3 колор ТВ — отзывы

18 сентября 2022 года я оформил подписку Триколор AMEDIATEKA. После оформления я обнаружил что она не не действует за границей. В день оформления подписки 18 сентября 2022 года я позвонил в службу поддержки Триколор с требованием отменить мою подписку по причине того что она не работает за границей. Мне сказали что подписка будет отменена. Однако подписку не отменили но и она продолжала действовать с сентября 2022 года по 15.07.2023. За все это время с нашего банковского счета было снято 5240 рублей. При этом я не получал ни договора от данной компании, ни счетов-фактур, что являлось бы оповещением об оказании услуг и обоснованием для снятия денежных средств с нашего банковского счета.
16 июня 2023 года я 2 раза обращался в службу поддержки компании НАО «Национальная спутниковая компания» на сайте https://lk.tricolor.tv/ с требованием вернуть деньги. Но мне отказали.

Когда "веселый дедушка" который оказался законченным м......ком начал эту фигню пересекая границы суверенного государства ,должен был думать о том что за этим последует. А это эхо СВО

Безобразие, а не связь. Три недели ничего нельзя смотреть. То нет сигнала, то сигнал закодирован. Сам связист и отмазки оператора здесь лишь бы отвязаться, типа - ждите ответа. Больше продлевать подписку не буду. Такое отношение к своим клиентам напоминает бунт. Прокуратура не хочет заняться этим вопросом? Может это 5 колонна начала работать?

Как пропадал сигнал так и пропадает каждые 5 минут вы не хотите ничего делать. Перенастройка каналов не помогает раз по 5 задень перенастраиваю толку никакого.Нервы уже на пределе это ужас а не телевидение отписки одни и те же пока люди в суд не начнут подавать так и будет.

Отвратительное качество сигнала,постоянно отключается изображение,возникают помехи даже при хорошей погоде,не говоря уж о непогоде,настойчиво, при каждом обращении,рекомендуют подключить интернет,естественно дороже,всё им мало денег,за отвратительное качество.

Около 3х недель проблема с Триколором, поначалу все время прерывалось изображение, а теперь вообще не показывает. Мало того, служба поддержки Триколор просто не отвечает на звонки, одни отмазки типа "время ожидания более 20 мин, заняты"... и прочее. У вас совесть есть?

Триколор никогда не отличался хорошим качеством сигнала и честностью по отношению к своим абонентам, но сейчас - это просто беспредел! Не врите, что "ребята работают над устранением проблемы", ничего они не делают! Вам просто все это выгодно, крохоборы!

Приложение с фильмами постоянно просит авторизацию, но в целом нормально, можно посмотреть пару вечеров фильмы с семьей

Сигнал 0, когда это уже прекратится? Вы с такой лёгкостью теряете клиентов из за своего безразличия к нашим звонкам и к нашим отзывам, отписываетесь всем, как под капирку, а в реальности делать ничего не делаете, для устранения неполадок. Жаль прощаться с Триколор

Безобразное качество ( постоянно ошибка 0) . До оператора дозвониться крайне трудно ( время ожидания может составить более 20 мин). Ничего вразумительного не услышала" все операторы столкнулись с проблемой качества сигнала, чтобы всё было хорошо подключите интернет. Да вот прям сейчас не переобуваясь побежала подключаться к интернету. Хватит я 3 года назад поменяла приемник, чтобы смотреть на 2 телевизора, 2.6 года работала ваша услуга, а теперь опомнились, что ,что то подключили неверно и если смотришь один телевизор другой не показывает. И оказывается за устранение Вашей же некачественной работы я опять-таки должна вызывать мастера и платить за это деньги. Безобразие. Закончится подписка продлевать не буду.