Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Лавка доставка продуктов — отзывы

Уровень доверия:
высокий
182 отзыва

Интересно видеть все изнутри

В Лавке стал супервайзером после полугода работы, теперь контролирую процессы и обучаю новых сотрудников. Интересно видеть все изнутри, пользоваться системой. Обстановка рабочая, но спокойная, ребята адекватные и все друг друга знают

Работаю кладовщицей

Работа спокойная, задачи четко расписаны. Нравится, что платят и за часы, и за выполненные задания. Все фиксируется в системе, легко понять результат. Коллектив дружный, помогают разобраться, если что-то не ясно

Вышла поваром после собеседования, обучение заняло пару дней, все довольно быстро объяснили.

На кухне работа спокойная, в основном разогрев блюд, упаковка. Коллектив хороший, атмосфера вообще нравится. График у меня 2/2, доход стабильный

Закрываю все круги активности)

Работаю у себя на районе, до даркстора от силы минут 5 на электровеле. Слоты выбираю тогда, когда хочется, никакой привязки к времени. Форму выдали, приложение простое. За целый день работы закрываю все круги активности на часах - выходит типа фитнес, за который еще и платят))

Шел на подработку, в итоге катаю постоянно

Сначала не воспринимал работу курьером как что-то серьезное, думал чисто так покатаю, пока время есть. Но когда увидел, что за месяц вышло больше, чем на прошлой работе, офигел, честно)) Клиенты чаще всего адекватные, чаевые иногда оставляют. Неудобно только, если заказали много тяжелых мешков, но в основном по мелочи заказы.

Работа без суеты

Одна из самых чиловых работ, что у меня была. Собираешь заказы по списку из приложения, проверяешь сроки, склад маленький, так что быстро запоминаешь где что хранится. Коллеги подскажут, если что. Ночные смены редко, но за них доплата. Работал раньше грузчиком, по сравнению с той работой кладовщик в дарксторе просто рай 😁

Иногда чтобы найти нужный подъезд или квартиру нужно реально квест целый пройти 😂

Особенно в начале работы, когда еще не так ориентируешься. Потом уже привыкаешь, да и бывает что одни и те же квартиры часто заказывают, уже быстрее доставляешь. Но это даже весело 😃 С парковками тоже бывает проблематично, поэтому пока погода хорошая я на велике гоняю, зимой на машину пересяду.

Необходимо проверять все продукты в присутствии курьера

В сервисе «Яндекс. Лавка» был сделан заказ на продукты, включая мёд. Курьер доставил заказ в нескольких пакетах. С целью экономии времени курьеров мы, как правило, продукты в их присутствии не проверяем. Однако после распаковки заказа было обнаружено, что одна из банок мёда разбита.
Для решения данной проблемы я оставила отзыв на сайте продавца, приложив фотографию повреждённого товара и потребовав возврата денег. Однако мой отзыв не был опубликован на сайте. Согласно правилам продавца, возврат некачественных продуктов питания возможен только при получении заказа.
На основании этого опыта я рекомендую покупателям тщательно проверять состав и качество заказанных товаров при получении. А неграмотные экономисты Яндекс-маркета пусть подсчитают, что обходится дороже: оплата дополнительно потраченного времени курьеров или возврат денег за некачественные продукты.

Сделал 2 заказа в лавке , а ничего не получил

Заказал в Яндекс лавке заказ для дома в 22:21 18 октября , заказ не привезли
Консьерж говорит курьер поднялся и обратно спустился , но заказ нам не отдал
Еще раз заказываю в 23:09, в 23:51 звоню курьеру , а он два слова связать не может и мямлет «поддержка пиши я заказ ресторане уже »
Яндекс лавка не хочет вернуть деньги , но даже не хочет возместить новый заказ
Не лавка , а контора какая-то
Буду писать заявление в полицию на кражу в районе 10 тысяч рублей

Отвратительно.

Ждала заказ полтора часа! В итоге его отменили, попутно сопровождая в поддержке сообщениями, что задерживаются, ищут курьера, ещё 10 минут, ещё подождите.
Списанные деньги не пришли ещё. Заказала этот же заказ ещё раз! В этот раз заставили ждать уже два часа! По той же схеме! Деньги списаны за два заказа. Ждали до половины 12-го ночи. В итоге остались без продуктов, без денег, голодные идём спать. Спасибо за чудесный вечер!)