Яндекс такси
Сервис в нашей стране поражает. Мне нужно было доставить подруге посылку, и я заказала яндекс такси. Через два часа она позвонила и спросила где водитель?! Я зашла в приложение, нашла его номер и позвонила, на что он нагло заявил мне, что ко мне не приезжал и ничего не забирал. Пришлось объяснить этому человеку, что если он не вернёт посылку обратно или не доставит её до адресата, то разговаривать он будет уже с полицией. Далее я звоню в яндекс поддержку, которая обещает во всем разобраться. Через час водитель довёз до моей подруги посылку. При том, что отдала я её в 12 дня, а привёз он её в 4 часа дня! После чего яндекс прислал мне смс, что посылка доставлена и я сама виновата тк указала не правильный телефон (хотя я выбирала его из контактов и даже не набирала в ручную) подруги, поэтому он бедный 4 часа не мог посылку отдать! Более того, с меня списали ещё 1500 сверху за яко бы ожидание. Я снова позвонила в яндекс тк подобная ситуация просто недопустима. Мало того, что пытались украсть мою посылку, так ещё и на деньги кинули. Яндекс мило сообщил мне, что не может вернуть деньги тк это надо решать именно с таксопарком, телефон которого всегда молчит. Очень удобная система, как деньги брать так яндекс, как возвращать, то он не при чем. Будьте осторожнее с такси! Всем хорошего дня!