Помогает бизнесу стать лучше
Это не услуга, а полный отстой. Навязывают специалистов для наладки вещания, приезжают " специалисты", которые ничего не умеют и не хотят ничего делать, пытался такой спец мне впарить деталь, которая стоит 900рублей, а мне предложил за 4800рублей, я его послал на три буквы. Причем моя деталь была рабочая.
Представитель Триколора, я так понимаю, это никто иной, как искусственный интеллект, так что же Вы от него хотите, он будет отвечать на вопросы как под копирку, эти одни и те же ответы уже перечитаны сто раз.
На основании заявки вызвал мастера (эта услуга у меня включена), согласовал дату, все условия обговорили, договорились. За день до приезда мастер звонит и говорит, что может приехать сегодня, а не в указанную дату. И без вариантов. А на мои возможные жалобы, как клиента, ему плевать. Когда я сказал, что сегодня у меня нет возможности мастера принять, а в заявке указана совершенно другая, не сегодняшняя, дата выполнения работ, то мастер просто бросил трубку. Обращаюсь на горячую линию: выясняется, что мастер, просто, взял и сам мою заявку закрыл. Требую разобраться в ситуации и прислать мне в согласованную ранее дату другого мастера. Результат - нулевой! Т.е. мою заявку тупо открыли заново и пустили по полному кругу ожиданий, согласований и т.д., хотя в сложившейся ситуации вина полностью лежит на Триколор.
Сообщения которые для них жесть улаляют почти сразу и очень интересные ответы спецов ихних ссотрите в интернете так там 80 проц не транслируется в иом числе архив
Триколор постоянно ноет, что "это не наша вина". Ушли с российского вещания каналы - это "не их вина", но другие операторы нашли достойную замену, а Триколор закинул пару-тройку мусорного контента. Неработающее оборудование - это "не их вина", но продают (разводят на покупку ложью) его они. Что теперь? Проблемы с сигналом - это "не их вина", но, в отличие, опять же, от других операторов, они не сделали ни-че-го для решения проблемы, а только попугайски твердят "обновите" или "смотрите через интернет". А на то, что у большинства вещание их шлакоконтента идет только через спутник, им наплевать. В общем, абсолютно все "это не их вина"! Но и не абонентов! Почему мы платим за неработающее ТВ?! Вы воры, наглецы, лжецы и мошенники! Лентяи, которые ничего не ходят делать, кроме как обманывать людей и красть их деньги!
Имею три ресивера. Один на даче, два дома. Везде сигнал зависает. В плохую погоду не показывает вообще.
С 15.06.23 не работают основные информационные каналы. Остальные через одного. Вы советуете подключиться к интернету! А если нет такой возможности?! Перезагрузка достала! Без оплаты - нет просмотра. И с оплатой тоже! Безобразие. Пообещайте что-нибудь и сделайте.
Прочитал отзывы. Вообще то нормальные люди после таких отзывов просто верёвку на шею. Стреляться , не про вас. Вы должны были в письме объяснить причины таких сбоев. А вы предлагаете, нет заставляете, попробуй увильнуть, три раза в день переустанавливать программу. Очередной раз обновление , и избранные каналы опять слетели .
Заеб..ли с обновлением программы. Как не работал нормально, так и не работает. Но каждый раз избранные каналы слетают. Вы там в программистах набрали даже не двоечников , а с колами за всю школу .
Это наказание,а не ТВ.Проклинаю тот день и час когда мы ушли с МТС и перешли в Триколор.И так терпим ваше поганое качество вещания, ещё досаждаете.Только настроили какие надо каналы,нет сегодня пришла с работы и на тебе Обновление каналов.Я не специалист и теперь после обновления смотрю только инфо канал.Безобразие!Желаю вам только разорения,чтобы дать дорогу более ответственным компаниям!