Яндекс Такси — отзывы

Вышла с работы после 22 уставшая . Вызвала такси , через минуту водитель завершает заказ как выполненный с меня списывают денежные средства .
Я вынуждена на холоде звонить в службу поддержки , объяснять ситуацию , сделали возврат который вернётся в течении 30 дней .
Я уточнила правомерно ли списание если водитель и находился далеко и завершил заказ самостоятельно . Мне ответили нет это нарушение .
Попросила в качестве бонуса бесплатную поездку за испорченное настроение и потерю времени . Отказали в связи с тем что денежные средства будут возвращены.
Слов нет. Езду постоянно на работу и с работы .
Буду искать другой сервис такси .
Так как косяков действительно в последнее время много и решать их не собираются . Тарифы порой бешенные за поездку в 11 минут ценник доходит до 1000 рублей как они объясняют повышенный спрос.

Встал в 3 утра, заказал яндекс такси для поездки в Великие Луки, на часах уже 7 утра, а я все жду чуда. Яндекс Такси ау !

В Яндекс такси меня позвал работать друг и я его благодарен. Сейчас у меня есть стабильная работа и я спокойно могу сам планировать свой график. Этот очень удобно поэтому работа в такси мне сейчас нравится.

За день до этого, была поездка на ЯТ, видима закончились деньги на карте, орлату они не смогли списать. На следующий день утром пополнили карту, нажимаю оплатить долг, оплата не проходит. Машину вызвать не могу. Позвонила в службу поддержки, узнать почему не получается оплатить. Оператор отвечает ищите информацию на сайте. Вот так я и осталась беременная женщина в - 15 на улице. 30 минут топала до остановки. Наплеваьельское отношение работников службы поддержки к клеентам. Видно у них нет желания помогать клиентам разобраться, что случилось, почему оплата не проходит, а одно только желание, чтоб их не трогали. Всегда, и одна и с ребёнком ездили на этом такси, после такого отношения просто не хочется больше вызывать данное такси.

сегодня вызывала в приложении машину. списали с карты больше на 177 руб,чем было заявлено. объяснили тем,что водитель не вовремя закрыл поездку. и это уже второй раз!!!!. деньги до сих пор не вернули. нахамили в службе поддержки. сказали,что банк виноват.

Ужасное Яндекс такси, просто конченное такси!!! Делал заказ такси 13.12.2020 года из деревни Попово Чеховского района Московской области в город Серпухов на ж/д вокзал , три или четыре раза звонил, оператор принимает заказ и потом молчит пока сам не перезвонишь, при повторном звонке оператор говорит что машин нет и мне об этом даже не сообщает, а в последний звонок заказ приняли но машина так и не пришла и не кто даже не перезвонил. Никогда не пользуйтесь Яндекс такси ужасная и конченная компания. Уехал потом на другом такси, но если бы я опоздал на поезд, то я бы подал в суд на это ГАМНО ТАКСИ а не Яндекс такси.

Устроился на работу потому что нужны были деньги и уже несколько месяцев работаю. В целом меня все устраивает и я уже привык. Клиентов на данный момент достаточно и заработок устраивает так что буду дальше продолжать работать.

Ехал сегодня 12.12.2020 с 22.30 до 22.45 через весь Наро-Фоминск за Яндекс Такси с номером с563ре750rus. Водитель НИ РАЗУ НЕ ВКЛЮЧИЛ ПОВОРОТНИКИ!!! Там на всем маршруте 4 кольцевых перекрестка. Вы что водителей вообще не проверяете и не инструктируете?

При заказе такси хотела использоваться промокодом на 1000 рублей (карту с промокодом мне подарили). Но приложением промокод не был принят. Служба поддержки, после обращения, написали, что у данного промокода истек срок действия. Хотя информация на карте гласит обратному. Обратилась опять, приложив фотографии карты со сроком действия. После чего у них начались "разбирательства". В общем разбирались они разбирались с 10 утра до 7 вечера (за это время меня попросили привязать почту, поменять номер в приложении и ещё какие-то действия не имеющие отношения к моей проблеме) и в итоге написали ещё раз, что срок действия истек и закрыли чат. Остался очень неприятный осадок.

Раньше был Настенька, ныне TAXIDRIVER, 50/50 условия живёшь в машине, при этом начальник сам ставит по своему желанию способы оплаты, сам же и выводит себе в карман со счета водителя... Авто в самом униженном убогом состоянии, едешь и молишься чтобы ничего не отвалилось по дороге...... Самый убогий парк!!!