Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4105 отзывов

Смена тарифа после подачи машины

Я пользовался много лет этим приложением (Яндекс Такси теперь это такое благозвучное название Яндекс Go). Но в конечном итоге накипело. Последние несколько дней происходила очень забавная ситуация, при этом слово забавная берем в кавычки. Вызываешь такси, в приложении высвечивается финальная сумма как тебе кажется, а в конце она автоматически увеличивается то 50 рублей, то на 60 рублей. А когда об этом сообщаешь этим ушлепкам в Яндексе, то все, что они могут сказать, что первоначальная сумма соответствует финальной. К сожалению, сталкивался с воровством со стороны Яндекса часто 1) выданные "технологичной кампанией" Яндекс бонусы на следующую поездку (наверно, какой-то сбой был в программе) пропадают также как и появляются 2) смена тарифа в процесс поездки происходит не всегда, но имеет место быть, а когда это происходит, то менеджеры готовы разобраться в ситуации в течение нескольких минут и естественно у них всегда все в пользу Яндекс 3) и конечно же любые негативные отзывы сразу же удаляются такой «высокотехнологичной» компанией))))

Яндекс курьер

С опцией Яндекс Курьер постоянные проблемы. Уже далеко не в первый раз списывают деньги за несовершенные поездки и отвечают на жалобу по несколько дней. Быстро вопрос решить не могут

Сняли деньги с карты

Вызвали сначала одно такси так как долго никто не ехал вызвали Яндекс, в итоге приехало быстрее другое причем ждали около получаса, в итоге уехали на другом которое приехало быстрее, через несколько дней с карты списали за поездку в Яндекс такси хотя мы на нем не ехали, если мы не воспользовались услугами почему у нас списали деньги???

Работой доволен

Начал работать в этой службе такси более двух месяцев назад и сейчас уже полностью освоился. Для меня самое главное что постоянно есть заказы и получается нормально зарабатывать. Могу сказать что для работы такси нормально подходит.

хуже уже некуда

диспетчер на вопрос есть ли у них пикап чтобы перевезти большие сумки - отправил на сайт и бросил трубку

Отличное,вас благодарю.

Вчера вечером после застолья(скажу честно)вызвали такси яндекс,с шубы выпал телефон,ВОДИТЕЛЬ тормазнул и отдал. С Иркутского 100 до Водопроводной 11 . Ни одного тебе жезла, здоровья,счастья. Благодарю тебя.

Бегите от агрегаторов по дальше

Клиентам: читал много отзывов и решил разъяснить Вам то, что знаю я для понимания о данном "сервисе". Во-первых заказывая такси в yandex знайте, что Вы тем самым кормите Голландию которая в свою очередь охотно вводит против нас санкции. Yandex зарегистрирован в Нидерландах, налогообложение соответственно там же.
Во-вторых как правило большинство водителей работают временно из-за нужды и зарабатывают копейки, от такого заработка они злы и далеко не всегда в хорошем настроении. Опять же условия у агрегатора для водителей не прозрачные и с подводными камнями, а это деньги. Сами по судите для того, что бы заработать водителю приходиться работать по 16 часов в день, далее 8 часов на сон и опять на смену. Как Вы думаете при таком графике какое состояние у водителя? Он раздражен, уставший, от сюда систематические аварии. Безопасность, сервис, уважение к клиенту это не про Yandex такси. По тарифу комфорт или комфорт плюс Вы можете получить лесть, от души уважение не будет.
По-этому если Вы все-таки решили заказать в этой службе и получили негатив то прежде чем жаловаться на водителя Вы посмотрите на стоимость своего заказа, это меньше чем дешево. Это как сосиски за 50 рублей ( низкого качество ) или за 200 рублей которые Вы выбираете в магазине, суммы для примера.
Водителям: мужики и девчонки берегите свое здоровье, работа реально на износ, даже временно не стоит сюда подключаться на своем авто или на авто партнеров этого "сервиса". Почему? писать можно много. Вот чуть чуть , один из подводных камней Yandex, Вы приезжаете в зону где идет доплата от "сервиса" в виде бонуса, к примеру "заказ от 500 рублей, время с 8-00 до 9-00". Вы принимаете заказ,подаете авто, ждете, отвозите клиента, а доход 100 рублей. И где обещанный бонус 400 рублей Вы спросите, а его не будет так как есть условия, одно из них это то, что время подачи должно быть с 8-00 до 8-59, а если заказчик указал 9-00 то бонус Вы не получите. Подводный камень в том, что время в заказе на которое заказал клиент Вы не увидите. Намеренно ли скрывается время или нет решать Вам, просто знайте если Вы все-таки решили тут поработать.
Цифры о заработке писать не буду, могу только сказать, что на содержание семьи будет не достаточно и питание продуктами не очень хорошего качества. Рекомендую Вам обратиться в обычную службу такси, к обычному Российскому предпринимателю, тем более они как оказалось уже давно объединены и можно на одной программе работать со многими диспетчерскими службами, там и клиенты в основном с пониманием и с уважением относятся к данной профессии, плюс разумеется чаевые. В какую именно писать не буду, а то боюсь,что расценят как реклама.
Вот такой мой отзыв о данном "сервисе" клиентам и водителям.

Ужасное такси!

Заказали такси к метро Звёздная. Ждали минут 25, замёрзли... Такси так и не приехало, когда пошли пешком домой, увидели его (номер был известен 944 ) проезжал мимо по дороге. Странно стоять за углом метро и чего-то ждать! Сплошное разводилово!!!! И эта ситуация повторилась с нашими друзьями. Никому не советую. А если пользуетесь Яндекс-такси, то платите не по карте, а наличными. Самое смешное, что списывают деньги просто так!!!!!! Идиотизм в такси

Отличное такси, марамои пассажиры

все хорошо, только очень низкие цены, и за поездку в 50 - 70 рублей, садятся такие быдлы, что строят из себя директоров газпрома

Такси отличное, но...

28 декабря 2020 года в машине Яндекс Такси Деу Нексия (госномер 133) был оставлен телефон. Пытались найти, диспетчер связывалась с водителем, но он сказал, что телефона в машине не нашел. Я знаю, что телефон был оставлен именно в такси. Мне очень нравилось пользоваться услугами Яндекс Такси, всегда обслуживание на высоком уровне, вежливые диспетчеры и водители. Как жаль, что попался такой не честный человек! Ведь присвоенное чужое считается украденным! Всем всегда все возвращается бумерангом и хорошее и плохое, и мой телефон этому водителю ни достатка ни счастья не принесет, а совесть... видимо не у всех она есть.