Яндекс Такси — отзывы

Яндекс такси отстой полное говно, водители обманывают, и операторы обманывают не советую, деньги списывают,

Пару недель назад машина яндекс такси вьехала в задний бампер моего авто. Оформили европротакол. Моя страховая ответила что все документы левые. При обращении в яндекс пришел ответ что их сервис не занимается проверкой документов.С этим вопросом обращайтесь в гибдд(переписка велась по емейл. Есть в наличии)Пипец. Т.е можно показать им что угодно и они будут рады что вы пришли к ним. Можно быть пьяным и наркоманом.

Водитель автомобиля Шевроле белый гос.номер Е 704 УГ 86 (эмблема Яндекс такси) – не адекватен, грубит, хамски общается женщинами. С таким водителем и ехать страшно и неприятно.

Оформили вызов, через 30ть минут звонит сам таксист(уёбок) и говорит: "Я чё то затупил, отменяй вызов, меня навигатор не туда привёл" время потеряно, и подобные ситуации происходят переодически, часто вомудилы просто не берут заказ
Крайне не рекомендую пользоваться данным говнопутиносервисом!!!!!
Лучше воспользоваться городскими сервиса и!

При заказе показывает одну цену, но по прибытии цена вырастает примерно на 16%.
На жалобы через чат отвечают шаблонами.

в связи с пандемией заказывали внучке для поездки в вуз такси 2 дня стоимость поездки стоили 125 рублей,на третий день диспетчер озвучила туже сумму,по прибытии на место водитель потребовал 255, якобы из-за загруженности заказов хотя машина прибыла в течение 4 минут,ладно у ребенка были деньги на обед,поэтому хватило денег расплатиться.,Но по разговорам со знакомыми оказалось ,что это коронный трюк яндекс-такси ,заманить двумя дешевыми поездками,я потом удвоить цену,ну сорвали с нас лишние 130 рублей,но лишились по крайней мере 60 поездок.Нельзя так неуважительно относиться к людям.будем заказывать другое такси с реальными ценами и там где дорожат клиентами

г.Москва
06.09.2020 заказал такси «Эконом» по телефону 8-495-999-99-99, позвонив со своего мобильного, ответил оператор, сообщил ему маршрут. Оператор мне сообщил стоимость 699 рублей. Через несколько минут мне перезвонил водитель с тем, чтобы подтвердить от меня вызов такси, спустя пару минут такси было подано, и мы сразу сели в автомобиль. Доставив нас до конечного пункта, передали водителю 700 руб. (как сообщил мне ранее оператор 699 руб.). Водитель уточнил, что действительно ли я передал ему 700руб., назвав стоимость поездки 899 руб., и показал на стоимость в приложении телефона – 899 руб.Задав вопрос водителю, почему так получилось, что оператор мне сообщил 699 руб., а по факту мне приходится заплатить 899 руб., водитель высказал непонятное предположение, но конкретно не ответил в чем причина изменения стоимости. Я добавил (передал) ещё 200 руб. (итого 900руб., в счет 1 руб. не принимаю) водителю. На этом моя поездка закончилась.
Мой вопрос (в чем причина изменения стоимости на 200руб.) в службу поддержки на сайте ЯНДЕКС.ТАКСИ отправлял два раза (06.09.2020 и 25.09.2020) так и остались без ответа.
Делайте выводы….я вывод уже сделал: буду пользоваться другими операторами, и другим советовать.

17 октября заказала машину на Яндекс такси. Машина подъехала через 35 минут. Шофер громко разговаривал по видеосвязи. Совсем не слушая клиентов. В конечном итоге завёз не туда, куда нужно. Ехали минут 15, хотя пешком можно было пройти быстрее. Содрал 300 рублей. А доехать куда было нужно отказался. Такого вопиющего хамства, не встречала давно. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Стояли. Заказали такси, ждали 15 минут, никаких сведений повторный заказ, ждали 10 минут, никаких сведений. Поехали на общественном транспорте, и только , в это временя получаем сообщение , от водителя и компании

Сегодня заказал жене такси.
Назначили машину, которая должна была прибыть через 8 минут.
По прошествию времени позвонил, автоответчик сказал, что через 3 минуты.
Через 5 минут опять звоню, опять через 3 минуты.
И потом через 5 минут звоню - «ваш заказ отменён автопарком».
Коасота.
Не предупредили, ни каких извинений и т.а.