Помогает бизнесу стать лучше

Зоомагазин Бетховен, доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
116 отзывов

Отношение к клиентам

Собирали заказ больше двух часов вместо 30минут как указано на сайте пришлось купить в другом месте очень сильно испортился магазин.

Не думают о перспективе

Хотел купить ошейник дефицитной ныне фирмы, оформляю доставку - ан нет - только самовывоз из магазинов (2 магазина от меня на другом конце Москвы) Не получается доехать никак.....проходит месяц - та же ситуация....проходит три!!! месяца - ничего не меняется(((( Ребят, у вас есть реальный покупатель, а товар лежит мертвым грузом скоро как полгода....боюсь представить, что у вас с кормами((((

Замечательный зоомагазин, в котором заботятся о бездомных животных

По ценам недорого, товаров много для животных. Отдельно отмечу возможность пожертвовать корм бездомным животным, раз в месяц стабильно только из-за этого приходим.

Самое лучшее обслуживание в Бетховен.

Самое лучшее обслуживание в Бетховен. Продавцы знают товар, всегда могут подобрать по потребности и при этом не навязывают ничего. По ценам и ассортименту тоже все классно)

Качество и адекватные цены

Раньше на маркетплейсах закупались, а сейчас только в бетховен, ибо по ценам оказалось не так уж и дороже, а здесь у корма сразу можно срок годности проверить, еще и консультацию продавца получить.

Отличные продавцы

Благодарю продавцов-консультантов, которые помогали мне на прошлой неделе с подбором шлейки. Новый член семьи у нас появился совсем недавно, раньше собак дома не было, поэтому непонятно было всё начиная с основ. Девушки подробно объяснили и помогли подобрать подходящую модель.

Ужасная доставка!!!!!

Магазин замечательный! Но вот доставка-это УЖАС!!!!!! 09.06 сделала заказ, доставку выбрала на 10.06 в интервал с 9-12. Время 14 часов, тишина, связываюсь с магазином, оказывается доставку отменили по техническим причинам🤔 Видимо клиента оповестить не судьба, догадался сам! Перенесли на 11.06 тот же промежуток! И вот уже 13.00, и, естественно, курьера НЕТ, наверное работают только ОНИ, а клиенты сидят дома и в потолок плюют от нефиг делать! Сплошное неуважение к клиенту!!!!!!

Рекомендую

Постоянно покупаю корм для своих кошек. Продавцы очень внимательные и дают хорошие консультации. Желаю процветания и удачи магазину,бетховен лучшая зоо сеть.

Отвратительная доставка.

31.05 сделала заказ в интернет магазине Бетховен. Первый раз. Раньше только в рознице покупала. А тут пришли бонусы и решила сделать заказ через сайт. Сегодня уже 3.06. Заказа до сих пор нет. Курьерская служба ни разу не связалась. Служба поддержки только отписывается " Приносим извинения за неудобства". Такой отвратительной доставки я не встречала. Заказывала в 4 лапы всю жизнь, через 2 часа уже корм был на месте. Черт меня дёрнул с вами связаться. Что в магазин зайдешь пустота, что онлайн просто дурите людей.

Хороший магазин, и есть вет отдел с нужными лекарствами для животных

Искала по городу определённые таблетки, и нигде не могла найти, вспомнила про бетховен, и что здесь есть ветеринарный отдел хороший и нашла то, что нужно. Продавцы замечательные, всегда покажут расскажут. Если можно было бы поставить 10 звёзд, то поставила бы.