Яндекс Такси — отзывы

Служба поддержки на сообщения не отвечает. Пользователи постоянно нарушают правила сервиса. Да, ты можешь сам отменить, но тогда тебе не поступит компенсация. А Поддержка специально не отвечает. И ждешь по часу, пока твой вопрос не решит парк. Это оскорбительно платное ожидание никому не нужно. А после еще комиссию свою конскую снимет. Заказы по времени. Сервис не предупреждает об этом. Да надо мне ждать по приезду, когда выйдет все ожидание, которое может быть до часу. И оно не оплачивается. Слов нет. Просто ДНО. Выполняю это извращение, только из за того, что бы поддерживать статус. Крайне все отвратительно, все условия созданные для водителя по этому тарифу. Никому не рекомендую работать на этом тарифе.

Яндекс.такси кидает не только пассажиров но и водителей давая им иллюзию заработка предлагает выполнить цели а потом по выдуманной причине о нарушении правил не выплачивает эти цели удобно да только для Яндекса удобно

4 марта решил заказать яндекс такси. Сама поезда не предвещала беды. Но 6 марта пришло сообщение о повторном списании денежных средств. Я удивился, решил позвонить в поддержку, где мне сказали прислать данные об оплате в яндекс go.
Я все сделал по инструкции. В документах видно, чтоб списание было. Но мне ответили, что это ошибка банка. Я позвонил в банк, где мне сказали, СПИСАНИЕ БЫЛО СДЕЛАНО 2 РАЗА.
После повторного звонка в поддержку, мне сказали что нужно отправить на электронную почту. Я отправил. Но меня благополучно проигнорировали

Как не позыонишь, либо к другому человеку отправляют, либо ждите звонка, либо вообще отключаются

Прошло 2 недели, вопрос не решают. Говоря постоянно, что мне позвонят в течении 10 минут, но не звонка не сообщения так и не увидел

Возникает вопрос, вопрос вообще решают или делают вид? И зачем столько людей, если никто ничего не может сделать?

Заказывала яндекс такси 16.03.25 в Новое Девяткино ул. Лесная дом 4 в 23 часа. Это был белый шкода рапид с гос. номером К235МН с водителем Манаенковым Максимом Сергеевичем. Вышла к машине заранее, но водитель подал машину с другой стороны дома, с трудом нашлись, я вся промерзла. Когда села в машину спросила у водителя, почему он подал машину не туда. Он стал психовать, говорить, что за 700 рублей меня не повезёт и требовать отмены заказа. Я отказывалась отменить заказ. Тогда он стал орать и силой вытаскивать меня из машины. Я до сих пор нахожусь в шоке...

Сегодня в 6.15 утра заказали Яндекс такси до Тульской области, через несколько минут позвонили и сообщили что нас уже ожидает такси, спустились с 4 этажа с сумками такси нет, стали искать, потом позвонили сказали что приедет другое такси только уже через 8 минут, ждали на улице никого нет, связи с водителем нет, прождали минут 10 на улице, пришлось с сумками подниматься обратно, потом позвонили и сказали что такси отменили, это безобразие а не сервис, если далеко ехать сразу так и сказали бы, зачем людей гонять.

Сегодня очень отвратительно отнеслись водители Яндекс такси Владивосток.Я незнаю город,вызвала такси,мне пишут машина приехала.Я стояла на улице,пишу водителю ВЫ ГДЕ?Никакой реакции,отменяю поездку вызываю другое пишут будет через 5 минут,будет через 7 минут в конце концов будет через 20 минут,а я стою на улице....Я в шоке от такого отношения к людям...

Руководители Яндекс такси обратите внимание за ужасное отношение к клиентам, вызвали такси вечером , утром к назначенному времени не было подачи машины, более того ни кто не связался с нами, как это было сказано, что оператор сообщит. Зачем принимать заказ , если знаете что машин у вас нет в паркинге. Яндекс такси г. Тихорецк это просто ужас, ни когда нет машин, детей не берут, да и теперь заказ не возможен.

Заказал такси. Водитель проехал мимо и включил ожидание, уехав так вообще. Новое авто Яндекс мне заказало с повышенной стоимостью, хоте обещали быстро заменить авто по прежней цене. Итог - обманули. И время потерял. Замёрз.

Перед поездкой уточняйте у водителя стоимость, она может по результату поездки быть в два раза больше чтоб была в заказе!

Нет слов просто. Ищите новую работу. Это точно не ваше. Не берите заказы от этого человека. Бородин. Владимир. Владимирович. Может вас проигнорить максимальное время ожидания. И на последней минуте просто отказ от заказа. Просто по приложению наблюдала как он просто за минуту решил что видимо ему это не нужно. Не понимаю таких людей. Надеюсь у вас заказов теперь будет на много меньше. А лучше вообще небыло бы.