Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва

есть проблемы, которые можно легко исправить (если есть желание)

Водители не соблюдают масочный режим. Сиденье водителя часто откинуто назад максимально - для пассажира не остается места. В ответ на просьбу подвинуть сиденье вперед, водители грубят, как будто не пасажир платит деньги водителю, а водитель пассажиру. Машины очень грязные, никто не следит за их состоянием. Часто не видно номера.Водители часто ведут себя вызывающе, плохо говорят по-русски, слабо владеют правилами дорожного движения и совершенно не знают город. Похоже, они бесконтрольны,и могут без последствий позволить себе абсолютно все. Стандарты обслуживания нижайшие, все очень запущено, при этом ситуация постоянно ухудшается. Очевидно, что компания вообще никак не реагирует на многочисленные жалобы клиентов.

Самое выгодное финансово и затратное морально такси.

Раньше пользовалась услугами одного из известных конкурентов, потом сестра рассказала о Яндексе(проверяли ценник через приложения - дешевле почти в 2 раза). Обрадовалась -все таки экономия ощутимая. Но это с лихвой компенсируется водителями. Жалуются на зарплату. Мне, как клиенту, не приятно слушать, что у него уже миллион заказов, а он даже 200 р не заработал. И вот теперь думаю:с одной стороны выгодно, а с другой очень не приятно.

Ужасное такси!!!

Хотела выехать на работу раньше....но решила заказать машину Яндекс такси.
Заказала такси в 6:20 приехал водитель отказался везти.Сразу же назначили другую машину.Водитель уехал в другую сторону от меня.Позвонив водителю узнала что он заканчивает заказ(в приложении не указывалось).Водитель стал подъезжать,как коэффициент поднялся -сразу же отменил заказ и уже вместо 200 рублей я получаю поездку на 500.
Далее звоню в службу поддержки, извиняются..Дают купон в подарок и в итоге нет никакого купона..
И что я могу сказать на счёт этого такси?!Ужасная Компания которая не ценит своих клиентов..И абсолютное не понимание в чужом времени..
Водитель обманщик-Nissan Sunny н 334 тт..
Не рекомендую данное такси

Лучшая служба

Сейчас в этой службе мне работается хорошо и я доволен что у меня получилось сюда устроиться. Служба такси пользуется популярностью и репутация у нее хорошая поэтому для водителей отлично подходит.

Ужасное такси!

Отвратительный сэрвис! Бестолковые операторы и водители. Дерут деньги не понятно за что! Хомят водители. У водителей нет связи с операторами. Пока доедишь доведут до инфаркта! Не кому не советую. Подача машины всегда позже обещенного времени! Все ужасно. Отвратительное обслуживание.

Таксист не дал сдачу и уехал. Норма для Яндекса.

Было вызвано такси. Поездка от А до Б и обратно к А была оговорена. В пункте Б подождать должен был 5 минут. Там же были отданы 1000р получена сдача 500р , поездка стоила 88р. У таксиста не было остальной сдачи ( классика жанра) , после выхода с пункта Б клиента, такси уже не стояло...
Мошенники?

Нравится работа

Работать в такси мне нравится и радует то что есть стабильная работа. Устроился я достаточно быстро и хочу отметит нормальные условия для подключения к системе. Для водителей эта служба отлично подходит.

Яндекс такси сургут

Хочу рассаказать вам о яндекс такси в Сургуте! 99% процентов водители иностранцы,(Таджики, Узбеки, и т.д.) плохое знание города, отсутсвие манер, парой даже элементарно "Здравствуйте" не могут сказать! Но самое, что раздоажает, это когда данные граждане весь путь следования от точки до точки разговаривают по телефону на своем языке, это нечто!!! Будто попал в центр Душанбе.... На замечания и просьбу не разговаривать по телефону и следить за доргой не реагируют, приходится немного конфликтовать, так как это административное правонарушение да и мне хотелось поехать в тишине, а не слушать их непонятную не русскую речь! Уважаймый яндекс-такси, ценник у вас парой очень, очень высокий, а сервис нулевой!!! Обучайте свой персонал элементарным вещам!!! Проверяйте кого вы там подключаете к своей программе, хотя походу вам все равно! Неоднократно писал вам в тех. потдержку, но все что вы говорите: Извеняемся что вам пришлось с этим столкунться! Ответ шаблонный, и на все обращения один и тот же ответ!

Отвратительная служба поддержки

Отвратительные отписки. Ожидали 15 минут машину с ребенком на улице в холод и мороз на ветру, позвонил водитель и попросил отменить заказ после непонятных манипуляций вокруг да около. Поддержка ответила отпиской, так же как и ранее с аварией в вашем такси. А кто оплатит штраф за опоздание на работу? При том, что стоимость следующего заказа мгновенно возросла на 400 рублей. Жульничество и обдиралово.

Меняйте персонал

Вызвала такси, оповестили, что прибыл. Прождала 10 минут - никого. Набрала водителю - плохоговорящий по-русски ответил, что у него "галочка стоит в другом месте, он туда и приехал, там и стоит". Попытка объяснить, что помимо галочек навигатора указываются и конкретные адреса, куда нужно приезжать, ни к чему не привела. Таксист самовольно удалил заказ. А стоимость второго, тут же созданного заказа, выросла на 120 рб.
Т е ошибки вашей навигации и безграмотность персонала вы решили оплачивать за наш счёт?

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

У меня подключена онлайн бухгалтерия на УСН «Доходы» в Тбанке. Это конечно не полноценная замена бухгалтеру, но хороший помощник. Система учитывает выручку по м...

ГК Железно

Очень впечатлили рендеры будущих подъездов, дизайнерские лобби, колясочные- все продумано для комфорта людей. Очень понравилась идея с системой умного дома, мож...

Банк Ozon

Недавно перевел зарплату на карту озон. Вообще не жалею, очень удобно. На самом маркетплейсе всегда скидка по зеленым ценникам, а в обычных магазах, кафешках и ...

Lady`s Formula Для волос, кожи и ногтей Усиленная формула (PharmaMed)

Пробовала разные бьюти-добавки, толку мало. Этот комплекс зашел, ногти крепче, волосы меньше лезут, кожа ровнее. Качество кайф

Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар

Таблетки мелкие, пить удобно. По ощущениям стало легче, рези прошли. Не антибиотик конечно, но поддержка ощутимая. Принимала по схеме, всё прошло нормально

Турбослим ночь

Утром без тяжести, вздутия нет. Курс прошла, по ощущениям есть очищающий эффект. Не скажу что чудо, но своё дело делает

Тройная омега-3 Эвалар

Капсулы рыбного привкуса не дают, это важно. Кожа увлажнённее, суставы не ноют. Дозировка хорошая, одной в день хватает