Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Yota — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

С первых минут разочарование.

Всё началось с того, что захотел попробовать данного оператора. Привлекло на сайте, максимум на первой месяц за 399 руб, а это 50 Гб, 2000 мин., и безлимит на все популярные приложения Telegram, WhatsApp, YouTube, TikTok и много ещё какие. В конце месяца делается анализ и вы смотрите сколько и чего вам действительно нужно. Ну ведь удобно, не поспоришь. Сделал заказ с доставкой SIM-карты, дождался звонка оператора для подтверждения даты, времени и адреса доставки. В назначенный промежуток времени звонит доставка и говорит, что не может подъехать по указанному адресу, т.к. курьер у них пеший. Хорошее начало правда? Сказали, что мне самому придётся забрать заказ с SIM-картой и сделать это можно в любом пункте продаж YOTA. Заехал на следующий день в попутную точку продаж, а мне говорят, что заказ нельзя забрать в любой точке продаж. Я говорю: И как быть? Сказали , давайте паспорт сделаем вам другую SIM. И не спрашивая меня не о чём, молча составляют договор и дают расписаться. Думаю ладно, раз не спрашивают, значит увидели мой заказ и знают чего я хотел.

Приезжаю домой, начинаю активировать карту, а там фиг, а не обещанные 50 Гб, 2000 мин., и безлимит на все популярные приложения. И главное в личном кабинете это сделать нельзя. Связываюсь с тех.поддержкой в чате приложения, а мне говорят, что ничего сделать не могут, езжайте где покупали, я говорю: Вы издеваетесь что-ли, это другой конец города. Прикольно правда? На горячую линию звонить бесполезно, там нет живого оператора, только авто информатор.

Ещё приколы от YOTA, что за активацию SIM- карты берут 100 руб. За то чтобы перейти со своим номером то же 100 руб. Вообще дичь какая-то. Другие операторы кучу приятных примочек предлагают за переход к ним со своим номером, а тут Здрасьте приехали(

Хуже просто не бывает!

Отвратительный мобильный интернет. По договору должна быть максимальная скорость, в реальности она меньше 1 Мбита. Я не могу ни отправить, ни получить файл размером 2Мбайта. Сначала крутит-крутит, а потом выскакивает ошибка сети. Про видео молчу, его смотреть невозможно, потому что просто черный экран и посередине крутится колесик - и так бесконечно.
Поддержка никакая. В чате могут только пожалеть и составить обращение. На все мои обращения был один и тот же шаблонный ответ: "мы нашли причину и наши лучшие инженеры ее скоро устранят". И так уже пол-года, все устраняют. После каждого обращения снова находят и снова устраняют.
Если хотите заработать себе невроз, подключайтесь к Yota!

Отказывают в переносе номера

Уже 4й раз отказывают в переносе номера потому что не совпадаю данные паспорта, в поддержке сказали что все правильно, у другого оператора тоже в заявлении все указано верно и перепроверено несколько раз, но ничего не кроме как сказать что ошибка в номере паспорта не могут. В заявлении на перенос паспортные данные указаны верно

Перенос номера

Очень жалею, что связалась с этим оператором. Уже месяц не могу перейти к другому со своим номером! Причина отказа "несовпадение данны", но какие данные не совпадают не говорят!

Дно днище обещанного интернета неет

Пользуюсь мобильным интернетом, и каждый раз за 2-3 дня до конца оплаченного месяца скорость сстановится ужасная невозможно даже на сообщение ответить в мессенджере.. При том что остаток интернета есть

не работает модем

модем не работает связаться с оператором нельзя по телефону там только бот. а в чат не напишешь ПОТОМУ ЧТО МОДЕМ НЕ РАБОТАЕТ. ужасное отношение к клиентам. буду переходить к другому провайдеру

йота раздает спамерские IP-адреса

йота раздает спамерские IP-адреса
приходится по куче раз перезагружать модем чтобы по счастливой случайности выдало чистый айпиадпес

просто дно и точка.

Заблокировали сим карту с положительным балансом.

Нравится связь, и интернет, устраивает всё, кроме... Заказала сим карту, пол года нормально пользовались, потом не могу дозвониться, 11.07.24 поехала в салон, сказали заблокировала Йота, обещали в течении суток разблокировать, паспортные данные корректные. 4 дня прошло, а воз и ныне там. Возращайте деньги любезные!

Интернет дерьмо

Опять проблемы под Звенигородом. Связь дерьмо и при этом еще большинство IP-адресов Йоты определяется как спамерские - прям под стать самой компании.

Ухожу с Yotы, обманщики

Отменили скидку для постоянных клиентов, хотя агент в офисе сказал, что она постоянная! Вопросы в чат ничего не дали, ни бот ни оператор ничего в этом не соображают.Обидно!

Недавно просмотренные

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

ТекСтильно

Хорошая компания, я ту на швейке работала 8 месяцев. Машинки свежие, не ломаются каждые два часа, как на моей прошлой работе. Если не зависать в телефоне и норм...

FEBEST

Клинило суппорт, ну и колодкам каюк. Менял то и то. Колхоза не было. Тормоза снова заработали без клинов и перегрева дисков, и авто больше не уводит в сторону.

Кухни "Мария"

На ура сделали кухню и прихожую, по заявленным характеристикам и размерам, фурнитура исправная, установка выполнена аккуратно, мусор после монтажа прибрали

Амортизаторы FEBEST

Менял комплектом. Сразу все стороны. Коробка хорошая, без дешевой полиграфии. Сами аммики сделаны добротно. Увесистые. Размер точный, потому монтаж прошел легко...

42clouds.com

Работаю бухгалтером на аутсорсе, а недавно ушла в декрет. Полностью бросать работу и терять постоянных клиентов не хотелось, поэтому встал вопрос: как организов...

Энтеросгель

У нас начальник на работе праздновал день рождения и сделал отдельно для нас Энтеросгель-бар, т.е. позаботился о нашем самочувствии на следующий день)) Было при...

Хадасса

За год болела почти каждый месяц и устала пить лекарства. Иммунолог просмотрел анализы, назначил дополнительные, затем подобрал для меня лечение на основании де...