. Что за издевательство? И при этом стоимость заказа падает примерно в 2-2,5 раза.
Про гарантию заработка вообще пипец. Катаешь этих долбаных "везименяурод" по 65 руб, а потом на тебе несколько заказов, да таких что к чертям сгорают все доплаты. Это как понимать? Вы скажете ищите другую работу? Да с удовольствие, только ваша "супер" служба задавил всех "супер " ценами. Вы боритесь с плохими водителями, а вы хоть раз думали о том как это работать в такси? Вам хоть раз салон облевывали, да при чем так что дышать нечем? А химчистка тоже денег стоит и денег не малых. Так вот. Катаешь эту хн1ю по 65 р, а на то что гарантия сгорает, как должен водитель реагировать? А пассажиры, чуть что не так, то реально на тебе 1, за что? Да лишь за то что машина не понравилась, за то что водитель сделал замечание. Послушаейте, а не до икса ли будет чести за 65 руб терпеть ваши выкрутасы? И самое главное. Зачем вы спрашиваете пожелания водителей, если все равно ни чего для них делаете? Конечного адреса не видно, цены только после нажатия кнопни поехали, да цена заказа не то в ноль, а ещё и в минус. Вот потому и работают в вашей "ох...ой" службе не понятно кто, да даже если и понятно, то чтобы что-то заработать надо жить в машине. А это, между прочим, безопасность не только пассажиров, но и водителей. А водителя в нервном и утомленом состоянии можно смело приравнивать к убийце.
Да. И поповоду оценки, вообще считаю что бомжтарифак оценивать водителя это даже не этично, хотя агрегатору на это наплевать, а даже преступной. Если ещё что-то вспомню, обязательно дополню
P. S. Уважаемый Яндекс.Такси, если вы действительно заинтересованы в нормальных профессиональных водителя, то хотя бы иногда читайте что о вас пишут в дзене и при обращения в поддержку.

Самое ипаное такси!!! Выпал бумажник, так водила мне его уже больше 6 часов везёт, никак не привезет. Порожняком ехать не хочет! А что карточки банковские, права, техпаспорт там ему до лампочки

Уважаемые разработчики агрегатора Яндекс Такси мне хотелось бы понимать за что у меня сняли деньги? Я 30 минут пыталась дождаться такси которое от меня уезжало в другую сторону. Последнее водитель мне сказал что у него сплошная и он не может подъехать ко мне. После чего у меня снимают деньги. Вопрос это ваш заработок? Не доехав до клиента снимать денег?

Зашкварная контора!Сняли два раза оплату ,взяли наличными и потом списали еще с карты!подавитесь этими деньгами,больше не буду заказывать ваше такси сраное.

Два часа ожидали машину и в итоге так и не дождались. Нет машин в городе Красноярске..
Пришлось отдать деньги конкурентам, которые за 10 минут нашли водителя. Увы и ах, господа, отвратительное обслуживание клиентов

Водитель не знает маршрута поездки. Навигатор сбился и нас два часа вез водитель из Домодедово до Раменское. Набирайте знающих дорогу и немного карту Московской области водителей

Два раза заказывал детям такси по данному тарифу (+20% к обычному тарифу). Все было хорошо. На третий раз водитель заявил, что не повезет ребенка без сопровождающего - "мало ли что" и отменил заказ - деньги, разумеется списали. Поддержка сообщила что перевозка детей без сопровождения "на усмотрение водителя, нужно с ним отдельно договариваться". На вопрос "в чем же тогда смысл специального тарифа детский - написали простыню формализма. Вывод: тариф жульнический, заплатите больше без всяких плюсов.

Впервые за свою 55-тилетнюю жизнь столкнулась с таким отвратительным сервисом! В районе 15.30 ч, после посещения Травмопункта, вызвала такси от Вознесенского пр.,31 до ул. Шкапина,13. Прибыла машина белого цвета, номер А009 ОЕ. Водитель ярко выраженной кавказской национальности БЕЗ МАСКИ, БЕЗ ПЕРЧАТОК (!) с загруженным какими-то ковриками задним сидением, сначала сказал мне садиться на переднее сидение, на что я указала ему, что у меня ГИПС ПРАВОЙ НОГИ ОТ ПАХА ДО ЩИКОЛОТКИ, и я физически не смогу сесть на переднее сидение! Я сама передвинула его коврики к противоположной двери, кое-как загрузилась, вытянув ногу в гипсе вдоль сидения, кроссовкой к двери, здоровую левую ногу поставила на пол! Костыли положила на пол. Боже мой, как водитель стал орать: "Снимай обувь! Ты засрала мне машину! Убирайся из машины! Я отказываюсь выполнять заказ!". Это самые приличные его выражения. Я кое-как стянула кроссовку с больной ноги, вытерла антибактериальной салфеткой сидение под стопой. Просила очень довезти меня до дома. Мне пришлось опять через боль надеть кроссовку на больную ногу и покинуть машину. Вышла я уже в дождь. И если этот заказ имел стоимость 200 р., то следующий заказ в такси Везет стоил мне 400 р. Кроме того, я длительное время стояла под дождем на костылях, получив от хама тяжелую моральную травму. Я просто до сих пор не поняла, почему мне отказали в услуге?

Заказал грузо такси цена доставки 994 руб, но водителю показалось мало, и после скандала перевёл ещё 800 руб! Выехали одновременно, я приехал на 20 мин быстрее а они поехали в объезд по пробке и за это я им должен платить сверху! Непорядочно поступаете, большой минус вам!!!

Заказывали такси, ехали компанией немного выпившие. Машину не пачкали, не шумели, водителю никак не мешали. Доехали до адреса, стали выходить из машины, что в ответ услышали грубым голосом: Давайте быстрее.... Началась перепалка, я спрашиваю: почему вы так со мной разговариваете? На что получила от водителя физическое оскарбление (стал толкать меня,а я девочка 158см ростом) трёх этажный мат в свою сторону и в сторону людей, которые ехали со мной. Написала в поддержку в тот же день, в ответ никаких действий с их стороны не получила! Вторая ситуация: списались деньги с карты, якобы за заказ... Но я ничего в тот день не заказывала, меня вообще в городе не было. Пол дня поддержка пыталась решить вопрос. В итоге: сказали что якобы я заказала и отменила заказ и за это деньги списали.... и закрыли чат!!!! Хуже сервиса я еще не встречала!