Яндекс Такси — отзывы

В мороз -40 градусов, прождал такси, а оно так и не приехало, пытался связаться с водителем, не отвечал, позвонил в службу поддержки, перенаправили к водителю, водитель так и не ответил.

Плохое обслуживание, операторы не внимательны, неправильно записывают адреса прибытия. Заказали такси по телефону к жд вокзалу, продиктовали адрес прибытия пос.Энем, такси приехали быстро на водителя жалоб нет, но оператор дала неправильный адрес водителю, и пассажира с жд вокзала вместо Энема отвезли в Пашковский микрорайон. В итоге когда выяснилось ошибка, пассажира довезли до Энема но только он заплатил в 2 раза больше чем должен был, почему пассажир должен платить 750 руб вместо 300 из-за ошибки оператора. Больше не будем пользоваться вашим такси.

Пришлось поработать в разных службах такси но тут мне нравится больше всего. Заработок стабильный, работа интересная и сейчас я работаю практически без выходных.

Цена была завышена. Предложила цену 150 рублей, вместо 344.
И получила сообщение от водителя!

Хрен уедешь, меня не видят на карте. Вызвал другое, обяснил примерно где нахожусь, ребята подехали. Яндекс не для людей!

Машины подают грязными. Высадку пассажиров надо производить для пассажиров. При высадке клиента, ступня попадает в западню между кузовом и бардюром и как результат - либо замаранная одежда, либо травмирована нога.

Водители не соблюдают масочный режим. Сиденье водителя часто откинуто назад максимально - для пассажира не остается места. В ответ на просьбу подвинуть сиденье вперед, водители грубят, как будто не пасажир платит деньги водителю, а водитель пассажиру. Машины очень грязные, никто не следит за их состоянием. Часто не видно номера.Водители часто ведут себя вызывающе, плохо говорят по-русски, слабо владеют правилами дорожного движения и совершенно не знают город. Похоже, они бесконтрольны,и могут без последствий позволить себе абсолютно все. Стандарты обслуживания нижайшие, все очень запущено, при этом ситуация постоянно ухудшается. Очевидно, что компания вообще никак не реагирует на многочисленные жалобы клиентов.

Раньше пользовалась услугами одного из известных конкурентов, потом сестра рассказала о Яндексе(проверяли ценник через приложения - дешевле почти в 2 раза). Обрадовалась -все таки экономия ощутимая. Но это с лихвой компенсируется водителями. Жалуются на зарплату. Мне, как клиенту, не приятно слушать, что у него уже миллион заказов, а он даже 200 р не заработал. И вот теперь думаю:с одной стороны выгодно, а с другой очень не приятно.

Хотела выехать на работу раньше....но решила заказать машину Яндекс такси.
Заказала такси в 6:20 приехал водитель отказался везти.Сразу же назначили другую машину.Водитель уехал в другую сторону от меня.Позвонив водителю узнала что он заканчивает заказ(в приложении не указывалось).Водитель стал подъезжать,как коэффициент поднялся -сразу же отменил заказ и уже вместо 200 рублей я получаю поездку на 500.
Далее звоню в службу поддержки, извиняются..Дают купон в подарок и в итоге нет никакого купона..
И что я могу сказать на счёт этого такси?!Ужасная Компания которая не ценит своих клиентов..И абсолютное не понимание в чужом времени..
Водитель обманщик-Nissan Sunny н 334 тт..
Не рекомендую данное такси

Отвратительный сэрвис! Бестолковые операторы и водители. Дерут деньги не понятно за что! Хомят водители. У водителей нет связи с операторами. Пока доедишь доведут до инфаркта! Не кому не советую. Подача машины всегда позже обещенного времени! Все ужасно. Отвратительное обслуживание.