Несостыковки между операторами, пассажиром и шофёром,- 50мин.ожидания
По серьёзным врачебным делам должна была утром выехать в Саввино из центра Железнодорожного (Балашиха). Оператор сообщает: такая-то машина будет через 3 минуты; потом, через 7 минут - ждёт вас у подъезда,
и каждый раз, всё по порядку - меню, хотя пассажир не раз сказала, что опаздывает на важные процедуры в "Медгарант". К слову - в 8 утра взяли с меня 310 рублей, в 11=45 - 115 руб. (?!) Никаких пробок в этих местах утром не было, машины были в доступности. Наконец, после врачебных серьёзных процедур, связанных с наркозом, я заказываю такси по тому же маршруту и... начинается свистопляска. Снова говорят минут 15 после моих вопросов, что такая-то машина стоит, (больной человек на холоде, у грязной дороги разыскивает её), и только через тридцать минут сообщают, что у машины поломки или что-то в этом духе, всё время до того предлагали связаться с шофёром, чей телефон ни разу не ответил, тогда оформляют новый заказ (зачем?!!) и спустя ещё минут 10--15 сообщают, что машина стоит. Я жду в воротах Медцентра, снова ищу машину, она же стоит совсем у другого въезда, оператор предупреждает что машина ждёт только 5 минут. У шофёра номера моего телефона нет (!!!) , и он не может сказать, где именно стоит. А оператору держать на контроле ход заказа, дать телефон клиента шофёру, коли они не могут найти друг друга, - это нельзя сделать, тем более для человека больного, судя по месту вызова машины?!! И не врать, что машина ждёт, когда шофёр неизвестно где и разбирается со своими проблемами.
Зато при каждом звонке оператору - клиента, которого уже мурыжат на холоде 40 минут (!!!), он выслушивает всё меню, и только потом слышит всё то же: что машина стоит и ждать не будет. Вот так, пятьдесят минут держали на холоде после наркоза человека, потому что главное в Яндекс-такси - это взять деньги, а на клиента - наплевать. После такой "помощи" сложно не оказаться снова в больнице. Требую возместить моральный ущерб, который в возрасте более чем солидном - более чем существенный.
Последние отзывы
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Нашла для себя нетпринт случайно на просторах одной из соцсетей. Участвовала в конкурсе и выиграла бесплатно фотокнигу, заказала с оплатой доставки. Довольная д...
Scloud.ru
Наша оптовая компания по продаже строительных материалов столкнулась со сложной ситуацией, когда произошел раздел бизнеса между учредителями. Нам досталась опре...
lowcostsmm.com
Брала 500 подписчиков в Макс на днях, на этом сайте. Нужно было немного продвинуть новый аккаунт. Накрутили достаточно быстро, в канал пришли живые люди, чему я...
Йогурт питьевой натуральный 2,8% от ЭкоНива
Жирность у йогурта 2,8%, хороша для того, чтобы насытиться и не набрать лишнего. После тренировки всегда пью его, он без сахара и вкус очень мне заходит. Без пр...
log.theuinvsmax.com
Казалось бы, в мире спекуляций сложно придумать что то принципиально новое, но площадка log.theuinvsmax умудрилась меня сильно удивить. Я пришел в активный трей...
Lender Invest
После продажи своей доли в квартире родителей обратился в Lender Invest за консультацией и в итоге вложил 250 тысяч на пробу в несколько активов. Задача была пр...
Интенсив "Тест-драйв" от Артема Гвалова
Даже если заработаешь, вывода денег не дождетесь, я до сих пор жду, завтраками кормят только, ожидайте и все