Яндекс.Лавка доставка продуктов — отзывы

Сейчас в наше время в век современных технологий глупо не пользоваться доставкой продуктов на дом. К сожалению, Яндекс лавка имеет маленькое покрытие, это только крупные города. Не все проживают в больших городах, я уже не говорю за сельские населенные пункты. Лично я бы с удовольствием бы пользовалась услугами Яндекс лавки, когда приезжаю в родителям в сельскую местность в Костромской области в отпуск. Да и в городе, когда, в семье есть ребенок и автомобиль только у мужа и он всё время на работе, этот сервис выручает очень. Конечно, при заказе я сама не смогу выбрать конкретную ягодку или овощ, но и с ребенком бегать по магазинам с пакетами, занятие, знаете так себе.

В то время, когда даже дети не могли навестить своих болеющих родителей. Всё вынуждены были изолироваться от общества. И при необходимости совершения больших продуктовых покупок и посещения супермаркетов, то громадное число жителей, всё же обратились в магазины с курьерской доставкой. В число таких попала и наша семья. В это время мы открыли для себя лавку. Готовую еду я, конечно, не покупаю, а вот продукты беру охотно. Знаю уже какие можно, какие нет. На что-то некачественное не нарывались, максимум помидоры один раз попались помятые. И сейчас, эта привычка осталась, делаю заказы и сегодня.

11.08.2022 заказал через яндекс лавку (https://10min.market.yandex.ru/39/good/56a4a9008f014730bf322a3b95a77a8a000200010001) 2 пачки пельменей из мрамор­ной говяди­ны Мираторг Black Angus. Подкупила цена 199 рублей за пачку (цена без скидки составляла 579 рублей). Такого отвратительного результата сложно было предположить. Вкуса мяса нет и близко, говядины там точно нет! Даже дети сказали, что пельмени не вкусные. Все ушло в корзину. У меня вопрос к торговой площадке и самому продавцу…зачем Вы предлагаете потребителям такой контр@факт? У меня осталась одна не распакованная пачка пельменей. Готов накормить ею продавца и представителей данной интернет площадки, где это было реализовано. Обязательно отошлю фото пачки пельменей в компанию Мираторг! По фото имеется разница с тем, что продает официальный производитель компания Мираторг и тем, что реализуется через торговую площадку. Отзыв на Яндексе не опубликовали, посчитали его оскорбительным.

Хочу выделить очень классное и удобное приложение Яндекс лавки- все, что нужно можно легко найти. Выбирать товары лично для меня интересно. Есть и бытовая химия и для детей товары. Я всегда ловлю что-то по акции и слежу на новинками. Особую любовь испытываю к сырам и молочной продукции. Хорошо, что сборщики заказов следят за сроками годности, прежде чем положить товар тебе в пакет. К качеству нареканий нет, да и к сервису тоже. Привозят быстро, все очень вежливые. Я иногда думаю- как вы таких сотрудников подбираете и где находите? Вообщем, мне все нравится, я рекомендую всем вас и сама продолжу пользоваться!

Из-за постоянной нехватки времени открыла для себя Яндекс лавку и сейчас уже и не представляю, как я после работы шла в магазин и капитально закупалась. Сейчас сижу на работе, под конец рабочего дня делаю заказ, прихожу домой и как-раз приезжает курьер с заветными пакетами. Ассортимент в приложении огромен, пользоваться удобно, все красиво оформлено и по категориям. Ещё ни разу не было, чтобы я что-то не нашла из необходимого. Я часто беру овощи и мясо. В свежести нет сомнения- выбирают и привозят самое свежее. Я как поняла, для Яндекса очень важна хорошая репутация и поэтому все сотрудники максимально четко выполняют свою работу. Так держать! Вы большие молодцы!

безобразное поведение сотрудников Яндекс лавка, расположенной по адресу: г.Москва, Новохорошёвский пр, 20. Они не громко разговаривают между собой и по ватсап с родственниками, они ОРУТ ПОСТОЯННО!!!!!Руководство компании, примите пожалуйста меры. Вокруг живут ЛЮДИ!!!

Как жаль, что телефона с собой не было, отличный сюжет получился бы. Гуляли с собакой в Красносельском районе, навстречу ехало на велосипеде это чудо с голубым портфелем за плечами "Яндекс лавка".Сначала облаял мою собаку, потом и вовсе свалился с велика в траву и не мог встать. В итоге удалось забраться и ехать снова, но не долго-метров 100))).Потом упал ещё трижды, не теряя оптимизма, снова садился за руль велосипеда. Не знаю, чей заказ он там вёз.. Может торт или набор пирожных?)))

Вижу, что я уже не первая, кто повелся на развод по поводу 30% скидки на 1й заказ. Убила больше часа на подбор продуктов, привязку карты, указание адреса и прочие прелести. Цены со скидкой не сказать, что намного дешевле, чем в магазине, но ведь не надо все это на себе тащить (я на пенсии) и доставка 15-25 минут всего... Но не тут-то было. Когда перешла к оплате, сумма увеличилась на те самые 30%. Хорошо, что заказывала не в мобильном приложении, а с компьютера, иначе бы, как у других, списали все полностью. Веря в то, что это какая-то ошибка или сбой, написала в их группу ВК. Твердят, как попугаи одно и то же на все вопросы, болванка ответов давно готова. Сделала и отправила им скрин, где написано, что "У вас еще нет заказов". Вот переписка:
- Скидка действует только для новых пользователей, а мы уже познакомились, когда вы или ваши близкие оформляли заказ. Проверка, совершались ли заказы в сервисе, происходит автоматически. Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию.
- я живу одна и никто не мог оформлять с моим телефоном или на моем компьютере. заказов не было!
- Мы не можем раскрыть все подробности, так как они содержат конфиденциальную информацию
При этом никто меня даже номер телефона не спросил. Так что пойду и куплю то, что надо и по тем ценам, что меня устраивают

Добрый день!
Хочу пожаловаться на сотрудников Яндекс лавки в Санкт-Петербурге ул Бестужевская дом7

Лавка расположена во дворе жилого дома, сотрудники курят на улице и постоянно кидают окурки на газоны. Рядом стоит урна.
На мой вопрос, почему урна игнорируется, а газон пользуется повышенным вниманием, сотрудница меня послала далеко и очень быстро.
Считаю подобное поведение неподобающим и настоятельно рекомендую прописать в контракте пункт о нарушении федеральных законов.
Не надо превращать места общего пользования в помойку и тем более хамить.

Не советую никому заказыать доставку продуктов на дом в Яндекс Лавке! Заказал сегодня продукты, половину не привезли, предупредить заранее не могли, доставить недостающее не могут. В чате пишут деньги возвращаем, уточняешь САМ какую сумму, а она оказывается меньше того, что должны! Сервис просто ДНО, тратишь нервы, чт-то доказыая на ровном месте.