Яндекс Такси — отзывы

Водитель Баранов Валера авто белое Kia Otima У 436 Ок 750 простояв 5 минут уехал отменив заказ.Деньги сняли с карты .О том, что он приехал я незнала .Позвонив ему он хамил и сказал что ждал 10 минут.Это что за офера такая появилась ?Почему сняли деньги за не выполненный заказ? Уважаемые клиенты ! Не оплачивайте картой вперёд .ТК таксисты уезжают с сылаясь на простой которого нет.Они просто стоят и не поднимают тел как это случилось у меня .Очень плохо ,что это ни как не контролируется .Очень наглый и хамовитый .Сам отменил заказ уехал и с меня списали деньги с карты .Не платите им в перед картой обязательно кинут ТК им не выгодно ехать туда откуда они приедут пустым .Поэтому они поступают самым мерзким способом тянут резину а потом приложением своим пытаются докать что стоял на месте.Он даже тел не поднимал когда я его искала.А потом поднял и сказал что уехал хамло и аферист .Оператор яндекса отвечает что по приложению стоял 10 минут .Это нормально? Это доказательство простоя чтоб списать деньги с карты?Он даже телефон не поднимал когда ему звонила в течении 5 минут ТК тянул время умышленно.Когда поднял поставил фактом что деньги с меня спишут .Вообще охренели.Что в принципе и сделали аферисты !

Водитель сразу начал ворчать что ехать далеко, зачем принял вызов не понятно?!оплату взял больше, чем было оговорено( не выдал сдачу)

В Красноярске водитель Занин Никита Викторович на машине белый Volkswagen Polo Р167ЕМ70 не повез меня с двухмесячным ребенком, аргументируя, что надо было заказ делать "Детский" в приложении, не отменяла заказ и без поездки списали деньги, при чем списали больше чем стоила сама поездка. А тех поддержки отказываются возвращать деньги.... Хочу заметить что в раздели Детский есть только от 9 месяцев..и ни где не указанно что надо указывать ребенка до 9 месяцев... На каком основании списали денежные средства ..Просьба вернуть!

Сегодня вызывала такси яндекс, машина приехала через 3 минуты, ниссан альмера белый, в салоне чисто, водитель очень обаятельный и доброжелательный, помог загрузить и выгрузить чемодан, огромное спасибо за отличный сервис.

В Тюмени есть водитель, ездит на Рено Логан Т649 КУ 72.В -26 не повез жену с двумя 11 детьми, аргументируя, что надо было заказ Детский в приложении делать, не отменял заказ и без поездки списали деньги (после звонка вернули, конечно). Короче нехороший человек, увидите в заказе, знайте может кинуть.

Сервис в нашей стране поражает. Мне нужно было доставить подруге посылку, и я заказала яндекс такси. Через два часа она позвонила и спросила где водитель?! Я зашла в приложение, нашла его номер и позвонила, на что он нагло заявил мне, что ко мне не приезжал и ничего не забирал. Пришлось объяснить этому человеку, что если он не вернёт посылку обратно или не доставит её до адресата, то разговаривать он будет уже с полицией. Далее я звоню в яндекс поддержку, которая обещает во всем разобраться. Через час водитель довёз до моей подруги посылку. При том, что отдала я её в 12 дня, а привёз он её в 4 часа дня! После чего яндекс прислал мне смс, что посылка доставлена и я сама виновата тк указала не правильный телефон (хотя я выбирала его из контактов и даже не набирала в ручную) подруги, поэтому он бедный 4 часа не мог посылку отдать! Более того, с меня списали ещё 1500 сверху за яко бы ожидание. Я снова позвонила в яндекс тк подобная ситуация просто недопустима. Мало того, что пытались украсть мою посылку, так ещё и на деньги кинули. Яндекс мило сообщил мне, что не может вернуть деньги тк это надо решать именно с таксопарком, телефон которого всегда молчит. Очень удобная система, как деньги брать так яндекс, как возвращать, то он не при чем. Будьте осторожнее с такси! Всем хорошего дня!

Оператор отказывается решать проблему с оплатой по заказу от 03.01.2021 20:58, так с начала запроса не предложено ни одно решение, сплошное мне жаль ,ещё скинул не рабочий номер "таксопарка"

Два дня назад заказал такси. В итоге машина назначена, вижу, что едет ко мне и тут звонит водитель. "Отмените заказ, я вас не повезу"
Я сказал, что если ему надо, то пусть сам и отменяет. Этот же заявил, будто не может. Фиг с ним, заказ отменил, но у меня оплата стояла безналом. В итоге деньги сняли. Написал в поддержку, рассказал об этой ситуации. Мне кинули "мы разберемся с вашей проблемой" и все. Ни слуху ни духу. В итоге посидел в коридоре обутый за 400 рублей!

Ужасное обслуживание, вызвали такси и отказали в обслуживание из за того, что далеко ехать. Не советую эту компанию, не люди а ужас..

С начала января в Москве Яндекс такси работает по тройному тарифу.Слишком высокие цены и это каждый день в независимости от времени.Когда Яндекс показывает ехать 6 минут и стоимость 500руб это издевательство.